MBTI và bài toán đánh giá nhân viên

Tham khảo tài liệu mbti và bài toán đánh giá nhân viên, kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
MBTI và bài toán đánh giá nhân viênMBTI và bài toán đánh giá nhân viên MBTI và bài toán đánh giá nhân viên (Phần 1) Đánh giá nhân viên là việc làm rất cần thiết đối với các nhà quản lý doanhnghiệp. Song đây là một vấn đề tương đối nhạy cảm, tế nhị khiến cho các nhà quản lýluôn cảm thấy e ngại, nhất là khi họ đưa ra những lời nhận xét không mấy tích cực.Do đó, để công việc này trở thành một hoạt động bình thường và diễn ra thường xuyêntrong doanh nghiệp, nhà quản lý cần phải có kỹ năng áp dụng các phương pháp và kỹthuật đánh giá nhân viên. Trên thực tế, những phương pháp và hệ thống đánh giá nhân viên thích hợp vàđược thiết kế chuẩn xác luôn là nhân tố thiết yếu để phát triển năng lực và động viêntinh thần làm việc của mọi nhân viên. Đồng thời, nó còn góp phần thu hút và giữ đượcchân người tài trong thị trường lao động có tính cạnh tranh gay gắt như ngày nay. Được xem là kim chỉ nam trong việc đánh giá các nhân viên, phương phápMBTI (Myers-Briggs Type Indicator) đang ngày càng trở nên phổ biến và được ápdụng rất có hiệu quả tại nhiều doanh nghiệp. Ưu điểm vượt trội được các nhà quản lýđánh giá cao ở phương pháp này là nó cung cấp các công cụ quan trọng giúp họ hiểurõ đặc tính cá nhân của từng nhân viên. MBTI là gì? Gần 60 năm trước đây, Katharine Cook Briggs và con gái của bà - Isabel BriggsMyers, đã xây dựng MBTI như một phương pháp để miêu tả và qua đó, nhận dạng tínhcách cá nhân của các nhân viên trong công ty. Cùng với sự hợp tác đắc lực của nhà tâm lý học nổi tiếng người Thuỵ Sỹ, CarlG. Jung, MBTI ban đầu được tạo dựng để mọi người có thể đưa ra những quyết địnhlựa chọn nghề nghiệp thông minh và giúp đỡ mọi người hiểu được sự khác biệt của cácdạng tính cách thông thường. Việc hiểu được sự đa dạng của các dạng tính cách cá nhân khác nhau sẽ giúpmọi người nhận ra và đánh giá đúng các điểm mạnh, điểm yếu của từng người, nhờ đótrả lời được câu hỏi tại sao tất cả mọi người không ai giống ai. MBTI có một vài điểm riêng biệt giúp bạn dễ dàng phân biệt nó với các phươngpháp khác. Ví dụ, MBTI thiên về miêu tả hơn là gắn kết; nó xác định các điểm mạnh,sở thích và đưa tất cả các sở thích vào cùng một vị trí cân bằng với nhau; nó cung cấpmột khuôn mẫu để hiểu được các hành vi con người; Ngoài ra còn hạn chế việc đưa racác phán quyết chủ quan. Không chỉ nhà quản lý mà tất cả những ai có liên quan đều phải hiểu rõ cáccông cụ đánh giá cũng như cách thức hoạt động của phương pháp này. Nếu không,việc áp dụng nó như một chiến lược cải thiện hoạt động sẽ trở nên rất khó khăn. Giốngnhư khi bạn không sử dụng các kết quả nghiên cứu đầu vào để đưa ra những quyếtđịnh có hiệu quả, đó sẽ không phải là một khoản đầu tư giá trị mà bạn có. MBTI không đánh giá kiến thức, kỹ năng hay năng lực của các nhân viên trongcông ty. Nó cũng không đánh giá trí thông minh của từng người. Hơn thế nữa, mụctiêu của MBTI không phải sử dụng như một công cụ để lựa chọn, đề bạt nhân viên hayxác định vị trí công việc cho từng người. Bạn cần nhớ rằng, hầu hết các công cụ được sử dụng tại nơi làm việc, luôn đặttrong sự kết hợp với một yếu tố nào khác, như: một chương trình, một hội thảo, lờikhuyên của các nhà tư vấn hay những thông tin đầu vào phụ thuộc khác. MBTI được diễn giải theo hai bước: Bước thứ nhất được sử dụng để nhận ra bốn ưu tiên MBTI cơ bản, đó là: 1) Các phương cách đón nhận và sử dụng năng lượng (Introverted - Hướngngoại hay Extroverted - Hướng nội). 2) Các phương cách thu thập thông tin (Sensing - Cảm giác hay Intuitive - Trựcgiác). 3) Các phương cách ra quyết định (Thinhking - Suy nghĩ hay Feeling - Tìnhcảm). 4) Các phong cách liên kết với thế giới bên ngoài (Judging - Xét đoán hayPerceiving - Lĩnh hội). Trong bước hai, nhiều thông tin hơn được thu thập để mô tả các dạng tính cách,bao gồm đặc tính cá nhân hay tính đơn nhất của một ai đó. Cũng như vậy, các kết quảtừ bước thứ hai sẽ làm rõ hơn những câu hỏi về bốn ưu tiên MBTI cơ bản trong bướcmột và diễn giải cụ thể hơn thành 16 dạng tính cách riêng biệt (là sự kết hợp của bốnưu tiên MBTI), gồm: - ISTJ: Introverted (Hướng nội) - Sensing (Cảm giác) - Thinking (Suy nghĩ) -Judging (Phán quyết) - ISFJ: Introverted (Hướng nội) - Sensing (Cảm giác) - Feeling (Tình cảm) -Judging (Phán quyết) - INFJ: Introverted (Hướng nội) - intuitive (Trực giác) - Feeling (Tình cảm) -Judging (Phán quyết) - INTJ: Introverted (Hướng nội) - intuitive (Trực giác) - Thinking (Suy nghĩ) -Judging (Phán quyết) - ISTP: Introverted (Hướng nội) - Sensing (Cảm giác) - Thinking (Suy nghĩ) -Perceiving (Lĩnh hội) - ISFP: Introverted (Hướng nội) - Sensing (Cảm giác) - Feeling (Tình cảm) -Perceiving (Lĩnh hội) - INFP: Introverted (Hướng nội) - Intuitive (Trực giác) - Feeling (Tình cảm) -Perceiving (Lĩnh hội) - INTP: Introverted (Hướng nội) - intuitive (Trực giác) - Thinking (Suy nghĩ) -Perceiving (Lĩnh hội) - ESTP: Extroverted (Hướng ngoại) - Sensing (Cảm giác) - Thinking (Suynghĩ) - Perceiving (Lĩnh hội) - ESFP: Extroverted (Hướng ngoại) - Sensing (Cảm giác) - Feeling (Tình cảm)- Perceiving (Lĩnh hội) - ENFP: Extroverted (Hướng ngoại) - Intuitive (Trực giác) - Feeling (Tìnhcảm) - Perceiving (Lĩnh hội) - ENTP: Extroverted (Hướng ngoại) - intuitive (Trực giác) - Thinking (Suynghĩ) - Perceiving (Lĩnh hội) - ESTJ: Extroverted (Hướng ngoại) - Sensing (Cảm giác) - Thinking (Suy nghĩ)- Judging (Phán quyết) - ESFJ: Extroverted (Hướng ngoại) - Sensing (Cảm giác) - Feeling (Tình cảm)- Judging (Phán quyết) - ENFJ: Extroverted (Hướng ngoại) - Intuitive (Trực giác) - Feeling (Tình cảm)- Judging (Phán quyết) - ENTJ: Extroverted (Hướng ngoại) - intuitive (Trực giác) - Thinking (Suynghĩ) - Judging (Phán quyết) ...