Danh mục tài liệu

Ebook Service quality in leisure and tourism: Part 1

Số trang: 134      Loại file: pdf      Dung lượng: 26.95 MB      Lượt xem: 28      Lượt tải: 0    
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Part 1 of ebook "Service quality in leisure and tourism" provide readers with content about: understanding quality in leisure and tourism; the leisure and tourism product; quality as a goal; the consumer; concepts of quality in leisure and tourism; customer satisfaction; the leisure and tourism experience;...