Bài giảng Tổ chức sản xuất sản phẩm đa phương tiện: Quản lý tổng thể - Nguyễn Anh Hào

Bài giảng "Tổ chức sản xuất sản phẩm đa phương tiện: Quản lý tổng thể" cung cấp cho người học các kiến thức: Cấu trúc tổng thể của một dự án, thiết lập môi trường cho dự án, baseline project plan, xếp hạng phương án. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Tổ chức sản xuất sản phẩm đa phương tiện: Quản lý tổng thể - Nguyễn Anh Hào Tổ Chức Sản Xuất Sản Phẩm Đa Phương Tiện Phần 3: Quản lý dự án Quản lý tổng thể Nguyễn Anh Hào 2015 Khái niệm • Quản lý tổng thể bao gồm các tiến trình cần thiết để định nghĩa và liên kết các tiến trình quản lý dự án với các tiến trình tạo sản phẩm của dự án, nhằm bảo đảm cho các nguồn lực trong dự án được phối hợp với nhau một cách hài hòa, nhất quán. – Công việc chính của quản lý tổng thể là hoạch định (plan) và lập lịch thực hiện (schedule). – Hoạch định: định nghĩa công việc+định nghĩa nguồn lực cho công việc+phân bố thời gian cho công việc – Lập lịch thực hiện: phối hợp tối ưu công việc+nguồn 2 lực+thời gian thành một thời khóa biểu. Nguyên lý 5 W HH Barry Boehm, “Anchoring the Software Process”, 1996 1. Why is the system being developed ? - hiểu việc cần làm 2. What will be done ? – Cần làm gì 3. By When ? – Khi nào thì làm 4. Who is responsible for a function ? – Ai chịu trách nhiệm 5. Where are they organizationally located ? – Họ ở đâu 6. How will the job be done technically and manegerially ? – làm thế nào để công việc được thực hiện một cách có quản lý và có kỹ thuật 7. How much of each resource is needed ? – Đối với mỗi 3loại nguồn lực: ta cần nhiều đến cở nào ? Cấu trúc tổng thể của một dự án  Khởi động Yêu cầu Tổ chức, dự án stakeholders Hiện trạng Project Charter Thay đổi yêu cầu Lập kế hoạch  Lập kế hoạch Thay đổi  Kiểm soát chi tiết tổng thể kế hoạch thay đổi Q.Lý Chất lượng Baseline Project Plan Cải tiến, khắc phục, Q.Lý Phạm vi phòng ngừa Q.Lý Thời gian  Thực hiện  Giám sát & Q.Lý Chi phí dự án điều khiển Q.Lý Nhân lực … Các chuyển giao  Kết thúc dự án 4 Thiết lập môi trường cho dự án 1. Thiết lập nhóm khởi động dự án – Key team/person 2. Thiết lập quan hệ với các tác nhân ngoài dự án 3. Thiết lập các thủ tục quản lý dự án 4. Thiết lập môi trường làm việc cho dự án – Project charter – Kế hoạch thực hiện (Schedule) – Công việc quản lý được 5 Project Charter (tôn chỉ của dự án) Gồm các nội dung chính sau đây: 1. Các vấn đề của tổ chức, hậu quả và cơ hội để cải tiến 2. Mục tiêu của dự án 3. Yêu cầu đối với dự án 4. Sơ lược về phương pháp thực hiện dự án 5. Giả định (assumptions) và phụ thuộc (dependencies) 6. Chuyển giao (deliverables) và mốc đánh giá (milestones) 7. Lợi ích của dự án đ/với tổ chức, và kinh phí thực hiện 8. Nơi cấp nguồn lực cho dự án 9. Vai trò và trách nhiệm của Stakeholders đối với dự án (trong đó có trưởng dự án) 6 Công việc quản lý được ~ Là công việc thỏa mãn tất cả các điều kiện sau: 1. Đủ đơn giản, nhỏ để có thể phân công cho 1 người thực hiện và thực hiện đúng. 2. Biết rõ hậu quả của công việc 3. Kết quả của công việc có thể đo lường được. 4. Biết rõ phương pháp hoặc kỹ thuật thực hiện công việc 5. Biết rõ các ràng buộc (phụ thuộc) giữa công việc với các công việc trước nó và sau nó. 7 Kế hoạch thực hiện Là thời khóa biểu của dự án, thỏa mãn các yêu cầu sau: 1. Chỉ có những công việc quản lý được. 2. Tất cả các công việc quản lý được của dự án đều được phân công đến từng cá nhân (cùng với các công cụ và cách thực hiện), để họ biết rõ tất cả những gì cần làm cho dự án. 3. Tất cả các công việc đều chỉ nhằm làm thỏa mãn cho BPP, để bảo đảm tính khả thi của dự án (không bị vượt quá kinh phí, thời gian,..). 4. Phương pháp kiểm tra đánh giá kết quả của công việc được thiết lập cùng với lịch thực hiện 8 Baseline Project Plan (BPP) I. Phần giới thiệu II. Phần mô tả giải pháp được chọn – Các phương án đã biết, giải pháp được chọn, kết quả từ giải pháp, các rủi ro và cách khắc phục. III. Phần đánh giá khả thi – Nêu những khó khăn (rủi ro) và các phương án khắc phục để chứng tỏ dự án có khả năng thực hiện được. IV. Kế hoạch quản lý chi tiết – Định chuẩn cho từng công việc như kết quả phải đạt, thời gian thực hiện, hạn mức chi phí. – Các quy tắc, ràng buộc, thủ tục. 9 Xếp hạng phương án (Rating) 1. Phân rã tiêu chí và định mức độ quan trọng 2. Cho điểm từng phương án trên từng tiêu của mỗi tiêu chí đối với mục tiêu chung của các chí và tính tổng điểm của mỗi phương án phương án Mục tiêu Dự án A Dự án B 0.3 0.7 C1 C2 ĐA11 ĐA22 ĐB22 Điểm đánh giá trên mỗi tiêu chí Ci 0.5 0.5 0.6 0.4 C11 C12 C21 C22 C11 C12 C21 C22 W11= 0.3 x 0.5 = 0.15 W22= 0.28 W11 W12 W21 W22 Tiêu chí đánh giá Ci và mức RA = (  ĐAi * Wi ) / ( Wi ) 10 độ quan trọng của nó, W RB = (  ĐBi * Wi ) / ( Wi) i Case Study • Công ty Broadway Entertainment cần thiết lập một phần mềm phân tích thị trường gồm có 3 công việc : phân nhóm khách hàng, in cánh bướm tiếp thị cho từng nhóm và giám sát các đơn đặt hàng của khách. • Sự thành công của hệ thống này phụ thuộc vào chi phí đầu tư (phần cứng, phần mềm), thời gian xây dựng hệ thống và khả năn ...