Hoạch định chiến lược phát triển du lịch thành phố đảo Phú Quốc

Bài nghiên cứu phân tích thực trạng du lịch của thành phố Phú Quốc trong giai đoạn 2018-2020, những kết quả đạt được, hạn chế còn tồn tại. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết hơn nội dung nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hoạch định chiến lược phát triển du lịch thành phố đảo Phú Quốc Chuyên mục: Quản trị - Quản lý - TẠP CHÍ KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH SỐ 15 (2020) HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÀNH PHỐ ĐẢO PHÚ QUỐC Nguyễn Danh Nam1, Uông Thị Ngọc Lan Tóm tắtThành phố Phú Quốc là điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam. Những năm qua, hoạt động du lịch củathành phố đã đạt được những thành tựu nhất định, song vẫn còn một số hạn chế. Bài nghiên cứu phântích thực trạng du lịch của thành phố Phú Quốc trong giai đoạn 2018-2020, những kết quả đạt được, hạnchế còn tồn tại. Về phương pháp, nghiên cứu sử dụng phân tích định lượng với ma trận đánh giá yếu tốbên trong (IFE); bên ngoài (EFE); Ngoài ra, nghiên cứu còn sử dụng phương pháp nghiên cứu ma trậnSWOT, ma trận Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) và khảo sát các chuyên gia, các bên liênquan trong lĩnh vực du lịch. Từ kết quả phân tích của mô hình, nghiên cứu đã đề xuất đã tìm ra 4 chiếnlược nhằm phát triển du lịch tại thành phố đảo gồm: Chiến lược đầu tư trọng tâm cho phát triển các sảnphẩm và cơ sở hạ tầng du lịch; Chiến lược khác biệt hoá kết hợp đa dạng hoá sản phẩm du lịch; Chiếnlược phát triển du lịch xanh và bền vững; Chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Từ đó đề xuấtcác giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh du lịch của thành phố đảo.Từ khoá: Hoạch định, chiến lược phát triển, du lịch, Thành phố đảo, Phú Quốc.STRATEGIC PLANNING FOR DEVELOPING OF TOURISM IN PHU QUOC ISLAND CITY AbstractThe island city of Phu Quoc is a famous tourist destination of Vietnam. Over the years, the citys tourismhas attained certain achievements, but still has got certain limitations. The study analyzes the currenttourism situation of Phu Quoc city in the period from 2018 to 2020 to figure out both the achievementsand the limitations. The research uses quantitative analysis with the Internal Factor Evaluation Matrix(IFE); External Factor Evaluation Matrix (EFE). In addition, the study also uses SWOT matrix,Quantitative Strategic Planning Matrix research methods, and surveys tourism experts and stakeholders.The research results point out 4 strategies to develop tourism in the island city, including the investmentstrategy that focuses on the development of tourism products and infrastructure; the differentiationstrategy that combines with diversifying tourism products; the strategy for green and sustainable tourismdevelopment; the strategy for human resource training and development. Acccordingly, solutions areproposed to implement the tourism business strategy of the island city.Keywords: plan, development strategy, tourism, the island city, Phu Quoc.JEL classification: M3; O; O2.1. Đặt vấn đề phận dân cư địa phương còn hạn chế, sự phối Trong những năm qua, được sự quan tâm hợp liên ngành chưa hiệu quả; vai trò, tráchcủa Đảng, Nhà nước, ngành du lịch thành phố nhiệm của các cấp, các ngành chưa phát huy đầyđảo Phú Quốc đã có nhiều bước phát triển mạnh đủ; hiệu quả hoạt động xúc tiến quảng bá chưamẽ, đóng góp quan trọng vào mục tiêu phát triển cao; nguồn nhân lực du lịch và hạ tầng giaokinh tế - xã hội; góp phần chuyển dịch cơ cấu thông chưa đáp ứng nhu cầu phát triển; đầu tưkinh tế; thu hút đầu tư; tạo nhiều việc làm; xây cho du lịch chưa tương xứng; một số chính sáchdựng và quảng bá hình ảnh du lịch, con người thúc đẩy phát triển du lịch còn bất cập, chưaPhú Quốc năng động, hiếu khách, thân thiện... tháo gỡ kịp thời; tình hình vệ sinh môi trườngTuy nhiên, một số chỉ tiêu như tốc độ tăng tại một số điểm du lịch chưa được cải thiện.trưởng khách du lịch quốc tế đến Phú Quốc còn Ngày 01/01/2021 Phú Quốc chính thức trởhạn chế, năm 2019 Phú Quốc chỉ đón được thành thành phố đảo đầu tiên của Việt Nam, với400.000 lượt khách quốc tế, con số này chỉ bằng “tấm áo mới” này, ngành du lịch Phú Quốc cần1/2 so với Phuket của Thái Lan [1], [2] . Hay phải xây dựng chiến lược phát triển kinh doanhthu nhập xã hội từ du lịch, tỷ trọng đóng góp của mạnh mẽ, có nhiều đổi mới thúc đẩy phát triểnngành du lịch trong GDP của tỉnh và năng lực ngành du lịch với kỳ vọng trở thành thành phố ducạnh tranh của du lịch còn thấp so với các tỉnh lịch – công nghệ của cả nước.trong khu vực như thành phố Cần Thơ. Năm 2. Tổng quan tài liệu nghiên cứu2019, Cần Thơ đã đón 409.000 lượt khách quốc Theo Fred R. David và Thomas L.Wheelen -tế, cao hơn 9000 lượt khách so với thành phố SD. Hunger (2003) [4], các tác giả cho rằng các yếuđảo Phú Quốc [3]. Bên cạnh đó, nguồn lực đầu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến phát triển dutư phát triển hạ tầng du lịch còn thấp. Mặt khác, lịch bao gồm: Các yếu tố môi trường xã hội; cácnhận thức về phát triển du lịch của một số bộ yếu tố văn hoá; hệ thống chính trị, pháp luật, chính48 Chuyên mục: Quản trị - Quản lý - TẠP CHÍ KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH SỐ 15 (2020)sách, sự phát triển của khoa học kĩ thuật; điều kiện cứu còn sử dụng nguồn dữ liệu thu thập trên các bàitự nhiên và môi trường. Môi trường vĩ mô tạo ra cơ báo, tạp chí, trên các trang web và một số thông tinhội nhưng cũng tồn tại những thách thức nhất định. từ sách có liên quan. Theo M.Porter (2010) [5], ông nhận định môi * Đối với các thông tin sơ cấp: Đề tài tiến hànhtrường cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp đến quản trị phỏng vấn, tham khảo ý kiến, trao đổi một số thôngchiến lược, vì vậy cần dự báo chính xác môi trường tin với 20 chuyên gia: 5 cán bộ lãnh đạo của UBNDcạnh tranh. Các yếu tố tác đ ...