Luận văn Thạc sĩ Quảntrịkinhdoanh: Nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn đối với DNVVN tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Trung Hòa Nhân Chính

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng ngắn hạn đối với DNVVN tại chi nhánh Trung Hòa Nhân Chính – Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội; xác định những hạn chế cần khắc phục. Đề xuất các giải pháp nâng cao chất tín dụng ngắn hạn đối với DNVVN tại Chi nhánh Trung Hòa Nhân Chính - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quảntrịkinhdoanh: Nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn đối với DNVVN tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Trung Hòa Nhân Chính BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCNGOẠITHƯƠNG ***** LUẬNVĂNTHẠCSĨNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGNGẮNHẠNĐỐIVỚIDOANHNGHIỆPVỪAVÀNHỎTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNSÀIGÒN–HÀNỘI CHINHÁNHTRUNGHÒANHÂNCHÍNH Chuyênngành:QuảnTrịtrịKinhkinhDoanhdoanh Họvàtênhọcviên:NGUYỄNNGỌCYÊNHàNội–2017 BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCNGOẠITHƯƠNG o0o LUẬNVĂNTHẠCSĨNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGNGẮNHẠNĐỐIVỚIDOANHNGHIỆPVỪAVÀNHỎTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNSÀIGÒN–HÀNỘI CHINHÁNHTRUNGHÒANHÂNCHÍNH Ngành:Kinhdoanh Chuyênngành:Quảntrịkinhdoanh Mãsố:60340102 HỌVÀTÊNHỌCVIÊN:NGUYỄNNGỌCYÊNNGƯỜIHƯỚNGDẪNKHOAHỌC:TS.VƯƠNGTHỊTHẢOBÌNHHàNội,tháng05năm2017 iLỜICAMĐOAN Tôicamđoanđâylàluậnvănđượcbảnthânthựchiệnđộclậpvớisựgiúpđỡcủagiáoviênhướngdẫn.Nhữngthôngtin,sốliệu,dữliệuđưaratrongluận vănđượctríchdẫnrõràng,đầyđủvềnguồngốc.Quátrìnhthuthậpvàxửlýdữliệucủacánhânđảmbảokháchquanvàtrungthực./. Tácgiảluậnvăn iiLỜICẢMƠN Trongquátrìnhhọctậpvàthựchiệnluậnvănnày,tôiđãnhậnđượcsựgiúpđỡtậntìnhcủacáccơquan,đơnvị,cánhân. Tôixinchânthànhcảmơncáccơquan,đơnvịvàcánhânđó.Trướchết,tôi xinbàytỏlòngbiếtơnsâusắcđếnTSVươngThịThảoBìnhđãtrựctiếphướng dẫnvàgiúpđỡ tôitrongsuốtquátrìnhhọctập,nghiêncứuvàhoànthiệnluậnvănnày. TôixinchânthànhcảmơncácanhchịtrongNHTMCPSàiGònHàNộichinhánhTrungHòaNhânChínhđãhếtsứctạođiềukiệnvàgiúpđỡ tôitrongquá trìnhnghiêncứuvàhoànthiệnluậnvănnày. Tôixinchânthànhcảm ơncácthầycôtạiTrườngĐạihọcNgoạithương đãhướngdẫn,tạođiềukiệnchotôihoànthànhluậnvănnày. Tôixinchânthànhcảm ơngiađình,nhữngngườithân,bạnbèvàđồngnghiệpđãchiasẻcùngtôinhữngkhókhăn,độngviênvàtạomọiđiềukiệncho tôihọctập,nghiêncứuvàhoànthiệnluậnvănnày./. Tácgiảluậnvăn iii MỤCLỤCLỜICAMĐOAN.....................................................................................................iLỜICẢMƠN.........................................................................................................iiDANHMỤCBẢNGBIỂU...................................................................................viiDANHMỤCBIỂU...............................................................................................viiDANHMỤCHÌNH..............................................................................................viiiHình2.1:SơđồbộmáytổchứctạiSHBTrungHòaNhânChính33............xiHình2.2:Cácbộphậntácđộngtrựctiếpđếnchấtlượngtíndụngtạichinhánh.63.................................................................................................................xiDANHMỤCVIẾTTẮT......................................................................................xiiLỜIMỞĐẦU.........................................................................................................1CHƯƠNG1.............................................................................................................6MỘTSỐLÝLUẬNCƠBẢNVỀCHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGNGẮNHẠNĐỐIVỚIDOANHNGHIỆPVỪAVÀNHỎCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI..........................................................................................................................6 1.1.TíndụngngắnhạnvàchấtlượngtíndụngngắnhạnđốivớiDoanhdoanh nghiệpvừavànhỏtạingânhàngthươngmại.....................................................6 1.1.1.Tíndụngtạingânhàngthươngmại........................................................6 1.1.2.MộtsốhìnhthứctíndụngngắnhạnđốivớiDoanhnghiệpvừavànhỏ .......................................................................................................................... 17 1.1.3.VaitròcủatíndụngngắnhạnđốivớiDoanhnghiệpvừavànhỏ.......20 1.2.Chấtlượngnợtíndụngngắnhạnvàcácchỉtiêuđánhgiáchấtlượngtín dụngngắnhạnđốivớiDoanhnghiệpvừavànhỏ............................................22 1.3CácyếutốảnhhưởngđếnchấtlượngtíndụngngắnhạnđốivớiDoanh nghiệpvừavànhỏ..............................................................................................26 1.3.1.Cácnhântốkháchquan..........................................................................26 1.3.2.Cácnhântốchủquan:............................................................................29 iv 1.4.KinhnghiệmcungcấptíndụngngắnhạnđốivớiDNVVNởmộtsốngân hàng.....................................................................................................................33CHƯƠNG2...........................................................................................................37THỰCTRẠNGCHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGNGẮNHẠNĐỐIVỚI..........37DOANHNGHIỆPVỪAVÀNHỎTẠINHTMCPSÀIGÒNHÀNỘI..........37CHINHÁNHTRUNGHÒANHÂNCHÍNH(SHBTHNC)........ ...