Danh mục tài liệu

The analysis of customer satisfaction factors which influence chatbot acceptance in Indonesia

Số trang: 8      Loại file: pdf      Dung lượng: 681.07 KB      Lượt xem: 22      Lượt tải: 0    
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

This study aims to determine the extent of the customer satisfaction factors that successfully influence chatbot acceptance in Indonesia. A sample of 119 respondents is chosen using Exploratory Factor Analysis method. The findings deliver valuable insight of four factors in satisfying Indonesian customers when using Chatbot.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
The analysis of customer satisfaction factors which influence chatbot acceptance in Indonesia

Tài liệu được xem nhiều:

Tài liệu có liên quan: