Cách tiếp cận của OECD để hiểu nhu cầu người sử dụng thông tin thống kê

Nội dung chính của bài viết trình bày toàn bộ các công việc của OECD, xem nó liên quan như thế nào đến các chương trình nghị sự công khai trên toàn cầu và đảm bảo các chính sách quan trọng và nghiên cứu của OECD được truyền đạt tới các bên liên quan chính, người dân và các phương tiện truyền thông. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cách tiếp cận của OECD để hiểu nhu cầu người sử dụng thông tin thống kê THỐNG KÊ QUỐC TẾ VÀ HỘI NHẬP Cách tiếp cận của OECD để hiểu NHU CẦU NGƯỜI SỬ DỤNG thông tin thống kê Terri Mitton, Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế (OECD) Giới thiệu 1. Nhiệm vụ của OECD – Chính sách tốt nhu cầu của người sử dụng, các kết quả của hơn cho cuộc sống tốt hơn – thúc đẩy các nghiên cứu cũng như xác định những thách chính sách để cải thiện phúc lợi kinh tế và xã thức và sáng kiến mới cũng là để đáp ứng tốt hội của người dân trên toàn thế giới. OECD hơn nhu cầu của người sử dụng cung cấp một diễn đàn duy nhất trong đó các Cách tiếp cận để phân tích đối tƣợng Chính phủ làm việc cùng nhau để chia sẻ kinh của OECD nghiệm về những điều cần thay đổi để thúc 3. Năm 2009, OECD đã làm việc với đẩy kinh tế, xã hội và môi trường phát triển, Gerry McGovern là người sáng lập, giám đốc tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề chung. Các điều hành của Customer Carewords. Ông được sự kiện xã hội của OECD và Ban Giám đốc đánh giá là một người có uy tín trên thế giới truyền thông hỗ trợ cho việc thực hiện các trong việc tăng mức độ hài lòng cho trang định hướng chiến lược của Tổng thư ký được web. Với sự hướng dẫn của ông, chúng tôi chuẩn bị kỹ bởi Tổ chức truyền thông bên khảo sát những người sử dụng trang web của ngoài. Chúng tôi xem xét toàn bộ các công chúng tôi để tìm hiểu thêm về nhu cầu của họ. việc của OECD, xem nó liên quan như thế nào Các câu hỏi khảo sát bao gồm “những gì bạn đến các chương trình nghị sự công khai trên muốn làm trên trang web” với một danh sách toàn cầu và đảm bảo các chính sách quan dài các tùy chọn để đáp ứng yêu cầu thực hiện trọng và nghiên cứu của OECD được truyền lựa chọn. Cuộc khảo sát cũng cung cấp cái đạt tới các bên liên quan chính, người dân và nhìn sâu sắc về hồ sơ cá nhân của người sử các phương tiện truyền thông. dụng đã đến với trang web của chúng tôi và 2. Điều này chỉ có thể đạt được nếu những nhiệm vụ hàng đầu mà người dùng chúng ta truyền tải các số liệu thống kê theo muốn làm trên trang web của chúng tôi. cách dễ hiểu cho cả những chuyên gia và 4. Tiếp theo, Gerry McGovern và OECD những người không chuyên sử dụng. Gần đây, tiến hành một số thử nghiệm khả năng sử OECD thực hiện một số sáng kiến để tìm hiểu dụng trang web với các đại diện từ mỗi thành thêm về những điều người sử dụng cần ở viên để xem xét người dùng có thành công hay chúng tôi. Bài viết này mô tả các phương pháp không trong việc hoàn thành 10 nhiệm vụ tiếp cận OECD sử dụng cho việc nghiên cứu hàng đầu trong một khung thời gian dự kiến. SỐ 04 – 2015 23 23  Thống kê Quốc tế và Hội nhập Cách tiếp cận của OECD… Sau này, OECD đã tiến hành vòng thứ đi các thông điệp chính, làm cho các kết luận … hai của việc kiểm tra người sử dụng bằng và khuyến nghị khó tiếp cận với một lượng cách dùng cách tiếp cận khả năng sử dụng đối tượng không chuyên. được mô tả trong cuốn sách “Rocket 7. Cuối cùng, hội thảo được tổ chức với Surgery Made Easy” của Steve Krug. Tất cả các bên liên quan và các cuộc phỏng vấn có các bài kiểm tra khả năng sử dụng đã chiều sâu qua điện thoại đã được tiến hành. chứng minh rằng người dùng gặp khó khăn Những yêu cầu của người sử dụng đã được khi hoàn thành một số nhiệm vụ hàng đầu biên soạn vào “dữ liệu” cá nhân và một danh trên trang web của chúng tôi. sách các yêu cầu của người sử dụng. 5. Năm 2011, Ban thư ký đưa ra các Những ngƣời sử dụng muốn gì? đánh giá về hoạt động xuất bản và sắp xếp các phiên thông tin về các thỏa thuận công 8. Nghiên cứu của McGovern chỉ 20 bố hiện nay cho các phái đoàn. Ban thư ký nhu cầu người sử dụng: (1) Các cuộc điều cũng ủy quyền việc đánh giá các thỏa thuận tra quốc gia/đánh giá/báo cáo; (2) So sánh xuất bản của Tổ chức cho các chuyên gia tư số liệu thống kê quốc gia; (3) Thống kê về vấn bên ngoài. Các chuyên gia tư vấn thực một chủ đề cụ thể; (4) Duyệt miễn phí một hiện cuộc phỏng vấn với các bên liên quan ấn phẩm trực tuyến; (5) Giấy tờ làm việc; (6) trong và ngoài tổ chức, người sử dụng bên Xuất bản theo chủ đề; (7) Thông tin cơ bản, ngoài và phương tiện truyền thông. Họ cũng tóm tắt và tổng quan; (8) Thống kê về một lấy OECD làm chuẩn đối với ...