Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A, từ đó có những đánh giá về ưu điểm cũng như hạn chế, đồng thời chỉ rõ nguyên nhân của những hạn chế còn tồn tại. Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A, các khuyến nghị đối với các cấp lãnh đạo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN NGUYỄN TRI PHƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGTẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÂN PHỐI TOP A LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 8 34 04 04 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐẶNG NGỌC TÙNG HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Tạo động lực lao động tại Công tyTrách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A” là công trình nghiên cứu độc lậpdo tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TSKH. NguyễnViết Vượng. Luận văn chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứunào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn là trung thực, cónguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền sở hữutrí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ. Tác giả luận văn Nguyễn Tri Phương LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập và nghiên cứu, tôi đã hoàn thành đề tài “Tạo độnglực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A”. Trongsuốt quá trình thực hiện, tôi đã nhận được sự hướng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từquý thầy cô, đồng nghiệp. Tôi chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Tất cả các cơ quan và cá nhân đã tạo điều kiện, giúp đỡ cho tôi trong quátrình học tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể quý thầy, cô và các cán bộ, côngchức, viên chức của Trường Đại học Công Đoàn đã giúp đỡ tôi về mọi mặttrong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến PGS.TSKH Nguyễn Viết Vượng - Trường Đại học Công Đoàn. Thầy trực tiếp hướngdẫn, giúp đỡ tận tình tôi trong suốt thời gian nghiên cứu để hoàn thành luậnvăn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối TopA đã nhiệt tình tổng hợp, cung cấp các số liệu phục vụ cho việc nghiên cứuluận văn này. Cuối cùng, chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè cùng lớp, đồng nghiệpnhững người đã luôn tạo mọi điều kiện, cổ vũ và động viên tôi trong suốt thờigian thực hiện luận văn. MỤC LỤCLời cam đoanLời cảm ơnMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục bảng, biểu, sơ đồMỞ ĐẦU..............................................................................................................11. Tính cấp thiết của đề tài ..................................................................................12. Tổng quan tình hình nghiên cứu của đề tài .....................................................23. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ..................................................................64. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...................................................................65. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................66. Đóng góp mới của đề tài .................................................................................77. Kết cấu luận văn ..............................................................................................7Chương 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONGDOANH NGHIỆP ...............................................................................................91.1. Một số khái niệm có liên quan ..................................................................91.1.1. Động lực ....................................................................................................91.1.2. Động lực lao động .....................................................................................91.1.3. Tạo động lực lao động.............................................................................101.2. Một số học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động .......................101.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ..............................................101.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của B. F Skinner ..................................141.2.3. Học thuyết kì vọng của Victor Vroom ....................................................151.3. Nội dung tạo động lực lao động trong doanh nghiệp............................181.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động .....................................................181.3.2. Sử dụng các công cụ tạo động lực lao động ...........................................191.3.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động..................................................331.4. Một số nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động trong doanhnghiệp ...............................................................................................................351.4.1. Nhân tố bên trong doanh nghiệp .............................................................351.4.2. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp.............................................................361.5. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và bàihọc rút ra cho công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A ................381.5.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp...................................................381.5.2. Bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A ..........39Tiểu kết chương 1 ............................................................................................41Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÂN PHỐI TOP A...........................................422.1. Tổng quan về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối Top A .........422.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ..........................................................422.1.2. Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .........................44 ...