Luận văn Thạc sĩ Luật học: Một số vấn đề pháp lý về bảo vệ người tiêu dùng trong các quan hệ kinh tế chia sẻ ở Việt Nam

Mục đích của luận văn là làm sáng tỏ một cách có hệ thống về mặt lý luận những nội dung cơ bản của mô hình kinh tế chia sẻ, quan hệ kinh tế chia sẻ và việc áp dụng các quy định của pháp luật trong vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi tham gia vào các quan hệ kinh tế chia sẻ trong thực tiễn để từ đó xác định những tồn tại và nguyên nhân của nó. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Luật học: Một số vấn đề pháp lý về bảo vệ người tiêu dùng trong các quan hệ kinh tế chia sẻ ở Việt Nam ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGUYỄN MINH ĐỨCMéT Sè VÊN §Ò PH¸P Lý VÒ B¶O VÖ NG¦êI TI£U DïNG TRONG C¸C QUAN HÖ KINH TÕ CHIA SÎ ë VIÖT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC HÀ NỘI - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGUYỄN MINH ĐỨCMéT Sè VÊN §Ò PH¸P Lý VÒ B¶O VÖ NG¦êI TI£U DïNG TRONG C¸C QUAN HÖ KINH TÕ CHIA SÎ ë VIÖT NAM Chuyên ngành: Luật Kinh tế Mã số: 8380101.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. PHAN THỊ THANH THỦY HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn là công trình nghiên cứu củariêng tôi. Các kết quả nêu trong Luận văn chưa được công bố trongbất kỳ công trình nào khác. Các số liệu, ví dụ và trích dẫn trongLuận văn đảm bảo tính chính xác, tin cậy và trung thực. Tôi đãhoàn thành tất cả các môn học và đã thanh toán tất cả các nghĩa vụtài chính theo quy định của Khoa Luật Đại học Quốc gia Hà Nội. Vậy tôi viết Lời cam đoan này đề nghị Khoa Luật xem xét đểtôi có thể bảo vệ Luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn! NGƯỜI CAM ĐOAN Nguyễn Minh Đức MỤC LỤC TrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcMỞ ĐẦU................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ NỘI DUNG PHÁP LUẬT BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG KINH TẾ CHIA SẺ ............................................ 71.1. Khái quát về kinh tế chia sẻ .......................................................... 71.1.1. Nhận thức về kinh tế chia sẻ ............................................................ 71.1.2. Đặc điểm của kinh tế chia sẻ ........................................................... 91.1.3. Phân loại mô hình kinh tế chia sẻ ................................................... 121.1.4. Sự hình thành và phát triển của các quan hệ kinh tế chia sẻ tại Việt Nam ...................................................................................... 131.1.5. Những đóng góp của kinh tế chia sẻ cho nền kinh tế xã hội............. 161.2. Sự cần thiết phải bảo vệ người tiêu dùng trong nền kinh tế chia sẻ.......................................................................................... 191.3. Những nội dung pháp lý của bảo vệ người tiêu dùng trong kinh tế chia sẻ.............................................................................. 221.3.1. Các bất lợi điển hình ..................................................................... 221.3.2. Các nội dung pháp lý chủ yếu của bảo vệ người tiêu dùng trong kinh tế chia sẻ ............................................................................... 24KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......................................................................... 26CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH VỀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG QUAN HỆ KINH TẾ CHIA SẺ Ở VIỆT NAM............................................. 272.1. Hệ thống pháp luật hiện hành về bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam ..................................................................................... 272.1.1. Hệ thống pháp luật bảo vệ người tiêu dùng trước khi Luật bảo vệ người tiêu dùng 2010 có hiệu lực .............................................. 272.1.2. Giai đoạn từ khi luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được ban hành và có hiệu lực đến nay........................................................... 292.2. Các yêu cầu đặt ra với pháp luật bảo vệ người tiêu dùng trong kinh tế chia sẻ ở Việt Nam................................................. 352.2.1. Bảo đảm quyền được cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ của người tiêu dùng............................................................................. 352.2.2. Bảo đảm an ninh cá nhân của người tiêu dùng ................................ 372.2.3. Bảo vệ người tiêu dùng trong thanh toán điện tử............................. 412.2.4. Bảo vệ người tiêu dùng trước những hành vi cạnh tranh thương mại không lành mạnh .................................................................... 442.2.5. Yêu cầu Trách nhiệm của bên cung cấp ứng dụng, nền tảng số và bên cung cấp dịch vụ đối với người tiêu dùng ............................ 462.2.6. Trách nhiệm của nền tảng số trong giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng và xử lý vi phạm .................................................. 492.3. Nguyên nhân của những hạn chế của pháp luật bảo vệ người tiêu dùng trong kinh tế chia sẻ .................................................... 52KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.......................................................................... 55CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NANG CAO HIỆU QUẢ BẢO VỆ NGƯỜI TRONG CÁC QUAN HỆ KINH TẾ CHIA SẺ ............................................................................... 563.1. Định hướng bảo vệ người tiêu dùng trong kinh tế chia sẻ ở Việt Nam ..................................................................................... 563.1.1. Xác định quyền được bảo vệ của người tiêu dùng trong quan hệ kinh tế chia sẻ ............................................................................... 563.1.2. Xây dựng và ban hành các văn bản quy phạm pháp luật mới, cập nhật trong các lĩnh vực kinh doanh để điều chỉnh ...