Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - ThS. Phan Quốc Tuấn

Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 Động viên trình bày về các yếu tố cơ bản của động viên: nỗ lực và kết quả hoàn thành công việc (Effort and Performance), thỏa mãn nhu cầu (Needs satisfaction), phần thưởng (Rewards), quá trình tạo động lực, lựa chọn hành vi để thỏa mãn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - ThS. Phan Quốc Tuấn Chương 4: ĐỘNG LOGO VIÊN www.themegallery.com Chương 4: Động viên 1- Khái niệm: Động viên là tạo ra sự nỗ lực hơn ở NV trong quá trình thực hiện những mục tiêu của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân.www.thmemgallery.com Company Logo 1 1- Khái niệm (tt): Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người, trên cơ sở đó các mục tiêu được thực hiện.www.thmemgallery.com Company Logo 1- Khái niệm (tt): Để động viên người lao động một cách hiệu quả, phải nỗ lực trong việc xác định các nhu cầu, các giá trị, các ưu tiên của người lao động và các công việc giúp họ đạt đến việc thỏa mãn các nhu cầu, giá trị…www.thmemgallery.com Company Logo 2 Các yếu tố cơ bản của động viên: Nỗ lực và kết quả hoàn thành công việc (Effort and Performance) Thỏa mãn nhu cầu (Needs satisfaction) Phần thưởng (Rewards)www.thmemgallery.com Company Logo Động lực làm việc Ñoäng löïc laøm vieäc laø : Nhöõng gì thuùc ñaåy chuùng ta laøm ñieàu ñoù Söï khích leä khieán chuùng ta coá gaéng laøm moät ñieàu gì ñoù Muoán taïo ñoäng löïc cho ai laøm vieäc gì ñoù baïn phaûi laøm cho hoï muoán laøm coâng vieäc aáy. Taïo ñoäng löïc lieân quan nhieàu ñeán söï khích leä, khoâng theå laø söï ñe doaï hay duï doãwww.thmemgallery.com Company Logo 3 Cái gì tạo nên động lực làm việc của mỗi cá nhân? Heä thoáng giaù trò caù nhaân ñöôïc nhaän thöùc seõ quyeát ñònh caùi gì taïo ñoäng löïc hoaëc trieät tieâu ñoäng löïc laøm vieäc cuûa moãi ngöôøi. Ñöôïc giao quyeàn Phong caùch laõnh ñaïo cuûa NQT phuø hôïp Ñöôïc laøm coâng vieäc yeâu thích Thu nhaäp haáp daãn… Ñoäng löïc laøm vieäc cuûa con ngöôøi ñöôïc taêng hay giaûm bôûi nhöõng ñieàu khoâng gioáng nhau.www.thmemgallery.com Company Logo Quá trình tạo động lực: Nhu cầu chưa Căng Lựa chọn hành Nỗ thỏa mãn thẳng vi để thỏa mãn lực Thoả Thành mãn quảwww.thmemgallery.com Company Logo 4 2- Các thuyết về động viên: 2.1- Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow: Chân, thiện, mỹ, tự chủ, sáng tạo…CẤP CAO Tự thể hiệnĐược thỏa Tôn trọng người khác, đượcmãn từ bên người khác tôn trọng, địa vị… trong của Tự trọngcon người Tình yêu, được chấp nhận, bạn bè, xã hội… Xã hội An toàn, không bị đe dọa, an ninh…CẤP THẤP An toànĐược thỏa Ăn uống, mặc, tồn tại vàmãn từ bên phát triển nòi giống ngoài Sinh lýwww.thmemgallery.com Company Logo 2.2- Thuyết của David Mc. Clelland Cho rằng con người có 3 nhu cầu cơ bản: Nhu cầu thành tựu: những người có nhu cầu thành tựu cao được động viên làm việc tốt hơn. Người có nhu cầu thành tựu cao là người có: Lòng mong muốn thực hiện các trách nhiệm cá nhân Xu hướng đặt ra các mục tiêu cao hơn cho chính họ Nhu cầu cao về sự phản hồi cụ thể, ngay lập tức Nhanh chóng, sớm làm chủ công việc của họwww.thmemgallery.com Company Logo 5 2.2- Thuyết của David Mc. Clelland (tt): Nhu cầu liên minh: giống nhu cầu xã hội của A.Maslow Nhu cầu quyền lực: là nhu cầu kiểm soát và ảnh hưởng môi trường làm việc của người khác, kiểm soát và ảnh hưởng tới người khác.www.thmemgallery.com Company Logo 2.3- Thuyết E.R.G:- Sắp xếp lại nghiên cứu của Maslow thành 3 loại Tự thể hiện Phát triển nhu cầu. Tự trọng- Con người cùng lúc theo đuổi các nhu cầu. Quan hệ Xã hội- ...