Bài giảng về Quản trị học: Chương 4

Chương 4 Hoạch định và chiến lược thuộc bài giảng Quản trị học, trong chương học này sẽ giới thiệu đến người học các mục tiêu cần tìm hiểu sau: Giải thích tầm quan trọng của chức năng hoạch định, trình bày những yếu tố căn bản của hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp, bàn luận về tác dụng của mức độ đa dạng hóa trong hoạch định, bàn luận về ba cấp độ của chiến lược và hoạch định, tiến trình hoạch định, giải thích mô hình các chiến lược cạnh tranh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng về Quản trị học: Chương 4Chương 4HOẠCH ĐỊNH & CHIẾN LƯỢC 1Mục đích nghiên cứu Giải thích tầm quan trọng của chức năng hoạch định Trình bày những yếu tố căn bản của hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp Bàn luận về tác dụng của mức độ đa dạng hóa trong hoạch định. Bàn luận về ba cấp độ của chiến lược và hoạch định. Tiến trình hoạch định. Giải thích mô hình các chiến lược cạnh tranh.11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 2Hoạch địnhHoạch định là tiến trình Lựa chọn viễn cảnh, sứ mệnh, mục tiêu cho tổ chức Lựa chọn chiến lược để đạt được mục tiêu Phân bổ nguồn lực11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 3Lợi ích và chi phí của hoạch địnhLợi ích Chi phí Sự phối hợp tốt hơn  Thời gian và tiền bạc Tập trung suy nghĩ về  Trì hoãn việc ra quyết tương lai định Kích thích sự tham gia Hệ thống kiểm soát hiệu quả11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 4Các loại hoạch định trong tổ chức Phạm vi Khung thời gian Đặc trưng Mức độ thường Sử dụng xuyên sử dụngChiến lược Dài hạn Định hướng Đơn dụngChiến thuật Ngắn hạn Cụ thể Thường xuyên11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 5Các loại hoạch định Kế hoạch dài hạn  Kéo dài 3 năm hoặc 5, hoặc 7 năm Kế hoạch ngắn hạn  Thường kéo dài trong 1 năm11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 6Các loại hoạch định Kế hoạch định hướng và kế hoạch cụ thể11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 7Các loại hoạch định Kế hoạch chi tiết  Các mục tiêu được xác định rõ ràng, và không có lý do gì để giải thích sai.  Các gì, khi nào, ở đâu, bao nhiêu, được thực hiện bởi ai Kế hoạch định hướng  Những kế hoạch linh hoạt và trình bày những đường lối tổng quát  Đi từ đâu đến đâu11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 8Các loại hoạch định Kế hoạch đa dụng  Là một kế hoạch mà kế hoạch này đang diễn ra và đưa ra sự hướng dẫn cho những hoạt động được lặp đi lặp lại nhiều lần trong tổ chức. Bao gồm  Chính sách  Thủ tục  Quy tắc Kế hoạch đơn dụng  Kế hoạch được sử dụng để đáp ứng một sự kiện hoặc một tình huống nào đó. Bao gồm  Chương trình  Ngân sách11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 9Các loại hoạch định Hoạch định chiến lược là một tiến trình 1) Chẩn đoán môi trường bên trong và bên ngoài của tổ chức 2) Quyết định về một tầm nhìn và sứ mệnh 3) Xác định mục tiêu chung 4) Hình thành và lựa chọn những chiến lược tổng quát để đạt được mục tiêu 5) Phân bổ các nguồn lực để đạt được các mục tiêu của tổ chức.  Hoạch định dự phòng11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 10Các loại hoạch định Bốn nội dung chính của hoạch định chiến lược  Viễn cảnh và sứ mệnh  Các mục tiêu  Chiến lược  Phân bổ nguồn lực11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 11Các loại hoạch định Hoạch định tác nghiệp liên quan đến việc đưa ra các quyết định cụ thể về: làm cái gì, ai sẽ làm và làm như thế nào- với phạm vi thời gian trong 1 năm hoặc ít hơn.11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 12Các loại hoạch định Các khía cạnh so sánh Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến thuật - Mục đích - Bảo đảm hiệu quả và sự tăng trưởng - Phương tiện để thực thi các kế hoạch trong dài hạn chiến lược - Đặc tính - Tồn tại và cạnh tranh như thế nào. - Hoàn thành các mục tiêu cụ thể như thế nào - Thời gian - Dài hạn (thường 2 năm hoặc hơn ) - Thời hạn ngắn hơn thường một năm hoặc ít hơn - Tần suất hoạch định - Mỗi lần thường 3 năm - Mỗi lần sáu tháng trong năm - Điều kiện để ra quyết định - Không chắc chắn và rủi ro - Ít rủi ro - Nơi kế hoạch đầu tiên được phát triển - Nhà quản trị cấp trung đến cấp cao -Nhân viên, và gởi lên các nhà quản trị cấp trung gian - Mức độ chi tiết -Thấp về mức độ chuẩn hóa - Cao11/2005 Khoa Quản trị kinh doanh 13Mức độ đa dạng hóa và hoạchđịnh Đa dạng hóa liên quan đến sự đa dạng của sản phẩm/dịch vụ mà tổ chức cung ứ ...