Bốn giao tiếp trực tuyến đem lại sự chú ý cho sản phẩm

Ngày nay, một công ty vừa và nhỏ khó có thể cạnh tranh sòng phẳng với những đại gia lớn nếu không biết tận dụng lợi thế của các công cụ giao tiếp trực tuyến. Đây chính là điểm khởi đầu cho một hướng đi thích hợp nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bốn giao tiếp trực tuyến đem lại sự chú ý cho sản phẩm Bốn giao tiếp trực tuyến đem lại sự chú ý cho sản phẩm Ngày nay, một công ty vừa và nhỏ khó có thể cạnh tranh sòng phẳng với những đại gia lớn nếu không biết tận dụng lợi thế của các công cụ giao tiếp trực tuyến. Đây chính là điểm khởi đầu cho một hướng đi thích hợp nhất.KhiMarkBitterman,chủmộtcửahàngthựcphẩm,cốgắnghếtsứcđểđẩymạnhdoanhsốbánhàng,ôngbiếtrằngcáckỹthuậtquảngcáotruyềnthốngnhưtruyềnthanhvàdirectmaillàchưađủ.Trongkhitìmkiếmcáckháchhàngmới,thayvìchỉtậptrungcảithiệnnộidungtrangwebđểđẩymạnhsựchúýcủamọingười,Bittermanđãmạohiểmlậpramộtbloggiảitrí,chứađựngnhiềuthôngtinvàhếtsứclôicuốnvớitêngọi“SaltNews”.Bittermanbiếtrằngmọingười,baogồmcảcácphóngviên,sẽghéthămcảtrangwebvàblog,đồngthờirấtnhiềungườitrongsốđósẽbịcuốnhútbởinhữngnétđộcđáotrongblogdoBittermanlậpra.Córấtnhiềucáchthứckhácnhauđểgâysựchúýchomộthoạtđộngkinhdoanhvàgiatăngdoanhsốbánhàng.Bạnkhôngthểmongđợimộtkhảnăngcạnhtranhtuyệtvờichohoạtđộngkinhdoanhnhỏcủamìnhnếukhônglựachọnnhữngcôngcụgiaotiếptrựctuyếnđầyhiệuquả.LuôncónhữngcáchthứcthôngminhđểhoạtđộngkinhdoanhcủabạngâyđượcsựchúýtrênInternet.1.Xâydựngmộttrangwebđơngiản,hiệuquảTrangwebcủabạncómiêutảsảnphẩm,dịchvụthậtsựhấpdẫn,súctíchvàlôicuốnthịgiác?Nócótrảlờiđầyđủcácnhucầucủakháchhàngtrongchưađầy10giây?TheoLarryBailin,CEOcủahãngtiếpthịInternetSingleThrowvàtácgiảcuốnsáchMommy,WhereDoCustomersComeFrom(Mẹơi,nhữngngườikháchhàngtừđâuđến),nói:“Mộtkhihọclickchuộtvàotrangweb,bạncótừ5đến8giâyđểthuyếtphụcrằngbạncóthểgiúpđỡhọtốtnhất”.Trangwebchủcủabạnnênbaogồmnhữngyếutốcơbản.Bailinnói:“Mọingườiđangtìmkiếmchínhxácnhữnggìhọmuốn.Việcđưanhữngnhucầucủamọingườilêntrangchủlàrấtthiếtyếu.Hãyđithẳngvàoluậnđiểmvàtốngkhứtấtcảnhữnggìkhôngcầnthiếtởđó”.Trangwebcủabạncầncótốcđộtruycậpcaovàhướngthẳngđếnmụctiêu.Đồngthời,mục“Liênhệchúngtôi”nênthựcsựnổibật.Tươngtự,bạncầnđảmbảotrangwebcủabạnởvịtrícaotrongcáckếtquảcôngcụtìmkiếmtrựctuyến.Bằngviệcchuyểncáctừkhoáhaythuậtngữvàocácmãkhoánhấtđịnh,trangwebcủabạnsẽcóvịtrícaotrênGooglehaycáccôngcụtìmkiếmtrựctuyếnkhác.Ngàynay,bấtcứnhàthiếtkếwebcónănglựcnàocũngcóthểgiảiquyếttốtvấnđềcôngcụtìmkiếmnhưmộtphầntrongdịchvụthiếtkếweb.Mặcdùvậy,bạnvẫncầnbiếtrõcáchthứchiệuquảnhấtđểmiêutảsảnphẩmvàdịchvụcủabạntớicáckháchhàngtiềmnăngvàsauđóbiếnnóthànhcácchàohàngcóchấtlượng.Bailinnói:“Đừngnghĩquánhiềuvềnhữnggìquáviểnvông.Bạncầnnghĩđếnmốiliênkếtmìnhsẽtạoravàcáchthứcgiúpđỡcáckháchhàng”.2.TrởthànhmộtbloggerTheoWilliamBeutler,nhàphântíchkinhdoanhtrựctuyếnchohãngtiếpthịNewMediaStrategies,cáccôngtyngàynaycóthểxemblognhưmộtcôngcụmớiđểtiếpcậncácđốitượngkháchhàngkhácnhaubằngviệcviếtcácbàiviếttheophươngthứctròchuyệnthânmậtvàthểhiệntìnhcảmconngườitrongkhíacạnhkinhdoanh.“Hãykhiếnmọingườicảmthấythíchthúvớihoạtđộngkinhdoanhcủabạnbằngnhữngbàiblogthânmậtvàgiàutìnhcảm.Hãyđưamọingườivàomộtthếgiớimàhọchưatừngbiếtđến”,Beutlernói.Beutlertinrằngrấtnhiềucôngtycóthểcóđượcnhiềulợiíchthôngquablog.Ôngnhậnđịnhrằng:“Vẫncòncónhiềukháchhàngchưađượckhaiphátrongcácngànhcôngnghiệpkhácnhau.Bạnluôncócơhộibiếnmìnhthànhmộtchuyêngiathựcthụbằngviệclàngườiđầutiênviếtcáigìđólôicuốnliênquantớingànhnghềcủamình”.3.ThửpodcastPodcastlàmộtcôngcụđơngiảnnhưngđượcápdụnghếtsứcnghiêmtúctạinhiềucôngtytrongdanhsáchFortune500.Tấtcảnhữnggìbạncầnlàbắtđầuvớichiếcmicrophone,mộtmáyghiâmkỹthuậtsốvàphầnmềmbiêntập.Podcastlàviệcngườisửdụngghilạicácchươngtrìnhradiohoặctựtạofileâmthanh,sauđóđănglênInternetđểmọingườinghetrựctiếpquawebhoặctảivềthiếtbịsốcánhân.PodcastbắtđầuphổbiếnsaukhiAppletuyênbốhỗtrợcôngnghệnàytrongkhonhạctrựctuyếniTunesvàmáynghenhạciPod.TheoJohnJantsch,chuyêngiađàotạotiếpthịvàtácgiảcuốnsáchDuctTapeMarketing:TheWorldsMostPracticalSmallBusinessMarketingGuide,podcastgiờđâyđượcxemnhưmộtcôngcụđặcbiệttrongnhiềungànhcôngnghiệpchophépbạncóthểnổibậtmộtcáchnhanhchóngnhất.Jantschchobiết:“Podcastcóthểtạorarấtnhiềutìnhcảmkhácnhauchocôngtycủabạn.Mộtgiọngnói,thayvìnhữn ...