Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng hoạt động dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang, chỉ ra những kết quả đạt được cũng như tồn tại hạn chế để đề xuất giải pháp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN NGUYỄN THỊ NGỌC MAITHU NHẬP TỪ DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠINGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUYỆN CHÂU THÀNH, TỈNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 8.34.02.01 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN KIM CHUNG Long An, năm 2020 iii NỘI DUNG TÓM TẮT Thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát TriểnNông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Châu Thành Tỉnh Tiền Giang trong thờigian qua đã có những kết quả tích cực. Agribank với tiềm lực và những nền tảngsẵn có đã có nhiều nỗ lực trong việc mở rộng, phát triển dịch vụ phi tín dụng vớikết quả thu nhập luôn tăng trưởng. Tuy nhiên, hoạt động dịch vụ phi tín dụng vẫncòn chiếm tỷ trọng rất thấp, chưa mang lại nguồn thu nhập đáng kể cho ngân hàng,cần tăng cường phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, đa dạng, chất lượng, đáp ứngyêu cầu của khách hàng. Vì vậy, là chi nhánh của Agribank Việt Nam, AgribankHuyện Châu Thành -Tiền Giang cần có những giải pháp nhằm đa dạng hóa và nângcao hiệu quả dịch vụ phi tín dụng để tăng nguồn thu từ hoạt động này trong tổngnguồn thu nhập , giúp ngân hàng mình phát triển ổn định, gia tăng nguồn thu ít rủiro. Vì vậy, cần phải có những đề tài nghiên cứu để giải quyết vấn đề trên. Luận văn đã đạt được những mục tiêu đề ra: (i) hệ thống hóa cơ sở lý thuyếtcó liên quan đến dịch vụ phi tín dụng và thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng, các sảnphẩm dịch vụ phi tín dụng, các tiêu chí đánh giá sự phát triển của dịch vụ phi tíndụng và các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn thu này, (ii) từ những cơ sở lý thuyết trên,bằng cách sử dụng phương pháp thống kê, khảo sát và tổng hợp, tác giả phân tíchthực trạng về thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng và yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập từdịch vụ phi tín dụng tại Agribank chi nhánh Huyện Châu Thành Tiền Giang giaiđoạn 2017- 2019 một cách khách quan, trung thực từ đó rút ra những kết quả đạtđược và những hạn chế còn tồn tại cũng như nguyên nhân của những hạn chế đó,(iii) đề ra một số giải pháp tác động đến các yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập từ dịchvụ phi tín dụng góp phần phát triển thu nhập tại Agribank Huyện Châu Thành TiềnGiang. Từ đó giúp nguồn thu từ dịch vụ phi tín dụng tại chi nhánh phát triển vàhoàn thiện hơn nữa về qui mô cũng như chất lượng cung cấp dịch vụ. Luận văn là tài liệu tham khảo cho các đối tượng quan tâm, đặc biệt các nhàquản lý của Agribank Huyện Châu Thành Tiền Giang nghiên cứu và ứng dụng vàothực tế. iv ABSTRACT Income from non-credit services at Vietnam Bank for Agriculture and RuralDevelopment, branch Chau Thanh district, Tien Giang province in the past time hashad positive results. Agribank, with its existing potentials and foundations, hasmade great efforts in expanding and developing non-credit services with always-growing income. However, non-credit service activities still account for a very lowproportion, have not brought a significant source of income for the bank, it isnecessary to strengthen the development of new, diversified, quality products andservices. customers request. Therefore, as a branch of Agribank Vietnam, AgribankChau Thanh District - Tien Giang needs solutions to diversify and improve theefficiency of non-credit services to increase income from this activity in totalincome. , help our bank develop stably, increase revenue with less risk. Therefore, itis necessary to have research topics to solve the above problem. The thesis has achieved the set objectives: (i) systematize the theoretical basisrelated to non-credit services and income from non-credit services, non-creditproducts and services, criteria for assessing the development of non-credit servicesand the factors affecting this revenue, (ii) from the above theoretical bases, usingstatistical, surveying and aggregating methods, The author analyzes the currentsituation of income from non-credit services and the factors affecting income fromnon-credit services at Agribank Chau Thanh district Tien Giang branch in theperiod of 2017-2019 in an objective and honest manner. From there, draw out theresults achieved and the shortcomings that exist as well as the causes of thoselimitations, (iii) propose a number of solutions to affect factors affecting incomefrom non-services. credit contributes to income development at Agribank ChauThanh Tien Giang District. Since then, the revenue from non-credit services at thebranch will develop and further improve in terms of the scale and quality of servicedelivery. Thesis is the reference for interested subjects, especially the managers ofAgribank Chau Thanh District, Tien Giang to research and apply in practice. v MỤC LỤCNỘI DUNG TÓM TẮT ................................................................................................iiiABSTRACT................................................................................................................... ivMỤC LỤC ...................................................................................................................... vDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ..............................................................................viiiDANH MỤC ĐỒ THỊ VÀ HÌNH VẼ .......................................................................... xDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................ ...