Tham quan chia sẻ kinh nghiệm tại Bệnh viện đa khoa Ninh Bình

Bài viết gới mục tiêu nâng cao kiến thức, kỹ năng thông qua chuyến tham quan trao đổi kinh nghiệm quản lý, công tác chăm sóc người bệnh (CSNB) giữa hai bệnh viện (BV), Bệnh viện Mắt TW và Bệnh viện Đa khoa Ninh Bình trong thời gian 2 ngày (ngày 15 – 16/3/2013).
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tham quan chia sẻ kinh nghiệm tại Bệnh viện đa khoa Ninh Bình IỀU DƯỠ IĐ N HỘ G THÔNG TIN HƯỚNG DẪN CHUYÊN MÔN VN THAM QUAN CHIA SẺ KINH NGHIỆM TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA NINH BÌNH Lê Hoàng Yến(*) Với mục tiêu nâng cao kiến thức, kỹ của BV bạn. Thông qua các báo cáo, cácnăng thông qua chuyến tham quan cán bộ trong đoàn tham quan và cántrao đổi kinh nghiệm quản lý, công tác bộ BV bạn được cung cấp, thảo luận vàchăm sóc người bệnh (CSNB) giữa hai trao đổi sôi nổi với chủ đề CSNB và ứngbệnh viện (BV), Bệnh viện Mắt TW và dụng CNTT trong phòng khám và trongBệnh viện Đa khoa Ninh Bình trong thời quản lý thuốc.gian 2 ngày (ngày 15 – 16/3/2013). Đoàn Sau báo cáo trao đổi chia sẻ kinhđại biểu Bệnh viện Mắt TW do PGĐ. TS. nghiệm tại hội trường, đoàn được thamNguyễn Xuân Hiệp làm trưởng đoàn và quan BV. Cảm nhận đầu tiên được thấy:42 cán bộ của BV đến tham quan, trao BV có một khuôn viên rộng 6.500 m2 vớiđổi kinh ngiệm với Bệnh viện Đa khoa 700 giường bệnh, khi vận chuyển ngườiNinh Bình. Nòng cốt chủ yếu của đoàn bệnh (NB) từ khoa này sang khoa kháctham quan là các điều dưỡng trưởng phải đi bằng xe điện. Khu đón tiếp NBkhoa cùng các lãnh đạo của các phòng khi bước vào là hình ảnh của một ngườiban chức năng như phòng Tổ chức cán hướng dẫn viên với bộ trang phục vàbộ (TCCB), phòng Kế hoạch tổng hợp băng rôn trên người đã mang lại cho(KHTH), phòng Công nghệ thông tin mọi người một cảm nhận khi đến khám(CNTT), phòng Vật tư kỹ thuật (VTKT), bệnh được đón tiếp với sự tôn trọng,phòng Hành chính quản trị (HCQT), thân thiện và yên tâm về đón tiếp củaphòng Điều dưỡng (ĐD). Đoàn tham BV. Qua bộ trang phục của người đónquan của bệnh viện đã được lãnh đạo tiếp, NB cũng dễ dàng phân biệt đượcBV bạn tổ chức đón tiếp tận tình, chu giữa người hướng dẫn và các nhân viênđáo. Nội dung trao đổi kinh nghiệm học y tế khác. Tiếp theo, đoàn được chiatập được thể hiện dưới hình thức trình thành các nhóm tham quan các khoa/bày báo cáo của BV về ứng dụng CNTT phòng như tham quan bộ phận CNTTtrong phòng khám, báo cáo về công tác trực thuộc phòng KHTH, khoa Ngoại vàđiều dưỡng của 2 BV, thảo luận và tham khoa Nội.quan trực tiếp một số bộ phận làm việc(*) Phòng Điều dưỡng 19 THÔNG TIN HƯỚNG DẪN CHUYÊN MÔN Kết quả chuyến tham quan trao đổi “Hệ thống CNTT đã xây dựng phầnchia sẻ kinh nghiệm, nhóm bộ phận mềm quản lý tổng thể từ năm 2006 vàCNTT cảm nhận được: trong một hoàn đã quản lý toàn bộ khu Khám bệnh,cảnh thuận lợi do đặc điểm của BV bạn Điều trị nội trú, ngoại trú; Xét nghiệm;với lượng NB khám và điều trị ít, ngày Dược… tạo thành hệ thống liên hoàn.khám cao nhất 700 lượt; điều trị nội Quy trình quản lý mạng thuận lợi đáptrú trung bình gần 30 NB/khoa do vậy ứng nhu cầu BV. Sử dụng chữ ký Scannên “Không xảy ra các tình huống phức nên giản lược được quy trình nghiệp vụtạp”. Quy trình xuất nhập thuốc từ lâm (nhưng với chữ ký này chưa được phápsàng (LS) đến khoa Dược rất đơn giản luật công nhận), hệ thống mạng hạn(trưởng khoa LS không phải ký thuốc chế được việc in nhiều giấy, phân hệdự trù mà chỉ cần dùng chữ ký Scan). Dược và Xét nghiệm triển khai tốt, tiệnKhoa Dược in toàn bộ phiếu lĩnh, phiếu lợi cho người sử dụng và nhà quản lý. Sựtrả và phát thuốc về khoa. Người duyệt, đầu tư của bệnh viện bạn rất tốt, có bàingười cấp thuốc là một, không chia nhỏ bản, phân hệ Dược đáng được học tập”.thành 2 bộ phận. Tương tự đối với các Tuy nhiên “Một số phân hệ khác họxét nghiệm, khoa/phòng sẽ in sau khi làm tốt nhưng không phù hợp với điềunhận kết quả trả về từ khoa Xét nghiệm kiện, hoàn cảnh của BV Mắt Trung ương,do sử dụng chữ ký Scan. Trang thiết bị là phần mềm đóng, phụ thuộc vào nhàđầu tư hiện đại, đồng bộ. Do đặc điểm cung cấp, bản quyền thuộc nhà cungthuận lợi trên nên hệ thống CNTT có cấp. Khi cập nhật phiên bản mới phảinhững ưu điểm sau: đi từng máy để cập nhật (vất vả cho Ảnh 1: Đoàn thăm quan tại Bệnh viện Đa khoa Ninh Bình20 IỀU DƯỠ ...