Bài giảng Marketing căn bản: Chương 7 - Ths.Hoàng Xuân Trọng

Chương 7 Các quyết định về sản phẩm thuộc bài giảng Marketing căn bản, sẽ giới thiệu khái niệm sản phẩm theo quan đểm Marketing là tất cả những cái, những yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm rõ hơn nội dung kiến thức trong chương học này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 7 - Ths.Hoàng Xuân Trọng CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Khoa Kinh tế ­ Trường Đại học Tây Bắc MARKETING căn bản Bí quyết thành công trong kinh tế thị trường! Giảng viên: ThS. Hoàng Xuân Trọng Bộ môn: Quản trị Kinh doanh Email: Trongedu@gmail.com Website: Trongedu.com Khoa Kinh tế ­ Trường Đại học Tây Bắc Để hàng hóa bán được thì yêu tố nào sau  đây đóng vai trò quan trọng nhất?  Sản phẩm Trongedu.com  Giá cả  Phân phối  Xúc tiến hỗn hợp Để hàng hóa bán được MỘT CÁCH DỄ  DÀNG thì yêu tố nào đóng vai trò quan  trọng nhất? 3 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM  Sản phẩm ­ theo quan điểm marketing - Khái niệm sản phẩm: là tất cả những cái, những yếu Trongedu.com tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. - Theo quan điểm marketing, sản phẩm bao hàm cả những vật thể hữu hình và vô hình (các dịch vụ). 4 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM  Cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm  Phân loại sản phẩm/ hàng hóa Sản Trongedu.com phẩm Lắp đặt bổ sung Sản phẩm hiện thực Nhãn hiệu Tín Sản dụng Bao phẩm gói theo ý Nhữn Chất Dịch vụ tưởng g lợi lượng ích Đặc căn tính bản Bố cục bên ngoài Bảo hành Sửa chữa 5 Phân tích các cấp độ của sản phẩm sau: Trongedu.com 6 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Các quyết định về nhãn hiệu sản phẩm ­ Nhãn hiệu và các bộ phận cấu thành Trongedu.com  Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình  vẽ hay sự phối hợp giữa chúng, được dùng để xác  nhận sản phẩm của một người bán hay một nhóm  người  bán  và  để  phân  biệt  chúng  với  sản  phẩm  của các đối thủ cạnh trạnh 7 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Phân biệt NHÃN HIỆU và THƯƠNG HIỆU Trongedu.com 8 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Phân biệt NHÃN HIỆU và THƯƠNG HIỆU Trongedu.com 9 CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Phân biệt NHÃN HiỆU và THƯƠNG HIỆU Nếu chỉ xét đơn thuần về khía cạnh vật chất,  Trongedu.com nghĩa là nhìn nhận dựa vào tên gọi, logo thì  nhãn hiệu hàng hóa và thương hiệu rất khó  phân biệt.  Khi nói đến thương hiệu người ta thường nói  đến cả khẩu hiệu, nhạc hiệu mà điều này gần  như không được đề cập đến trong nhãn hiệu  hàng hoá. Nghĩa là, chúng ta có thể chỉ nghe nói  đến 'Nâng niu bàn chân Việt' là đã nghĩ ngay  10 đến Biti's. CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Phân biệt NHÃN HiỆU và THƯƠNG HIỆU ­ Nói đến thương hiệu không chỉ là nói đến các dấu hiệu như trong  nhãn hiệu hàng hoá mà quan trọng hơn là nói đến hình tượng về hàng  hoá trong tâm trí người tiêu dùng. Nó thật sự trừu tượng và vì thế đã  Trongedu.com có người gọi thương hiệu là phần hồn còn nhãn hiệu hàng hoá là phần  xác.   ­ Nhãn hiệu được tạo ra chỉ trong thời gian đôi khi là rất ngắn, trong  khi để tạo dựng được một thương hiệu (tạo dựng hình ảnh về hàng  hoá, dịch vụ trong tâm trí người tiêu dùng) đôi khi là cả cuộc đời của  doanh nhân.    ­ Thương hiệu nổi tiếng sẽ tồn tại mãi theo thời gian nhưng nhãn hiệu  hàng hoá thì chỉ có giá trị pháp lý trong thời gian nhất định (thời hạn  bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa thường là 10 năm và có thể được kéo dài  bằng việc gia hạn).   11 ­ Nhãn hiệu hàng hoá được các cơ quan quản lý Nhà nước công nhận  và bảo hộ còn thương hiệu là kết quả phấn đấu lâu dài của doanh  CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM Các quyết định về nhãn hiệu sản phẩm Các bộ phận cấu thành nhãn hiệu  Trongedu.com   Tên nhãn ...