Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Hoàn thiện hoạt động marketing tại Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí Việt Nam - Công ty cổ phần

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa, chọn lọc các lý luận về marketing trong hoạt động kinh doanh sản xuất tại các doanh nghiệp; phân tích, đánh giá hiệu quả của hoạt động marketing về lĩnh vực phân bón tại PVFCCo; trên cơ sở đó, đề xuất một số biện pháp nhằm xây dựng, củng cố và hoàn thiện hoạt động marketing tại PVFCCo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Hoàn thiện hoạt động marketing tại Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí Việt Nam - Công ty cổ phầnBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------HOÀNG TIẾN ĐẠTHOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠITỔNG CÔNG TY PHÂN BÓN & HÓA CHẤT DẦUKHÍ - CÔNG TY CỔ PHẦN (PVFCCo)LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. Nguyễn Thị Mai AnhHÀ NỘI – 20112Luận văn Thạc SỹMỤC LỤC1. Lý do chọn đề tài........................................................................................... 82. Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................... 93. Đối tượng nghiên cứu.................................................................................... 94. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................95. Kết cấu của luận văn. .......................................................................................................9CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦADOANH NGHIỆP............................................................................................................ 101.1. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING................................................ 101.1.1. Sự ra đời và phát triển của Marketing................................................................... 101.1.2. Khái niệm cơ bản về Marketing. ........................................................................... 111.1.3. Mục tiêu và các chức năng của marketing. .......................................................... 121.1.4. Vai trò của marketing trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. ...... 131.2. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING.............................. 141.2.1. Phân tích môi trường marketing (nghiên cứu thị trường). .................................. 141.2.1.1. Sự cần thiết của việc phân tích môi trường. ...................................................... 141.2.1.2. Phân tích môi trường vi mô ................................................................................ 151.2.1.3. Phân tích môi trường vĩ mô ............................................................................... 201.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu................................................................................. 231.2.2.1. Khái quát chung về lựa chọn thị trường mục tiêu............................................. 231.2.2.2. Phân đoạn thị trường............................................................................................ 251.2.2.3. Lựa chọn các đoạn thị trường mục tiêu. ............................................................ 261.2.2.4. Định vị thị trường (sản phẩm). .......................................................................... 261.2.3. Các quyết định về sản phẩm. ................................................................................. 281.2.3.1. Khái niệm cơ bản................................................................................................. 281.2.3.2. Các quyết định về thương hiệu........................................................................... 28ĐH Bách Khoa Hà Nội3Luận văn Thạc Sỹ1.2.3.3. Các quyết định liên quan đến bao gói ................................................................301.2.3.4. Các quyết định về danh mục và chủng loại sản phẩm ..................................... 311.2.3.5. Các quyết định về dịch vụ khách hàng...............................................................321.2.3.6. Quyết định về thiết kế và marketing cho sản phẩm mới.................................. 331.2.3.7 Phân tích chu kỳ sống của sản phẩm...................................................................341.2.3.8 Các quyết định về chiến lược cho sản phẩm...................................................... 341.2.4. Các quyết định về giá cả......................................................................................... 351.2.4.1. Khái niệm. ............................................................................................................ 351.2.4.2. Quyết định về chiến lược giá của doanh nghiệp............................................... 351.2.4.3. Phân tích các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết định về giá cả của doanhnghiệp.................................................................................................................................. 361.2.4.4. Tiến hành xác định mức giá bán ........................................................................ 371.2.5. Các quyết định về phân phối.................................................................................. 401.2.5.1. Khái niệm về kênh phân phối............................................................................. 401.2.5.2. Các quyết định về thiết kế và lựa chọn kênh phân phối................................... 421.2.6. Các quyết định về truyền thông marketing........................................................... 451.2.6.1. Khái quát về truyền thông marketing................................................................. 451.2.6.2. Xác lập các thành phần của hỗn hợp truyền thông marketing. ....................... 461.2.6.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp marketing truyền thông..................... 481.2.6.4. Các bước để thiết kế một chương trình truyền thông hiệu quả: ...................... 511.2.6.5. Xác định ngân sách cho hoạt động truyền thông marketing. .......................... 51KẾT LUẬN CHƯƠNG I................................................................................................. 53CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA TỔNG CTYPHÂN BÓN & HOÁ CHẤT DK - CTY CP (PVFCCo)............................................. 542.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CTY PVFCCo.............................................. 542.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của PVFCCo. ...