Luận văn: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010

Những năm đầu của thế kỷ XXI đang chứng kiến nền kinh tế Việt Nambiến chuyển mạnh mẽ sang nền kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế, rấtnhiều ngành kinh tế đã, đang và sẽ buộc phải mở cửa cho phần còn lại củathế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam không còn được Nhà nước bảo hộ bằngnhững biện pháp bao cấp nữa, thay vào đó, các doanh nghiệp phải đối diệnvới những vấn đề sống còn trong cạnh tranh.Ngành ngân hàng Việt Nam cũng không nằm ngoài bức tranh toàncảnh đó. Các ngân hàng thương mại Việt...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010 Luận văn HOẠCH ĐỊNH CHIẾNLƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCPXUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010 MUÏC LUÏC TrangMÔÛ ÑAÀUCHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA DOANH NGHIEÄP Chieán löôïc kinh doanh cuûa doanh nghieäp ……………………………………………………… 01 1.1 1.1.1 Khaùi nieäm ………………………………………………………………………………………………….. 01 1.1.2 Chieán löôïc kinh doanh trong thöïc tieãn: ……………………………… ………. 02 1.1.2.1 Chieán löôïc taêng tröôûng taäp trung …………………………………………. 02 1.1.2.2 Chieán löôïc phaùt trieån hoäi nhaäp …………………………………………….. 03 1.1.2.3 Chieán löôïc ña daïng hoùa ……………………………………………… …………. 03 1.1.2.4 Chieán löôïc suy giaûm …………………………………………………..……………. 03 Quy trình xaây döïng chieán löôïc ………………………………………………………...……………… 04 1.2 1.2.1 Xaùc ñònh nhieäm vuï kinh doanh ………………………………………………………………..05 1.2.2 Phaân tích caùc yeáu toá beân ngoaøi ………………………………….…………………………….05 1.2.3 Phaân tích tình hình noäi boä …………………………………………….…………………………….06 1.2.4 Phaân tích vaø löïa choïn chieán löôïc ……………………………………………..…………….06 Caùc coâng cuï xaây döïng chieán löôïc ……………………………………………………………………..06 1.3 1.3.1 Giai ñoaïn nhaäp vaøo ………………………………………………………………………………….. 07 1.3.1.1 Ma traän EFE ………………………………………………………………………………… 07 1.3.1.2 Ma traän hình aûnh caïnh tranh ………….…………………………………….. 08 1.3.1.3 Ma traän IFE …………………………………………………………………………………. 08 1.3.2 Giai ñoaïn keát hôïp ……………………………………………………………………………………… 09 1.3.2.1 Ma traän SWOT ………………….…….………………………………………………… 09 1.3.2.2 Ma traän SPACE ….…………………..………………..……………….……………..10 1.3.2.3 Ma traän BCG ………………..……….….…………………………………….………… 12 1.3.2.4 Ma traän IE …………………..…………..……………………..…………………………. 13 1.3.2.5 Ma traän Chieán löôïc lôùn ……..……………………………………….……………15 1.3.3 Giai ñoaïn quyeát ñònh: ma traän QSPM …………………………………….………… 16 Keát luaän chöông 1 ………………………………………………………………………………………………………………… 17 1 CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG KINH DOANH CUÛA NGAÂN HAØNG TMCP XUAÁT NHAÄP KHAÅU VIEÄT NAM TRONG THÔØI GIAN QUA.2.1 Giôùi thieäu khaùi quaùt veà Ngaân haøng TMCP Xuaát Nhaäp Khaåu Vieät Nam ………....18 2.1.1 Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån ………………………………………………………….………18 2.1.2 Saûn phaåm, dòch vuï ……………………………………………………………………………………….……20 2.1.3 Cô caáu toå chöùc, boä maùy quaûn lyù, maïng löôùi phaân phoái ………………………21 2.1.4 Keát quaû kinh doanh trong thôøi gian qua ………………………………………………....21 2.2 Phaân tích caùc yeáu toá beân ngoaøi aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa Eximbank ……….26 2.2.1 Moâi tröôøng kinh teá …………………………………………………………………………………………… 26 2.2.2 Moâi tröôøng vaên hoùa, xaõ hoäi, ñòa lyù …………………………………………………………… 27 2.2.3 Moâi tröôøng chính trò, phaùp luaät ….……………………………………………………………… 28 2.2.4 Moâi tröôøng coâng ngheä …………………….…………………………………………………………….. 28 2.2.5 Moâi tröôøng caïnh tranh …………………….……………………………………………………………...29 2.2.6 Ñaùnh giaù Cô hoäi, Thaùch thöùc ………………………………………………………………….....31 2.2.7 Ma traän EFE cuûa Eximbank …………………………………………………………………….....33 2.2.8 Ma traän hình aûnh caïnh tranh …………………………………………………………………….....34 2.3 Phaân tích caùc yeáu toá noäi boä Eximbank …………………………………………………………………35 2.3.1 Nguoàn nhaân löïc (Quaûn trò - ñieàu haønh – taùc nghieäp)………………….........35 2.3.2 Marketing ………………………………………………………………………...............................36 2.3.3 Naêng löïc taøi chính …………………..……………………………………….……………………………… 38 2.3.4 Cô caáu toå chöùc vaø Quy trình nghieäp vuï …………………..……………………………… 38 2.3.5 Nghieân cöùu vaø phaùt trieån ……………………………………………………………………………… 39 2.3.6 Coâng ngheä thoâng tin ………………………………………………………………………………………. 40 2.3.7 Ñaùnh giaù ñieåm maïnh, ñieåm yeáu ……………………………………………………………..… 40 2.3.8 Ma traän ñaùnh giaù noäi boä (IFE) cuûa Eximbank ……………………………………… 41 Keát luaän chöông 2 ……………………………………………………………………………………………………………………. 42 2CHÖÔNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA EXIMBANK ÑEÁN NAÊM 2010 3.1 Muïc tieâu kinh doanh cuûa Eximbank ñeán naêm 2010 …………...……….………………… 43 3.2 Phaân tích caùc chieán löôïc kinh doanh khaû thi …………………..…..…………………………… 44 3.2.1 Phaân tích ma traän SWOT cuûa Eximbank …….................................…. 44 3.2.2 Phaân tích ma traän SPACE cuûa Eximbank ……….…….….............…….……… 45 3.2.3 Phaân tích ma traän chieán löôïc lôùn cuûa Eximbank ….............……………… 46 3.2.4 Caùc chieán löôïc kinh doanh coù khaû naêng thay theá ..............……………..47 3.3 Phaân tích ma traän QSPM ñeå löïa choïn chieán löôïc kinh doanh…………………… 50 3.4 Caùc giaûi phaùp thöïc hieän chieán löôïc ……………..…………..………………………………………….. 51 3.4.1 Giaûi phaùp taøi chính……………………………………………………...........………………………...51 3.4.2 Giaûi phaùp nhaân löïc, quaûn trò, dieàu haønh……………..........…………..…………….52 3.4.3 Giaûi phaùp marketing…………………………………………………..........………….………………53 3.4.4 Giaûi phaùp coâng ngheä ………………………………………………...........………………………… 54 3.4.5 Giaûi phaùp nghieân cöùu vaø phaùt trieån …………………...........……………….………… 55 3.5 Caùc kieán ...