Đề tài: Yếu tố con người trong công tác quản lý

Tham khảo luận văn - đề án đề tài: "yếu tố con người trong công tác quản lý", luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: "Yếu tố con người trong công tác quản lý" ---------- LUẬN VĂNĐề tài : Yếu tố con người trong công tác quản lý Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lêi më ®Çu Trong s¶n xuÊt kinh doanh ngµy nay, c«ng t¸c qu¶n lý ®îc coi lµ méttrong nh÷ng nh©n tè quan träng nhÊt ®Ó giµnh ®îc th¾ng lîi trong sù c¹nhtranh víi nh÷ng doanh nghiÖp kh¸c trªn th¬ng trêng. C«ng t¸c qu¶n lý baogåm viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch mét c¸ch cÈn thËn, dùng nªn mét c¬ cÊu tæ chøc®Ó gióp cho mäi ngêi hoµn thµnh c¸c kÕ ho¹ch, vµ biªn chÕ cho c¬ cÊu tæchøc víi nh÷ng con ngêi cã n¨ng lùc cÇn thiÕt, cuèi cïng lµ viÖc ®¸nh gi¸ vµ®iÒu chØnh c¸c ho¹t ®éng th«ng qua kiÓm tra. Tuy nhiªn, tÊt c¶ c¸c chøc n¨ngqu¶n lý sÏ kh«ng hoµn thµnh tèt nÕu c¸c nhµ qu¶n lý kh«ng hiÓu ®îc yÕu tècon ngêi trong c¸c ho¹t ®éng cña hä vµ kh«ng biÕt c¸ch l·nh ®¹o con ngêi®Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ nh mong muèn. Lµ mét sinh viªn em rÊt quan t©m ®Õn YÕu tè con ngêi trong c«ng t¸cqu¶n lý do vËy em ®· chän ®Ò tµi nµy. Do ph¹m vi cña ®Ò tµi nµy kh¸ réngnªn em ®· kh«ng hoµn thµnh bµi viÕt ®óng thêi h¹n sím em mong nhËn ®îcsù gióp ®ì cña khoa vµ c¸c thÇy c« gi¸o. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! 1 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. yÕu tè con ngêi trong c«ng t¸c qu¶n lý Qu¶n lý vµ l·nh ®¹o ®îc coi lµ nh÷ng ho¹t ®éng gièng nhau. MÆc dï sùthËt lµ mét nhµ qu¶n lý giái hÇu nh ch¾c ch¾n lµ mét nhµ l·nh ®¹o giái. NhvËy, l·nh ®¹o lµ mét chøc n¨ng c¬ b¶n cña c¸c nhµ qu¶n lý bao gåm nhiÒu vÊn®Ò h¬n l·nh ®¹o. Nh ®· nªu ra ë c¸c ch¬ng tríc, c«ng t¸c qu¶n lý bao gåmviÖc x©y dùng kÕ ho¹ch mét c¸ch cÈn thËn, dùng lªn mét c¬ cÊu tæ chøc ®Ógióp cho mäi ngêi hoµn thµnh c¸c kÕ ho¹ch, vµ biªn chÕ cho c¬ cÊu tæ chøcvíi nh÷ng con ngêi cã n¨ng lùc cÇn thiÕt. C¸c b¹n xÏ thÊy trong phÇn IV métchøc n¨ng còng quan träng n÷a trong c«ng t¸c qu¶n lý vµ viÖc ®¸nh gi¸ vµ®iÒu chØnh c¸c ho¹t ®éng th«ng qua kiÓm tra. Tuy nhiªn, tÊt c¶ c¸c chøc n¨ngqu¶n lý sÏ kh«ng hoµn thµnh tèt nÕu c¸c nhµ qu¶n lý kh«ng hiÓu ®îc yÕu tècon ngêi trong c¸c ho¹t ®éng cña hä vµ kh«ng biÕt c¸ch l·nh ®¹o con ngêi®Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ nh mong muèn. Theo mét ®Þnh nghÜa rÊt c¬ b¶n, th× sù l·nh ®¹o còng cã nghÜa lµ sù tu©ntheo, vµ chóng ta ph¶i thÊy ®îc t¹i sao con ngêi ph¶i tu©n theo. VÒ c¬ b¶n,mäi ngêi cã xu thÕ tu©n theo ai mµ hä nh×n thÊy ë ngêi ®ã cã nh÷ng ph¬ngtiÖn ®Ó tho¶ m·n c¸c mong muèn vµ c¸c nhu cÇu riªng cña hä. NhiÖm vô cñac¸c nhµ qu¶n lý lµ khuyÕn khÝch mäi ngêi ®ãng gãp mét c¸ch hiÖu qu¶ vµoviÖc hoµn thµnh c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp, vµ ®¸p øng mäi nguyÖn vängvµ nhu cÇu riªng cña hä trong qu¸ tr×nh ®ã. Chøc n¨ng l·nh ®¹o trong qu¶n lý ®îc x¸c ®Þnh nh lµ mét qu¸ tr×nh t¸c®éng ®Õn con ngêi ®Ó lµm cho hä thùc sù s½n sµng vµ nhiÖt t×nh phÊn ®Êu ®Óhoµn thµnh nh÷ng môc tiªu cña tæ chøc. Trong phÇn tr×nh bµy vÒ chøc n¨ngnµy bµi viÕt nµy chØ ra r»ng khoa häc vÒ hµnh vi ë ®©y t¹o nªn sù ®ãng gãpquan träng vµo c«ng t¸c qu¶n lý. Khi ph©n tÝch kiÕn thøc cÇn thiÕt cho qu¶n lýt«i xÏ tËp trung vµo yÕu tè con ngêi, ®éng c¬ thóc ®Èy,sù l·nh ®¹o vµ sù giaotiÕp. 2 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. I.YÕu tè con ngêi trong c¸c doanh nghiÖp TÊt c¶ mäi cè g¾ng cã tæ chøc ®îc thùc hiÖn ®Ó ®¹t ®îc c¸c môc tiªuc¶u doanh nghiÖp, nãi chung lµ môc tiªu s¶n xuÊt vµ chuÈn bÞ s½n nh÷ng lo¹ihµng ho¸ vµ dÞch vô nµo ®ã. Sù cè g¾ng nµy kh«ng chØ h¹n chÕ vµo ho¹t ®éngkinh doanh: nã còng ®îc ¸p dông cho c¸c trêng ®¹i häc, bÖnh viÖn, héi tõthiÖn vµ c¸c c¬ quan nhµ níc. Râ rµng lµ trong khi c¸c môc tiªu cña c¬ së c¸nh©n trong tæ chøc ®ã còng cã c¸c nhu cÇu vµ c¸c môc tiªu riªng, quan träng®èi víi hä. ChÝnh th«ng qua chøc n¨ng l·nh ®¹o, c¸c nhµ qu¶n lý gióp chomäi ngêi thÊy ®îc r»ng hä cã thÓ tho¶n m·n ®îc c¸c nhu cÇu riªng södông tiÒm n¨ng cña hä trong khi ®ång thêi hä ®ãng gãp vµo viÖc thùc hiÖn c¸cmôc tiªu cña c¬ së. Do vËy c¸c nhµ qu¶n lý cÇn ph¶i cã sù hiÓu biÕt vÒ vai trßcña mäi ngêi, c¸ t×nh vµ c¸ nh© c¸ch cña hä. 1. Nh÷ng vai trß kh¸c nhau cña con ngêi C¸c c¸ nh©n kh«ng ®¬n thuÇn lµ yÕu tè s¶n xuÊt trong c¸c kÕ ho¹ch qu¶nlý. Hä lµ c¸c thµnh viªn cña c¸c hÖ thèng x· héi trong nhiÒu tæ chøc, hä lµngêi tiªu dïng hµng ho¸ vµ dÞch vô vµ nh vËy hä t¸c ®éng m¹nh tíi nhucÇu; hä lµ thµnh viªn cña c¸c gia ®×nh, trêng häc vµ hä lµ nh÷ng c«ng d©n,víi nh÷ng vai trß kh¸c nhau nµy hä ...