Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại Bệnh viện nhi Trung ương

Nội dung của luận văn trình bày một số lý luận về tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên, thực trạng tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại Bệnh viện nhi Trung ương, giải pháp tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại Bệnh viện nhi Trung ương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại Bệnh viện nhi Trung ươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘITRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘINGUYỄN THỊ KIM HUỆTẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊNTẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNGLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCHÀ NỘI - 2016BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘITRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘINGUYỄN THỊ KIM HUỆTẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊNTẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNGChuyên ngành: Quản trị nhân lựcMã số : 60340404LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LƢƠNG XUÂN DƢƠNGHÀ NỘI - 2016iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của tôi, chưatừng được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Về số liệutham khảo được thu thập và xử lý công khai minh bạch và không sao chép củabất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.Tôi xin cam đoan những ý kiến trên là hoàn toàn đúng sự thật. Nếu cóvấn đề gì xảy ra tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.Tác giảNguyễn Thị Kim HuệiiMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................... viDANH MỤC CÁC BẢNG .........................................................................viiPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài: .......................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................... 23. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: ............................................................... 54. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 65. Phương pháp nghiên cứu:.............................................................................. 66. Đóng góp mới của đề tài: .............................................................................. 87. Kết cấu của luận văn gồm 3 chương ............................................................. 8CHƢƠNG 1 MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGCHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊN ........................................................................ 91.1. Các khái niệm ............................................................................................. 91.1.1. Nhu cầu, động cơ và lợi ích .................................................................... 91.1.2. Động lực lao động ................................................................................. 101.1.3. Tạo động lực lao động........................................................................... 111.1.4. Khái niệm về đối tượng nghiên cứu................................................121.2. Các học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động ............................... 131.2.1. Học thuyết về thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow ......................... 131.2.2. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ................................................. 141.2.3. Học thuyết công bằng của Adam. ......................................................... 161.2.4. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Frederic Herzberg. ............................ 181.3. Nội dung tạo động lực lao động ............................................................... 191.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................... 191.3.2. Tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích vật chất. ........... 201.3.3. Tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích tinh thần .......... 24iii1.4. Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực lao động. .............................. 271.4.1. Năng suất lao động. ............................................................................... 271.4.2. Mức độ hài lòng của NLĐ .................................................................... 281.4.3. Thái độ làm việc của NLĐ .................................................................... 291.4.4. Mức độ gắn bó của người lao động ..................................................... 291.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lựclao động. .................................. 301.5.1. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài ........................................... 301.5.2. Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong............................................ 321.6. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số đơn vị và bài học rút racho Bệnh viện Nhi TW. .................................................................................. 341.6.1. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số đơn vị. ....................... 341.6.2. Bài học rút ra cho Bệnh viện Nhi Trung Ƣơng..................................... 37CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHOĐIỀU DƢỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNG ........... 392.1. Tổng quan về Bệnh viện Nhi Trung Ƣơng ...................................... ...