Yếu tố X bí ẩn tạo thành công cho doanh nghiệp

Hãy quan sát đứa trẻ đang thể hiện đầy cản đảm, chỉ với một chút nguyên tắc thôi, nó sẽ là làm thay đổi cả thế giới.Steve Jobs can đảm thách thức thế giới bằng những sản phẩm chưa có tiền lệ Liệu bạn có đặt cược cả công ty vào chiếc 747 khi còn chưa có máy bay nào được bán? (Boeing)Liệu bạn có đặt cược danh tiếng của công ty vào chiếc điện thoại cầm tay không có bàn phím thực, khi không hề biết thế giới sẽ phản ứng ra sao với sản phẩm đó? (Apple)....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Yếu tố X bí ẩn tạo thành công cho doanh nghiệp Yếu tố X bí ẩn tạo thành công cho doanh nghiệp Hãy quan sát đứa trẻ đang thể hiện đầy cản đảm, chỉ với một chút nguyêntắc thôi, nó sẽ là làm thay đổi cả thế giới. Steve Jobs can đảm thách thức thế giới bằng những sản phẩm chưa có tiềnlệ Liệu bạn có đặt cược cả công ty vào chiếc 747 khi còn chưa có máy baynào được bán? (Boeing) Liệu bạn có đặt cược danh tiếng của công ty vào chiếc điện thoại cầm taykhông có bàn phím thực, khi không hề biết thế giới sẽ phản ứng ra sao với sảnphẩm đó? (Apple). Liệu bạn có đưa công ty tới đỉnh mạo hiểm với việc biến nó thành mộtcông viên giải trí, nơi người dân cả nước chỉ đến được bằng đường hàng không,ở thời đại mà đi lại bằng máy bay là ngoại lệ và càng không phải là quy định bắtbuộc? (Disney) Còn chuyện mở một cửa hiệu thực phẩm không có một sản phẩm tên tuổivới bất cứ hộ gia đình nào? (Whole Foods, chuỗi siêu thị bán thực phẩm tự nhiênvà hữu cơ tại Austin, Texas). Liệu bạn có đặt cược toàn bộ tương lai số tiền từ thiện của mình vào lời hứarằng chính bạn (với số tiền đó) sẽ chấm dứt cảnh đói khát của trẻ em chỉ trongvòng 5 năm? (Share Our Strength, Tổ chức tại Mỹ với mục tiêu xóa đói cho tr ẻem) Khi nghiên cứu điều gì quyết định thành công, kinh doanh vì lợi nhuận haykhông vì lợi nhuận, hầu hết các phân tích đều tập trung vào nội dung (content):Chi phí quảng cáo là bao nhiêu, sản phẩm có đặc tính gì, triết lý quản lý của côngty là gì, và vân vân. Còn bối cảnh (context) chỉ được nhắc đến qua loa. Nhưng bối cảnh mới chính là điều cần bàn. Bối cảnh là gì? Đó là khuônkhổ hoạt động ở đó nội dung diễn ra - có người sẽ nói, bối cảnh chính là mục tiêu.Ví dụ, việc thiết kế tàu vũ trụ thám hiểm mặt trăng Apollo là nội dung. Mục tiêuđưa con người lên mặt trăng trong vòng 9 năm là bối cảnh. Bạn sẽ thu được mộtkết quả hoàn toàn khác từ những kỹ sư thiết kế các con tàu thám hiểm mặt trăngnếu bối cảnh là một ngày nào đó bạn có thể lên mặt trăng so với bối cảnh chúngta sẽ lên mặt trăng trong 9 năm. Nội dung được quyết định bởi bối cảnh. Nếu một công ty có nhân tố X -điều kỳ diệu khó diễn tả tạo ra một khối thống nhất lớn h ơn tổng cộng các thànhtố trong nó. Đó không phải vì nội dung. Mà đó là do bối cảnh. Bối cảnh được quyết định bởi nguyên tắc. Trong ví dụ con tàu Apollo,nguyên tắc là phải dám thử những điều vượt quá tiềm năng con người - làm đượcnhững điều không thể. Kennedy nói, Chúng ta lựa chọn đi đến mặt trăng, và làmnhững việc khác nữa, không phải vì những việc đó dễ dàng, mà vì chúng rất giannan. Dù vậy, thường thì nguyên tắc chủ chốt trong các tổ chức đ ược tạo ra mộtcách tình cờ, và bị chi phối bởi sự sợ hãi. Đây là một số điều như vậy: - Khả năng sinh lời trong ngắn hạn - Khả năng sinh lời trong dài hạn - Tạo hình ảnh tốt với giới truyền thông nhằm thu hút các nhà hảo tâm - Làm sao để ba mẹ yêu quý mình - Không làm những gì có thể khiến chúng ta trông tồi tệ - Tối đa hóa cái lợi cá nhân - Không để mất việc Những nguyên tắc thực sự truyền cảm hứng có nền tảng ở khả năng đi đếnmột ngày tốt đẹp hơn, kỳ diệu và phi thường. Ví dụ: - Martin Luther King: Tôi có một ước mơ, bốn đứa con nhỏ của tôi mộtngày nào đó sẽ sống trong một đất nước nơi chúng sẽ không bị phán xét vì màu damà vì phẩm chất, tư cách con người chúng. - Steve Jobs: Tôi muốn hét lên thật lớn giữa vũ trụ. - Walt Disney đặt tham vọng vào nhà thiết kế các nhân vật hoạt hình HerbRyman: Herbie, tôi chỉ muốn nó trông không giống bất cứ thứ gì trên thế giớinày. - Nhà tạo mẫu thời trang Giorgio Armani: Tôi tin quần áo của tôi có thểđem đến cho người ta hình ảnh tốt hơn về chính họ - điều có thể làm tăng cảm giáctự tin và hạnh phúc của họ. Đổi lại, nguyên tắc lại thể hiện ra trong cuộc sống bằng sự dũng cảm. Vì thế câu hỏi tiếp theo là, liệu có ai đứng mũi chịu sào đủ can đảm để bámlấy một nguyên tắc dựa trên cảm hứng, ngay cả khi mọi người đang nỗ lực hếtmình để tập trung tổ chức vào một điều gì đó dễ định lượng trực tiếp hơn? Có aidám giữ trọn niềm tin vào điều phi thường khi mọi người khác đều bị bó buộc bởisự sợ hãi? Và có ai quan tâm về nguyên tắc hơn bất cứ thứ gì? Chuyện kể rằng Einstein đã để lại một câu khẩu hiệu ở văn phòng tạiPrinceton, không phải mọi thứ đếm được đều có thể đếm được, và không phảimọi thứ có thể đếm được đều là thứ đếm được. Các doanh nghiệp chúng ta quýtrọng đều bám chặt một nguyên tắc cảm hứng và họ luôn hành động một cách canđảm nhằm theo đuổi cũng nh ư bảo vệ nguyên tắc đó, ngay cả phải đánh đổi bằngdanh tiếng, tương lai cá nhân và cả doanh nghiệp. Kết quả dài hạn của sự quyếttâm đó không dễ gì đếm được trong ngắn hạn. Và ở đây tồn tại một nghịch lý. Trước đây, ngư ...