Phương pháp quản lý các mối quan hệ với khách hàng: Phần 1
Số trang: 145
Loại file: pdf
Dung lượng: 30.76 MB
Lượt xem: 14
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Phần 1 cuốn sách "Phương pháp quản lý các mối quan hệ với khách hàng" trình bày các nội dung: Định nghĩa về CRM; xin chào và tạm biệt - Cơn lốc về lòng trung thành của khách hàng, CRM trong marketing, CRM và dịch vụ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phương pháp quản lý các mối quan hệ với khách hàng: Phần 1
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phương pháp quản lý các mối quan hệ với khách hàng: Phần 1
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Quản lý quan hệ khách hàng Chăm sóc khách hàng Lòng trung thành của khách hàng Hình thức tiếp thị CRM trong marketing CRM và dịch vụ khách hàngTài liệu có liên quan:
-
37 trang 751 11 0
-
146 trang 348 0 0
-
KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
75 trang 243 1 0 -
98 trang 237 0 0
-
36 trang 171 5 0
-
71 trang 93 1 0
-
Nghiên cứu đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ khách hàng của shopee
6 trang 86 0 0 -
95 trang 83 2 0
-
Giáo trình Đạo đức nghề nghiệp và chăm sóc khách hàng - Trường Cao đẳng Y Hà Nội
101 trang 79 1 0 -
8 trang 73 0 0