Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc tại công ty bán hàng đa cấp Amway Việt Nam - TPHCM

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các nhân tố tác động đến động lực tham gia lực lượng bán hàng đa cấp. Đánh giá vai trò của từng nhân tố, nó tác động như thế nào đến động lực tham gia vào lực lượng bán hàng đa cấp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc tại công ty bán hàng đa cấp Amway Việt Nam - TPHCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH CHÂU TRỌNG NHÂNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰCLÀM VIỆC TẠI CÔNG TY BÁN HÀNG ĐA CẤP AMWAY VIỆT NAM-TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH CHÂU TRỌNG NHÂNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰCLÀM VIỆC TẠI CÔNG TY BÁN HÀNG ĐA CẤP AMWAY VIỆT NAM-TPHCM Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS. VÕ THANH THU Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNHHƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY BÁN HÀNG ĐACẤP AMWAY VIỆT NAM- TP.Hồ Chí Minh” là kết quả của quá trình học tậptìm hiểu, thâm nhập thực tế suốt 2 năm, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêmtúc dưới sự hỗ trợ của giảng viên hướng dẫn. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõràng, đáng tin cậy, được xử lý trung thực khách quan và chưa từng được ai côngbố trong bất cứ công trình nào trước đây. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 05 năm 2017 Người thực hiện luận văn CHÂU TRỌNG NHÂN MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNGDANH MỤC HÌNHChương 1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.1. Lý do chọn đề tài ............................................................................Trang 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................Trang 1 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................Trang 2 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu ............................................................. Trang 2 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu .................................................................Trang 2 1.4. Phương pháp nghiên cứu ................................................................. Trang 2 1.5. Ý nghĩa và những đóng góp mới của luận văn ............................... Trang 3 1.6. Kết cấu của luận văn ......................................................................Trang 3Chương 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Cơ sở lý thuyết ...............................................................................Trang 5 2.1.1 Các khái niệm về động lực ................................................Trang 5 2.1.2 Vai trò của động lực .........................................................Trang 5 2.2 Một số nét về bán hàng đa cấp Amway Việt Nam – các chương trình thúc đẩy động lực của Amway hiện nay 2.2.1 Một số nét về bán hàng đa cấp Amway Vệt Nam ..................Trang 6 2.2.2 Các chương trình thúc đẩy động lực Amway Việt Nam ........Trang 9 2.3 Các học thuyết về động lực làm việc ....................................... Trang 10 2.3.1 Thuyết thang bậc nhu cầu của A.Maslow ............................. Trang 11 2.3.2 Thuyết hai yếu tố của Herzberg ...........................................Trang 12 2.3.3 Thuyết tăng cường tích cực (Skinner) ..................................Trang 13 2.3.4 Thuyết nhu cầu thành đạt của David C. McClelland……...Trang 13 2.3.5 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom .......................................Trang 13 2.3.6 Thuyết công bằng của Stacey John Adams .......................... Trang 14 2.3.7 Thuyết đặt mục tiêu của Edwin Locke .................................Trang 14 2.4 Một số mô hình nghiên cứu về động lực làm việc 2.4.1 Nghiên cứu của Kovach (năm 1987) ..................................Trang 15 2.4.2 Nghiên cứu của Simons & Enz (1995) .................................Trang 15 2.4.3 Nghiên cứu của Boeve(2007) ...............................................Trang 16 2.4.4 Nghiên cứu của Tech-Hong&Waheed (2011) ......................Trang 17 2.4.5 Nghiên cứu của Shaemi Barzoki và cộng sự (2012) ............Trang 17 2.5 Tổng kết các yếu tố kế thừa ......................................................Trang 18 2.6 Đề xuất mô hình nghiên cứu giai đoạn 1 ................................ Trang 19 2.7 Đề xuất mô hình nghiên cứu giai đoạn 2 ................................ Trang 22CHƢƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu ............................................................ Trang 28 3.2 Thiết kế bước nghiên cứu định tính ......................................Trang 29 3.2.1 Mục đích........................................................................Trang 29 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu...............................................Trang 29 3.2.3 Kết quả nghiên cứu định tính ........................................Trang 29 3.2.4 Xây dựng và phát triển thang đo ...................................Trang 30 a.Thang đo về thu nhập ................................................Trang 30 b.Thang đo về đào tạo thăng tiến .................................Trang 30 c.Thang đo về bản chất công việc ................................ Trang 31 d.Thang đo về mối quan hệ giữa tuyến trên với tuyến dưới ...... ......................................................................................Trang 31 e. Thang đo về sự hài lòng ...........................................Trang 31 3.2.5 Mô hình nghiên cứu chính thức ...... ...