Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Gia Lai

Luận văn "Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Gia Lai" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích tình hình hoạt động, thực trạng tín dụng cá nhân của VCB Bắc Gia Lai giai đoạn 2021-2023; Đánh giá những ưu nhược điểm để nâng cao hoạt động chất lượng tín dụng cá nhân tại VCB Bắc Gia Lai; Đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại VCB Bắc Gia Lai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Gia LaiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ NHẬT VINH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ NHẬT VINH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8340201NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. Lê Đình Hạc Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024 2 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan về bài luận văn này là của tác giả, cụ thể: - Tác giả tên : Lê Thị Nhật Vinh - Sinh ngày: 01/07/1997 - Quê quán: Đăk Lăk - Nơi công tác: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam–Chi nhánh Bắc Gia Lai - Là học viên cao học khóa 24 Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. - Lớp CH24B2 - Đề tài: Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoạithương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Gia Lai. - Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Đình Hạc Luận văn này chưa được trình nộp tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này làcông trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quả của bài nghiên cứu là trung thực, trong đókhông có các nội dung đã được công bố trước hoặc các nội dung do người khác thực hiệnngoại trừ các trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan của tác giả. Gia Lai, ngày … tháng .... năm 2024 Tác giả i LỜI CẢM ƠN Bài luận văn với đề tài “Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàngTMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Gia Lai”, Tác giả đã nhận được sựgiúp đỡ từ quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp và người thân; Tác giả xin được gửi lời cảmơn đến Quý Thầy Cô Giảng viên Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh đã giảngdạy trong thời gian theo học tại lớp cao học khoá 2021-2023. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn rất nhiều đến Thầy – PGS.TS. Lê Đình Hạc; Đãtận tâm, dành rất nhiều thời gian, công sức hướng dẫn trong suốt quá trình tác giả nghiêncứu và hoàn tất bài luận văn này. Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, quý Thầy Cô thuộc Khoa Sau đại họcTrường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh cùng toán thể thầy cô giáo công tác trongtrường đã tận tình truyền đạt các kiến thức quý báu, giúp đỡ tác giả trong quá trình học tậpvà nghiên cứu. Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam– Chi nhánh Bắc Gia Lai, và các Anh/chị đồng nghiệp đã hỗ trợ số liệu và tài liệu cho tácgiả để hoàn thành bài luận văn này. Tuy đã hoàn thành, nhưng trong luận văn chắc chắn còn những thiếu sót. Tác giảmong Quý thầy cô và những người quan tâm sẽ góp ý để bài nghiên cứu được hoàn thiện. Tác giả xin cảm ơn! Gia Lai, ngày … tháng .... năm 2024 Tác giả ii TÓM TẮT LUẬN VĂN 1. Tiêu đề: “Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thươngViệt Nam _ Chi nhánh Bắc Gia Lai” 2. Tóm tắt: Tin dụng tại nhiều Ngân hàng thương mại đang tăng trưởng, tuy nhiên việc kiểmsoát rủi ro, và nâng cao chất lượng tín dụng vẫn không hiệu quả;Đây là vấn đề đáng suy ngẫm và đòi hỏi các ngân hàng thương mại phải thayđổi; đề xuấtra được chiến lược để kinh doanh kèm theo các bước kiểm soát rủi ro hiệu quả để nângcao chất lượng tín dụng nhằm tối đa hóa lợi nhuận. Vì vậy, luận văn đã lựa chọn đề tài là“Nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chinhánh Bắc Gia Lai”. là một đề tài để tìm ra quá trình nâng cao chất lượng tín dụng củaVCB Bắc Gia Lai. Tùy rằng đã có nhiều bài luận đã nghiên cứu về đề tài trên . Nhưng vẫn chưa cómột bài nghiên cứu nào về vấn đề dành cho VCB Bắc Gia Lai trong giai đoạn từ năm2021-2023. Sử dụng số liệu từ các báo cáo hoạt động kinh doanhcủađơnvị;báo cáo tài chính ;và các báo cáo khác… liên quan đến hoạt động tín dụng của VCB Bắc Gia Lai giai đoạn2021-2023 Kết quả của bài luận đưa ra. giai đoạn năm 2021-2023 chất lượng tín dụng cá nhâncủa VCB Bắc Gia Lai đã có những tiến triểntốt; Song, bên cạnh đó còn có những hạnchế trong quy trình như công tác kiểm soát rủi ro; chính sách tín dụng, nhân sự của chinhánh. Từ những thực trạng tồn tại củađơnvị, luận văn đã đưa ragiải pháp, và kiến nghị đểnâng cao chất lượng tín dụng cá nhân trong thời gian sắptới.Từ khóa: Chất lượng tín dụng; Ngân hàng thương mại; Tăng trưởng tín dụng ; Rủi ro iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTTừ viết tắt Giải thíchATM (Automatic teller machine) - Máy rút tiền tự độngBĐS Bất động sảnVCB Ngân hàng thương mại ...