QUẢN LÝ NHÂN LỰC

Phân tích công việc là tiến trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định nhiệm vụ tiến hành,. các điều kiện, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng cần thiết mà người lao..
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
QUẢN LÝ NHÂN LỰC L/O/G/OQUẢN LÝ NHÂN LỰC NHÓM 5 Thành viên1 Đàm Thu Hiền - 200910142 Vũ Thị Hoa - 200962963 Vũ Tiến Giỏi - 200908764 Trần Thị Hiên - 200910125 Dương Văn Hoan - 201099816 Đỗ Văn Giang - 20080790 Nội dung 1 Chức năng của quản lý nhân lực 2 Phân tích và thiết kế công việc 3 Tuyển dụng lao động 4 Phân công và hợp tác lao động5 Tổ chức chỗ làm việc và định hướng lao động6 Trả công lao động và đánh giá thành tích nhân viên7 Bài tập thảo luậnChương 1 : Chức năng của quản lý nhân lực 1 Lập kế hoạch và tuyển dụng Đào tạo và phát triển 2 3 Duy trì và xử lý Hệ thống thông tin và dịch vụ về 4 nhân lực1.Lập kế hoạch và tuyển dụng yêu cầu mục đích nguyên tắc1. Lập kế hoạch và tuyển dụngđúng số đúng lượng người 1 2 NGUYÊN TẮC 4 3 đúng đúng thời lúc hạn 1. Lập kế hoạch và tuyển• Quy trình tuyển dụng dụng:- Phân tích công việc- Tìm kiếm- Sơ tuyển- Phỏng vấn- Tuyển chọn- Mời nhận việc- Định hướng và theo dõinhân viên2.Đào tạo và phát triển Yêu cầu Mục đích Nguyên tắc 2.Đào tạo và phát triển Doanh nghiệp Người tuyển dụng§ Cần kiến thức và § Kĩ năng và kiến kĩ năng gì? thức? § Yêu cầu về công § Đáp ứng yêu việc ra sao? cầu công việc? § Đào tạo như thế nào? 3.Duy trì và quản lý- bố trí, định hướng- thuyên chuyển, đề bạt- hướng dẫn, tư vấn- đánh giá và quản lý kết quả thực hiện công việc- động viên, khen thưởng- xây dựng tinh thần làm việc tốt- quản lý quá trình thôi việc4. hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lựcĐúng thông tin Nguyên tắc Đúng thông lệ 4. Hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lựcchính sách, thủ tụ c Sổ tay Lợi ích xã hội Sổ tay Thông tin Nhân sự và nguồn nhân lực 5. Công cụ hỗ trợ Phân tích và dự 1 báo về nhân lực CÔNG CỤ HỖ TRỢKiểm kê và kiểm 2 3 Phân tíchtoán nguồn nhân khiếm khuyếtlực và kế hoạch của nguồn nhân lựcChương 2: Phân tích và thiết kế công việcI. Phân tích công việc1. Khái niệm2. Nội dung phân tích công việc3. Sơ đồ phân tích công việc4. Tiến trình phân tích công việc 1. Khái niệm• Phân tích công việc là tiến trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định nhiệm vụ tiến hành, các điều kiện, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng cần thiết mà người lao 2. Nội dung phân tích công việc• Nhận dạng • Các chức năng và nhiệm vụ – Tên công việc nền tảng – Mối quan hệ báo cáo – Liệt kê các phần việc, nhiệm vụ và – Phòng ban trách nhiệm chính – Nơi chốn • Bảng tiêu chuẩn công việc• Tóm tắt chung – Kiến thức, kỹ năng – Mô tả những nhiệm và khả năng vụ và cấu thành của – Giáo dục và kinh công việc nghiệm – Yêu cầu thể lực 3. Sơ đồ phân tích công việc HOẠCH ĐỊNH NNL BẢNG MÔ TẢ C.VIỆC TUYỂN DỤNGPhân ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂNtích NGUỒN NHÂN LỰCcôngviệc ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH BẢNG TIÊU CHUẨN THỰC LẬP BẢNG HIỆN C.VIỆC AN TOÀN4. Tiến trình phân tích công việc1 Xác định mục đích sử dụng thông tin• Xác định mục tiêu phân tích công việc2 Chuẩn bị phân tích công việc• Xác định công việc và phương pháp phân tích• Xem xét lại các dữ liệu của công việc• Liên hệ với nhà quản trị và nhân viên liên quan đến công việc3 Thu thập dữ liệu• Tập hợp các dữ liệu phân tích công việc• Xem xét lại và hoàn thành dữ liệu4 Phát triển bảng MTCV và TC THCV• Phác thảo bảng MTCV và TC THCV• Xem xét lại bản thảo cùng NQT và NV• Xác nhận các sai xót và hoàn thiện5 Quản trị và cập nhật thông tin• Cập nhật thông tin khi tổ chức thay đổi BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRỢ LÝ BÁN HÀNG• VỊ TRÍTrợ lý bán hàng• PHÒNGSản phẩm Y• MỐI QUAN HỆBáo cáo với trưởng phòng kinh doanhGiám sát nhân viên mới• MỤC ĐÍCH CHÍNHCung cấp dịch vụ khách hàng phù hợp với chính sách và thủ tục của của hàng, vìvậy đạt được mục tiêu bán hàng.• NHIỆM VỤ CHÍNHDịch vụ khách hàng và bán hà ...