Những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A

Bài viết phân tích khám phá (EFA) đưa ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc và kết quả hồi quy cho thấy 5 yếu tố có tác động làm tăng áp lực công việc của công nhân gồm: Môi trường làm việc, khối lượng công việc, không rõ ràng vai trò, hiệu quả làm việc và quan hệ nơi làm việc. Từ kết quả nghiên cứu, chúng tôi đã gợi ý một số giải pháp nhằm làm giảm áp lực cho người công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp ATẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM – SỐ 4 (43) 201512KINH TẾTẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM – SỐ 4 (43) 20153NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ÁP LỰC CÔNG VIỆC CỦACÔNG NHÂN TẠI KHU CÔNG NGHIỆP TÂN ĐÔNG HIỆP ANguyễn Minh Hà1Nguyễn Hoàng Tiên2Ngày nhận bài: 31/05/2015Ngày nhận lại: 25/06/2015Ngày duyệt đăng: 10/07/2015TÓM TẮTÁp lực công việc đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và đặc biệt là các nhà lãnhđạo. Các cấp bậc lãnh đạo trong công ty phải chú ý hơn đến con người và môi trường làm việcxung quanh họ. Bởi lẽ, khi người lao động bị áp lực trong công việc thì họ sẽ làm việc kém hiệuquả dẫn đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ giảm. Từ thực tế đó,công trình này nghiên cứu và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của côngnhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A. Với kích thước mẫu là khảo sát 220 công nhân củacác công ty tại khu công nghiệp, nghiên cứu sử dụng kỹ thuật phân tích gồm: Thống kê mô tả,kiểm tra độ tin cậy thang đo, phân tích khám phá (EFA), và hồi quy tuyến tính. Kết quả phân tíchkhám phá (EFA) đưa ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc và kết quả hồi quy cho thấy 5yếu tố có tác động làm tăng áp lực công việc của công nhân gồm: Môi trường làm việc, khốilượng công việc, không rõ ràng vai trò, hiệu quả làm việc và quan hệ nơi làm việc. Từ kết quảnghiên cứu, chúng tôi đã gợi ý một số giải pháp nhằm làm giảm áp lực cho người công nhân tạikhu công nghiệp Tân Đông Hiệp A.Từ khóa: Áp lực, áp lực công việc, công nhân.ABSTRACTJob stress has attracted the attention of many company and especially the leaders. Thecompany leaders have to pay more attention to the people and the environment in the companybecause when employees suffer from stress, they will work less effectively. Their performancewill lead to a decrease in productivity. From this observation, this paper studies the factors thataffect workers’ job stress. With a sample size of 220 employees selected at the companies in TanDong Hiep A Industrial Zone, the study uses the following analytical techniques: Descriptivestatistics, Cronbach Alpha, Exploratory Factor Analysis (EFA), and regression. The EFAidentifies 5 factors that affect job stress, and the regression results show that these 5 factors areworking environment, workload, role ambiguity, work performance and workplace relations.From the findings, the research has suggested a number of measures to reduce stress on workersin Tan Dong Hiep A Industrial Zone.Keywords: Stress, job stress, worker.1. Giới thiệu12Áp lực công việc được công nhận là mộtyếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả làmviệc của người lao động trong thời đại công12PGS.TS, Trường Đại Học Mở TP.HCM.Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Thực Phẩm Masan.nghiệp hiện nay (Sexton và Helmreich, 2000).Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta dễ thấymọi công việc dù đã làm xong hoặc chưa làmxong đều có những khoảnh khắc làm cho mỗi4KINH TẾcá nhân cảm thấy áp lực trong công việc màmình đang làm (Elisa, 2007). Cấp trên thiếutrách nhiệm và sự hỗ trợ cấp dưới, các cuộchọp nhàm chán, tranh giành quyền lực, vàxung đột giữa các cá nhân tại nơi làm việc,không khí, nhiệt độ, tiếng ồn, khối lượng côngviệc, làm việc quá tải hay dưới tải, v.v.. tại nơilàm việc. Là những nguyên nhân tạo ra áp lựctrong công việc của mỗi cá nhân (Gretchen,2002). Do đó, việc nghiên cứu về áp lực côngviệc tại nơi làm việc của người công nhân làmột điều cần thiết và cấp bách trong khu côngnghiệp này nói riêng và trong thời đại côngnghiệp hóa hiện đại hóa nói chung. Vì nó cóthể giúp nhà quản trị dễ dàng biết được nhữngyếu tố nào ảnh hưởng đến áp lực công việccủa người công nhân. Từ đó, có những chínhsách hay biện pháp làm giảm áp lực nhằmtăng hiệu quả làm việc của công nhân trong tổchức, công ty của chính nhà quản trị, gópphần nâng cao hiệu quả hoạt động của tổchức, công ty. Vấn đề nghiên cứu được đặt raở đây là: Công nhân tại khu công nghiệp TânĐông Hiệp A có bị áp lực không? Áp lực nhưthế nào? Việc trả lời các câu hỏi này nhằmđưa ra kiến nghị, giải pháp giúp làm giảm áplực cho người công nhân từ đó giúp cải thiệnnâng cao hiệu quả làm việc của công nhânđang làm việc tại các công ty trong khu côngnghiệp Tân Đông Hiệp A này dựa trên kết quảnghiên cứu.2. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứuÁp lực công việc và mối quan hệ của nóđến kết quả làm việc của cá nhân và tổ chức,đã trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quantrọng trong những năm gần đây. Áp lực côngviệc xảy ra khi yêu cầu công việc vượt khảnăng của người thực hiện công việc, trong khinhững phản ứng liên quan đến áp lực côngviệc là những kết quả thu được từ áp lực côngviệc (Westman, 2005). Một cảm giác gây rốiloạn chức năng cá nhân là kết quả của một sựkiện đã xảy ra trong tổ chức và các phản ứngtâm lý và sinh lý vì áp lực trong môi trườnglàm việc được coi là áp lực công việc(Montgomery và cộng sự, 1996). Áp lực côngviệc là một tình huống gây ra cảm giác khóchịu cho một cá nhân khi các yêu cầu củacông việc không cân bằng với khả năng củachính cá nhân đó. Áp lực công việc là mộthiện tượng phổ biến mà cách thể hiện áp lựccông việc khác nhau trong các tình huốngcông việc khác nhau và ảnh hưởng đến ngườilao động khác nhau (Malek, 2010). Áp lựccông việc đề cập đến phản ứng cá nhân đốivới các điều kiện làm việc và nó được thể hiểnthông qua môi trường làm việc với người laođộng (Oke và Dawson, 2008). Như vậy, có rấtnhiều yếu tố tác động đến áp lực công việcnhư: Môi trường làm việc, điều kiện làm việc,quan hệ nơi làm việc, hiệu quả làm việc,không rõ ràng vai trò v.v... Những yếu tố nàylà do tác động giữa con người và nơi làm việctạo nên.Môi trường làm việc và áp lực công việc:Môi trường làm việc có thể được định nghĩabao gồm: Ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, độ ẩm,không khí và tiếp xúc với cá ...