Nghiên cứu sự thành công trong chuyển đổi mô hình học trực tuyến

Bài viết nghiên cứu sự thành công trong chuyển đổi mô hình học trực tuyến thông qua việc xác định những yếu tố tác động đến sự hài lòng của người học với việc học trực tuyến, từ đó làm sáng tỏ tác động của sự hài lòng đến kết quả học tập của người học. Nghiên cứu sử dụng lý thuyết hệ thống thông tin thành công (ISSM) làm cơ sở đề xuất và kiểm định giả thuyết, sử dụng mô hình cấu trúc mạng SEM để xử lý dữ liệu của bảng câu hỏi khảo sát 321 sinh viên đại học tại Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu sự thành công trong chuyển đổi mô hình học trực tuyến Nghiên cứu sự thành công trong chuyển đổi mô hình học trực tuyến Phan Thị Diễm, Vũ Thị Tâm, Hoàng Ngọc Mai, Lưu Quỳnh Anh, Trần Ngọc Mai Học viện Ngân hàng Ngày nhận: 05/12/2022 Ngày nhận bản sửa: 29/12/2022 Ngày duyệt đăng: 12/01/2023 Tóm tắt: Bài viết nghiên cứu sự thành công trong chuyển đổi mô hình học trực tuyến thông qua việc xác định những yếu tố tác động đến sự hài lòng của người học với việc học trực tuyến, từ đó làm sáng tỏ tác động của sự hài lòng đến kết quả học tập của người học. Nghiên cứu sử dụng lý thuyết hệ thống thông tin thành công (ISSM) làm cơ sở đề xuất và kiểm định giả thuyết, sử Success factors in e-learning model transformation Abstract: The paper examines the success of online learning model transformation by identifying factors that impact learners’ satisfaction with online learning, thereby shedding light on the impact of satisfaction on learners’ learning outcomes. The study uses Information System Success Model (ISSM) as the basis for the hypothesis proposal and uses the structural equation model (SEM) to process the questionnaire data of 321 undergraduate students in Hanoi. The survey took place from November 2021 to February 2022 when many educational institutions in Vietnam adopted zoom as a solution for teaching and learning to cope with Covid 19 quarantine. The results of the research show that instructor quality, course content quality, education system quality, technical system quality and self-regulated learning have significant positive impacts on learner satisfaction, and satisfaction has a significant positive impact on learners’ learning outcomes. The results will benefit the service provider by increasing the system’s customer satisfaction and giving institutions ideas to improve teaching and learning methods. Keywords: E-learning, ISSM, satisfaction, academic performance, zoom. Pham, Thi Diem Email: diempham753@gmail.com Vu, Thi Tam Email: bichhang120201@gmail.com Hoang, Ngoc Mai Email: hnmai201@gmail.com Luu, Quynh Anh Email: quynhanhluu2001@gmail.com Tran, Ngoc Mai Email: maitn@hvnh.edu.vn Organization of all: Banking Academy of VietnamTạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng © Học viện Ngân hàngSố 250- Tháng 3. 2023 12 ISSN 1859 - 011X PHAN THỊ DIỄM - VŨ THỊ TÂM - HOÀNG NGỌC MAI - LƯU QUỲNH ANH - TRẦN NGỌC MAI dụng mô hình cấu trúc mạng SEM để xử lý dữ liệu của bảng câu hỏi khảo sát 321 sinh viên đại học tại Hà Nội. Khảo sát được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 11/2021 đến tháng 2/2022 khi các cơ sở giáo dục ở Việt Nam đang triển khai mô hình học trực tuyến chủ yếu qua nền tảng Zoom trong thời gian giãn cách do Covid-19. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng nội dung khóa học, chất lượng hệ thống giáo dục, chất lượng hệ thống kỹ thuật, chất lượng giảng viên và khả năng tự học có tác động tích cực đáng kể đến sự hài lòng của người học và sự hài lòng có tác động tích cực đáng kể đến kết quả học tập của người học đối với hình thức học tập trực tuyến. Kết quả nghiên cứu không chỉ mang lại lợi ích cho chính doanh nghiệp nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với hệ thống học trực tuyến mà còn cung cấp cho các tổ chức, cơ sở giáo dục những ý tưởng để cải tiến phương pháp giảng dạy và học tập. Từ khóa: học trực tuyến, ISSM, sự hài lòng, kết quả học tập, zoom1. Giới thiệu viên và bạn học như trong môi trường học tập chính thức (Wong, 2020). Tuy nhiên,Trong bối cảnh COVID-19 và giãn cách sau một thời gian sử dụng, nhiều sinh viênxã hội, để đảm bảo việc học của sinh viên, đã thích nghi và đánh giá cao những lợi íchnhiều quốc gia đã cho phép các cơ sở đào của việc học trực tuyến và ủng hộ việc duytạo triển khai các chương trình đào tạo trì hình thức học tập này trong tương laitrên các nền tảng trực tuyến (Dawadi et (Boca, 2021). Những sinh viên này sẽ cầnal., 2020; Pokhrel & Chhetri, 2021). Theo được làm rõ về các yếu tố ảnh hưởng đếnđó, nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sự hài lòng và kết quả học tập để cải thiệnhọc trực tuyến được hưởng lợi từ số lượng khả năng học tập của mình khi thực hiệnngười dùng tăng nhanh. Tuy nhiên, sau các chương trình học trực tuyến. Giảngkhi tình hình dịch COVID-19 được kiểm viên khi tiế ...