Kênh bán hàng cho các dự án khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử

Bài viết "Kênh bán hàng cho các dự án khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử" xác định kênh bán hàng nhằm mục đích làm cơ sở cho việc xây dựng các hoạt động và chiến lược sao cho phù hợp với kênh bán hàng đã chọn. Nhóm tác giả thực hiện lựa chọn các kênh. Sau đó phân tích ưu nhược điểm của từng kênh bán hàng cho khởi nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kênh bán hàng cho các dự án khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử BÙI HUY KHÔI - TRẦN VĂN THÀNH - NGUYỄN KIM TIỀNBùi Huy Khôi - Trần Văn Thành - Nguyễn Kim Tiền KÊNH BÁN HÀNG CHO CÁC DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Bùi Huy Khôi(*) - Trần Văn Thành(**) - Nguyễn Kim Tiền(***) Tóm tắt: Bài viết xác định kênh bán hàng nhằm mục đích làm cơ sở cho việc xây dựng các hoạt động và chiến lược sao cho phù hợp với kênh bán hàng đã chọn. Nhóm tác giả thực hiện lựa chọn các kênh. Sau đó phân tích ưu nhược điểm của từng kênh bán hàng cho khởi nghiệp. Thông qua các ưu điểm và nhược điểm làm cơ sở lựa chọn kênh nào là kênh bán hàng chính và kênh nào là kênh bán hàng phụ của dự án khởi nghiệp. Ngoài ra, kênh bán hàng còn cho biết được dòng doanh thu chính của dự án xuất phát từ kênh bán hàng nào. Từ khóa: Khởi nghiệp, Tiktok Shop, Shopee, Tiki, Lazada. SALES CHANNELS FOR STARTUP PROJECTS ON E-COMMERCE PLATFORMS Abstract: The article identifies sales channels as foundations for developing activities and strategies that suit the selected sales channel. The authors chose various channels and then analyze the strengths and weaknesses of each channel for startups as a base for choosing suitable channels for the startup project. Also, the sales channels provide insights into the main revenue stream of the project stemming from a specific sales channel. Keywords: Startup, Tiktok Shop, Shopee, Tiki, Lazada.(*)TS., Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh.(**) ThS., Trường Đại học Lao động Xã hội (Cở sở 2).(***) ThS., Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh. 267Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc tế năm 2023: HƯỚNG NGHIỆP, KHỞI NGHIỆP TRONG THỜI ĐẠI SỐ - GIẢI PHÁP CHO GIÁO DỤC VIỆT NAM1. GIỚI THIỆU Kênh bán hàng của một công ty mô tả cách doanh nghiệp giao tiếp và tiếp cậncác phân khúc khách hàng để cung cấp các giá trị cho khách hàng. Kênh phân phốihiện tại được chia ra làm 3 nhóm chính bao gồm: Kênh phân phối trực tiếp, kênh phânphối gián tiếp và kênh phân phối đa cấp. Xây dựng kênh bán hàng mô tả cách công tygiao tiếp với nhau và đạt được phân khúc khách hàng để cung cấp đề xuất giá trị. Cáckênh truyền thông, phân phối và bán hàng bao gồm một giao diện của công ty vớikhách hàng. Các kênh là sự tiếp xúc của khách hàng những điểm đóng vai trò quantrọng trong trải nghiệm của khách hàng (Yves, 2008).2. KÊNH BÁN HÀNG CHO CÁC DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP TRÊN SÀN THƯƠNG MẠIĐIỆN TỬ Theo VNET MEDIA năm 2021, có bốn sàn thương mại điện tử lớn nhất ViệtNam đó là Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop và các sàn thương mại này đều cónhững ưu, nhược điểm riêng. Mỗi cửa hàng có thể chọn cho mình một sàn thương mạiđiện tử phù hợp với nhu cầu vùng tiêu dùng của cửa hàng mình. Các sàn thương mạiđiện tử mọc lên ngày càng nhiều. Các thương mại điện tử sẽ giúp cho cửa hàng kinhdoanh hiệu quả, đem về doanh thu. Để chọn được một sàn thương mại điện tử phù hợpkhi mở cửa hàng cần phải tìm hiểu về các sàn thương mại điện tử, từ đó xem xét vàchọn lựa sản thương mại điện tử phù hợp với cửa hàng của mình. Báo cáo của sàn thương mại điện tử vào nửa đầu năm 2022 cho thấy Shopee,Lazada, Tiki và Tiktok Shop là bốn sàn thương mại điện tử nổi bật nhất tại Việt Nam.Shopee được xem là sàn thương mại điện tử chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam vớidoanh số lên tới 43.118 tỉ đồng, đứng thứ hai là Lazada. Còn sàn Tiki và đứng sauShopee và Lazada ở khoảng rất xa. Theo báo VN Express vào năm 2022, lượt truy cậptrung bình tháng trên website vào quý IV/2020, quý I/2021, quý II/2021, quý III/2021thì sàn thương mại điện tử Shopee luôn chiến lược truy cập lớn nhất trong tất cả cácsàn. Điều này cho thấy Shopee vượt mặt tất cả các sàn thương mại điện tử còn lại.Ngoài ra, khoảng thời gian gần đây Tiktok Shop - một ứng dụng mua bán hàng hóamới nổi và đang rất nhiều người quan tâm trên sàn thương mại điện tử. Đây cũng là 1thị trường rất tiềm năng cho dự án.2.1. Kênh bán hàng - Tiktok Shop, Shopee Công ty tập trung bán hàng trên kênh bán hàng chính là sàn thương mại điện tửShopee và Tiktok Shop. Đây là hai sàn thương mại điện tử lớn và có tầm ảnh hưởngnhất đạt vào khoảng 33.3 triệu lượt truy cập hàng tháng. Với số lượng người dùng 268 BÙI HUY KHÔI - TRẦN VĂN THÀNH - NGUYỄN KIM TIỀNkhổng lồ của Shopee và Tiktok Shop là sự lựa ch ...