Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 - Môi trường marketing quốc tế và nghiên cứu thị trường thế giới

Bài giảng "Marketing quốc tế: Chương 2 - Môi trường marketing quốc tế và nghiên cứu thị trường thế giới" trình bày các nội dung chính sau đây: Môi trường marketing quốc tế; Nghiên cứu thị trường thế giới; Quy trình nghiên cứu marketing quốc tế; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Ma trận sức hút thị trường và sức mạnh cạnh tranh công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 - Môi trường marketing quốc tế và nghiên cứu thị trường thế giới 10/11/2022 CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ VÀ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI CHƯƠNG 21 MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI3 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ4 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MA TRẬN SỨC HÚT THỊ TRƯỜNG VÀ SỨC MẠNH5 CẠNH TRANH CÔNG TY 1 10/11/2022• Môi trường marketing của một công ty bao gồm các tác nhân và lực lượng ngoài marketing có ảnh hưởng đến khả năng quản trị marketing để xây dựng và duy trì thành công mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.• Phân tích môi trường marketing  lập ma trận SWOT 1.1 Môi trường tự nhiên • KHÍ HẬU VÀ ĐỊA HÌNH Độ cao, độ ẩm và nhiệt độ cực đoan ảnh hưởng đến việc sử dụng và chức năng của sản phẩm, thiết bị 2 10/11/20221.1 Môi trường tự nhiên • RÀO CẢN ĐỊA LÝ1.1 Môi trường tự nhiên • THIÊN TAI 3 10/11/20221.1 Môi trường tự nhiên • Ô NHIỄM1.1 Môi trường tự nhiên • CÁC TÀI NGUYÊN 4 10/11/20221.2 Môi trường chính trị - pháp luật• Môi trường chính trị bao gồm: các vấn đề điều hành của chính phủ, hệ thống pháp luật, các thông tư, chỉ thị, vai trò của các nhóm xã hội.• Ở Việt Nam, nền kinh tế vẫn đang vận hành trong điều kiện thiếu luật.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật• Môi trường pháp luật Việt Nam được đánh giá là vừa yếu, vừa thiếu, vừa phức tạp và rối…• Đối với hệ thống thông lệ quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam thường kém hiểu biết và chưa có thói quen sử dụng dịch vụ tư vấn về pháp lý.• Về điều hành chính phủ, khi chuyển sang cơ chế thị trường, cách thức quản lý chính phủ có sự thay đổi  Tạo được môi trường kinh tế vĩ mô ngày càng ổn định hơn, thuận lợi hơn. 5 10/11/20221.2 Môi trường chính trị - pháp luật• Vẫn còn tồn tại sự phân biệt (đối xử) giữa các DN ở các loại hình khác nhau.• Sự hình thành các cơ quan chức năng chuyên trách để lành mạnh hóa sự cạnh tranh.• Sự hình thành các tổ chức, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật • PHÁP LÝ QUỐC TẾ• Không có một “bộ luật thương mại quốc tế”, nên nhà quản trị phải nhìn vào hệ thống pháp luật của các nước có liên quan – luật của nước mình, luật các nước mà giao dịch kinh doanh có liên quan, hay cả hai. 6 10/11/20221.2 Môi trường chính trị - pháp luật • PHÁP LÝ QUỐC TẾ- Quyết định sẽ dễ dàng được đưa ra khi hợp đồng hay văn bản pháp lý hỗ trợ giao dịch kinh doanh có bao gồm một điều khoản tài phán.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật • GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUỐC TẾ- Hòa giải: Là một thỏa thuận không ràng buộc giữa các bên, giải quyết tranh chấp bằng việc tham vấn một bên thứ ba để hòa giải những khác biệt giữa các bên. 7 10/11/20221.2 Môi trường chính trị - pháp luật • GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUỐC TẾ- Trọng tàiCho các bên có liên quan lựa chọn một bên hay nhiều bên độc lập có hiểu biếtvề vấn đề đó làm trọng tài để xác định tính chất của vụ việc và đưa ra phánquyết mà cả hai phải thi hành.Hầu hết các vụ trọng tài đều thành công, nhưng phụ thuộc vào sự sẵn sàngcủa cả hai bên chấp nhận phán quyết của trọng tài1.2 Môi trường chính trị - pháp luật • GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUỐC TẾ- Trọng tàiỦy ban Trọng tài châu MỹPhòng Thương mại quốc tế(The International Chamber of Commerce) – Mục trọng tài - ICC 8 10/11/20221.2 Môi trường chính trị - pháp luật • GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUỐC TẾ- Kiện tụngLý do cản trở kiện tụng:o Sợ hãi tạo ra hình ảnh kém, gây tổn hại quan hệ công chúngo Sợ hãi đối ...