Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý: Phần 1 - TS. Trần Thị Song Minh

Phần 1 cuốn sách giáo trình "Hệ thống thông tin quản lý" trình bày các nội dung: Thông tin quản lý trong các tổ chức, hệ thống thông tin trong tổ chức, phần cứng máy tính điện tử, phần mềm máy tính điện tử, quản trị các nguồn dữ liệu, viễn thông và các mạng truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý: Phần 1 - TS. Trần Thị Song Minh Chủ biên: TS. Trần Thị Song Minh Giáo trình HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ TRƯCỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QƯÓC DÂN K H O A T IN H Ọ C K IN H TÉ ....... ..................... C h ủ bicn: TS. Trần Thị Song Minh Giáo trình HỆ THÓNG THÔNG TIN QUẢN LÝ N H Ả X IU Á T B Ả N Đ Ạ I H Ọ C K IN H T É Q U Ó C D /N 2012 MỤC LỤC Lời nói đầu.....................................................................................................................1 PHÀN A. N H Ữ N G KHÁI NIỆM c ơ SỞ VÈ HỆ TH Ó NG THÔNG T IN ............................... *. .........................................................................7 C huím g 1. T U Ồ N G TIN QUẢN LÝ TRONG CÁC TÓ C H Ứ C ................9 1.1. Thông tin dưới góc độ quản lý.....................................................................9 1.1.1. Thông tin và dữ liệu................................................................................. 10 1 1.2. Các đặc trưng cùa thông tin có giá trị.....................................................13 1.1.3. Giá trị của thông tin .................................................................................14 1.2. Tố chức dưới góc độ quản lý...................................................................... 14 1.2.1. Khái niệm hệ thống.................................................................................. 15 1.2.2. Khái niệm tổ chức.................................................................................... 16 1.2.3. Các mô hình cấu trúc tổ chức.................................................................. 18 1.3. Quản lý một tổ ch ứ c.....................................................................................19 1.3.1. Sơ đồ quản lý tổ chức..............................................................................20 1.3.2. Tính chất cùa thông tin theo mức ra quyết định.................................... 22 1.3.3. Các đầu mối thông tin đối với một tổ chức doanh nghiệp...................22 Từ khỏa ................................................................................................................... 24 Câu hòi ôn tậ p ....................................................................................................... 25 Bài tập ..................................................................................................................... 25 Tài liệu tham khảo ................................................................................................ 26 Chương 2. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONC TÓ C H Ứ C .....................27 2.1. Giới thiệu chung VC hộ thống thông tin dựa trênmáy tính............... 27 2 .1.1. Hệ thống thông tin .................................................................................. 28 2.1.2. Hệ thống thông tin dựa trên máy tính.................................................... 30 2.1.3. Lịch sử phát triển của hệ thống thông tin ...............................................33 2.1.4. Các tiêu chuẩn đánh giá chấtlượng hộthống thông tin .....................34 2.2. Các mô hình biểu diễnhệ thống thông tin .............................................35 2.2.1. Mô hình logic...........................................................................................36 2.2.2. Mô hình vật lí ngoài.................................................................................37 2.2.3. Mô hình vật lí trong.................................................................................37 2.3. Phân loại hệ thống thông tin dựa trcnmáy tính..................................... 40 2.3.1. Phân loại hệ thống thông tin theo phạm vi hoạt đ ộ ng ........................... 41 2.3.2. Phân loại hệ thống thông tin theo lĩnh vực hoạt động...........................43 2.3.3. Phân loại hệ thống thông tin theo mục dích và đối tượng phục v ụ ..........................................................................................................................44 2.3.4. Phân loại HTTT theo lĩnh vực chức năng.............................................. 45 2.4. Vai trò của hệ thống thông tin trong tổ chức.........................................46 2.4.1. Vai trò gia tăng giá trị cùa hệ thống thông tin........................................46 2.4.2. Vai trò chiến lược của hệ thống thông tin trong môi trường cạnh tranh...........................................................................................................49 2.5. Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin .................................................50 2.5.1. Lợi ích kinh tế cùa hệ thống thông tin .................................................... 50 2.5.2. Chi phí cho hệ thống thông tin................................................................ 53 2.5.3. Đánh giá hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin.................................. 54 Từ khóa .................................................................................................................... 56 Câu hỏi ôn tậ p ........................................................................................................57 Tài liệu tham khảo ................................................................................................. 58 PHÀN B. CÁC TH ÀNH PHẦN CÔNG NGHỆ CỦA HỆ THÓNG THÔNG TIN ............................................................. .................................... .....59 C hưong 3. PHÀN CỨNG M Á Y TÍNH ĐIỆN T Ử ......................................... 61 ...