Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động gián tiếp tại Công ty cổ phần tập đoàn xây dựng Hòa Bình

Luận văn nghiên cứu thực trạng chất lượng NNL lao động gián tiếp, tìm ra giải pháp có tính khả thi hiệu quả để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lao động gián tiếp đến năm 2025, cùng với lộ trình và điều kiện thực hiện nhất định tại Công ty CP Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động gián tiếp tại Công ty cổ phần tập đoàn xây dựng Hòa BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THẢONÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG GIÁN TIẾPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2019BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THẢONÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG GIÁN TIẾPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN DUY PHÚC HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sựcủa cá nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứunào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợplệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả Nguyễn Thị Thảo LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn tác giả được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạo điềukiện của rất nhiều người, sau đây là lời cảm ơn chân thành của tác giả. Trước tiên, xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn -TS.Nguyễn Duy Phúc– Người đã hết lòng giúp đỡ, dạy bảo và tạo điều kiệnthuận lợi cho tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thành đề tài luậnvăn tốt nghiệp “Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động gián tiếp tại Công tyCổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình”, tại trường Đại học Lao động – Xãhội. Xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các thầy cô trong khoa quản lýlao động và hội đồng chấm điểm bài luận văn đã tạo điều kiện thuận lợi chotác giả trong quá trình làm luận văn. Xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Công ty, các phòng banvà đặc biệt là phòng Nhân sự của Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình đã cung cấpcho tác giả những số liệu, tình hình thực tế sinh động, trả lời phiếu điều tragiúp tác giả hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thảo I MỤC LỤCDANH MỤC BIỂU ...................................................................................... VDANH MỤC SƠ ĐỒ ..................................................................................VIDANH MỤC BẢNG ................................................................................. VIIDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................VIIILỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ............................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu của đề tài ....................................................... 23. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu........................................................ 54. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu......................................................... 55. Phương pháp nghiên cứu .................................................................. 66. Những đóng góp mới của luận văn................................................... 77. Kết cấu của luận văn ......................................................................... 8CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘINGŨ LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI DOANH NGHIỆP ........................... 91.1. Một số thuật ngữ ............................................................................... 91.1.1. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................................................... 91.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ............................... 101.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực................................................ 121.1.4. Lao động gián tiếp ............................................................................ 141.1.5. Đội ngũ lao động gián tiếp................................................................ 151.1.6. Chất lượng đội ngũ giao động gián tiếp trong doanh nghiệp ............. 161.1.7. Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động gián tiếp trong doanh nghiệp 171.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ lao động gián tiếp ........ 181.2.1. Tiêu chí đánh giá thể lực của lao động gián tiếp ............................... 181.2.2. Tiêu chí đánh giá trí lực của lao động gián tiếp ................................ 20 II1.2.3. Tiêu chí đánh giá tâm lực của lao động gián tiếp .............................. 211.2.4. Tiêu chí đánh giá cơ cấu của lao động gián tiếp ................................ 221.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ lao động gián tiếptrong doanh nghiệp .................................................................................... 241.3.1. Hoạt động tuyển dụng ...................................................................... 241.3.2. Hoạt động đào tạo............................................................................. 251.3.3. Hoạt động sắp xếp, bố trí lao động ................................................... 261.3.4. Hoạt động thể dục thể thao và khám sức khỏe định kỳ cho người lao ...