Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững: Tác động từ thế hệ gen Z trong giai đoạn bình thường mới tại Việt Nam

Bài viết "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững: Tác động từ thế hệ gen Z trong giai đoạn bình thường mới tại Việt Nam" thực hiện nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững qua tác động của thế hệ Gen Z trong giai đoạn bình thường mới tại Việt Nam. Nhóm tác giả thực hiện nghiên cứu để phân tích thái độ và hành động đối với du lịch bền vững của khách du lịch, đặc biệt là nhóm du lịch ở thế hệ Gen Z trong giai đoạn bình thường mới, nhằm xác định lại khái niệm và định hướng cho du lịch bền vững rõ ràng và đầy đủ hơn trong ngành dịch vụ du lịch tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững: Tác động từ thế hệ gen Z trong giai đoạn bình thường mới tại Việt Nam MARKETING GIAI ĐOẠN BÌNH THƯỜNG MỚI NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DU LỊCH BỀN VỮNG: TÁC ĐỘNG TỪ THẾ HỆ GEN Z TRONG GIAI ĐOẠN BÌNH THƯỜNG MỚI TẠI VIỆT NAM Phạm Đình Dzu1, Lê Thị Bé Hiền2, Huỳnh Thị Tường Vân3, Nguyễn Duy Phương4 Tóm tắt: Bài viết thực hiện nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững qua tác độngcủa thế hệ Gen Z trong giai đoạn bình thường mới tại Việt Nam. Nhóm tác giả thực hiện nghiên cứuđể phân tích thái độ và hành động đối với du lịch bền vững của khách du lịch, đặc biệt là nhóm dulịch ở thế hệ Gen Z trong giai đoạn bình thường mới (hậu Covid), nhằm xác định lại khái niệm vàđịnh hướng cho du lịch bền vững rõ ràng và đầy đủ hơn trong ngành dịch vụ du lịch tại Việt Nam.Từ đó, đưa ra những kiến nghị góp phần cho sự xây dựng và phát triển du lịch Việt Nam theohướng du lịch bền vững và hiệu quả. Bằng phương pháp khảo sát trực tuyến với 446 người tiêudùng (đối tượng khảo sát chủ yếu là sinh viên tại Đại học HUTECH thuộc thế hệ Gen Z), sau khi xửlý số liệu qua các bước bằng phần mềm SPSS và phân tích đánh giá, kết quả nghiên cứu cho thấy sựtác động của nhóm khách du lịch thuộc thế hệ Gen Z đã giúp khẳng định đối với 6 nhân tố quantrọng có sự ảnh hưởng đến vấn đề du lịch bền vững tại Việt Nam, bao gồm: Môi trường du lịch;Điểm đến du lịch; Sự Mua sắm, thực phẩm xanh khi du lịch; Giao thông xanh khi du lịch; Nơi nghỉdưỡng khi du lịch; Tình nguyện khi du lịch. Từ khóa: Thế hệ Gen Z; Du lịch bền vững; Giai đoạn bình thường mới; Việt Nam 1. GIỚI THIỆU Theo kết quả báo cáo của Word Bank (2019), cho thấy sự đóng góp của ngành du lịch vàongân sách nhà nước chiếm gần 10% GDP của Việt Nam năm 2019, đồng thời du lịch cũng góp phầnthúc đẩy và tác động tới quá trình phát triển chung của nền kinh tế quốc gia. Tuy vậy, du lịch cũngđược xem là một trong những ngành kinh tế nhạy cảm nhất với bệnh dịch (Chen & cộng sự, 2007).Do đó, rủi ro và sự ảnh hưởng rất lớn đã kéo theo sự sụt giảm và gây suy thoái kinh tế. Minh chứngcho thấy tại các nước, mức giảm GDP do sụt giảm ngành du lịch ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 cao nhất thế giới lần lượt là: Thổ Nhĩ Kỳ (-9,1%), Ecuador (-9%), Nam Phi (-8,1%), Ireland (-5,9%) (Theo: Nguyễn Huyền Anh, 2022). Hội nghị Liên hợp quốc về Thương mại và Phát triển(UNCTAD) cũng đã đưa ra những dự báo thời gian du lịch quốc tế đình trệ sẽ kéo dài từ 4-12tháng, khiến nền kinh tế toàn cầu thiệt hại từ 1,2-3,3 nghìn tỷ USD. Nhưng thực tế, ngành du lịch đãbị ảnh hưởng từ đại dịch với thời gian kéo dài hơn, vì thế sự thiệt hại cao hơn rất nhiều so dự báo.Chỉ trong năm 2021, COVID-19 đã gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu khoảng 2,4 nghìn tỷ USDdo sự sụp đổ của ngành du lịch quốc tế (Kiều Giang, 2021). Rất may mắn, đến tháng 10/2021 Covid-19 cơ bản đã được kiểm soát, Việt Nam đã bước sangtrạng thái “Bình thường mới”, nền kinh tế đã được trở lại với những hoạt động bình thường, tuynhiên chỉ đạo của chính phủ là vừa phát triển nhưng cũng không được chủ quan trong phòng chống1 Tiến sĩ, Trưởng ngành Kinh tế Quốc tế, Khoa Marketing – Kinh doanh Quốc tế, Email: pd.dzu@hutech.edu.vn,Trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH)2, 3, 4 Sinh viên Khóa: 19DKQA, Ngành: Kinh doanh Quốc tế, Khoa: Marketing – Kinh doanh Quốc tế,Trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH) 586 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC CẤP THÀNH PHỐdịch. Khi giai đoạn bình thường mới bắt đầu với những khởi sắc của nền kinh tế, cùng với đó tácđộng từ các hoạt động vui chơi giải trí của giới trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z diễn ra mạnh mẽ hơnbao giờ hết. Hoạt động ở lĩnh vực du lịch đã có nhiều thay đổi bởi những tác động mà thế hệ Gen Ztạo nên trong giai đoạn bình thường mới như hiện nay. Nghiên cứu này nhóm tác giả dựa vào các nghiên cứu trước thông qua lý thuyết cơ bản,những mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững, những kết quả khảo sátđối với đối tượng nghiên cứu là thanh niên thế hệ Gen Z, để hỗ trợ sự phân tích đánh giá về nhữngthái độ và hành động của thế hệ Gen Z tác động, làm thay đổi và khẳng định lại các yếu tố quantrọng ảnh hưởng đến du lịch bền vững, trong giai đoạn bình thường mới và tương lai cho ngành dulịch tại Việt Nam. 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm thế hệ Gen Z Thế hệ Z được viết tắt Gen Z còn được biết đến cái tên gọi như iGen, Gen Tech,...là một thuậtngữ khá phổ biến trong đời sống và kế sau thế hệ Gen X và Y. Theo Miroslav Ronˇcák, PetrScholzn, Ivica Linderová (2021) nói rằng: nếu như Gen X là những người sinh ra vào giai đoạnnhững năm 1960-1979, thì Gen Y là được sinh ra trong nh ...