Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại: Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài (NCTS)

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài (NCTS)" là phân tích, đánh giá chiến lược kinh doanh của công ty NCTS, trên cơ sở đó đề ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại: Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài (NCTS) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ----------o0o---------- LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI Ngành: Kinh doanh thương mại LÊ ĐĂNG SỸ Hà Nội, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI Ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 8340121 Họ và tên học viên: Lê Đăng Sỹ Người hướng dẫn: TS. Hoàng Hương Giang Hà Nội, 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài “Chiến lược kinh doanh củaCông ty cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài (NCTS)” là nghiên cứu độc lập của tôi.Các số liệu từ báo cáo của công ty và kết quả nghiên cứu hoàn toàn trung thực,không đạo nhái hay sao chép từ bất kỳ một công trình nghiên cứu nào khác. Tất cảtài liệu trích dẫn đều được ghi rõ nguồn gốc. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường nếu phát hiện bất cứ sựsai phạm hay sao chép trong đề tài này. MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT ................................................................DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ .....................................................................................DANH MỤC CÁC BẢNG ..........................................................................................TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ...............................................PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................1CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦADOANH NGHIỆP .....................................................................................................5 1.1. Tổng quan về chiến lược kinh doanh ............................................................5 1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh .......................................................5 1.1.2. Những đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh..............................6 1.1.3. Phân biệt giữa chiến lược, kế hoạch và chiến thuật kinh doanh ............7 1.1.4. Vai trò của chiến lược kinh doanh ..........................................................9 1.1.5. Phân loại chiến lược kinh doanh ..........................................................10 1.2. Một số công cụ phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ............................................................................................................................18 1.2.1. Công cụ SWOT ......................................................................................18 1.2.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter ................................21 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh ......................................24 1.3.1. Các yếu tố bên ngoài.............................................................................24 1.3.2. Các yếu tố bên trong .............................................................................26 1.4. Lựa chọn, triển khai thực hiện và đánh giá chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp ......................................................................................................27 1.4.1. Lựa chọn chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp .............................27 1.4.2. Triển khai thực hiện chiến lược ............................................................29 1.4.3. Đánh giá chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp .............................31 1.5. Đặc trưng của ngành vận tải hàng hoá hàng không ....................................33 1.5.1. Đặc điểm ngành vận tải hàng hoá hàng không ....................................33 1.5.2. Định hướng phát triển ngành vận tải hàng hoá hàng không ................35CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TYCỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI (NCTS).............................................38 2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Nội Bài (NCTS) ...........38 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .......................................................38 2.1.2. Ngành nghề và địa bàn kinh doanh ......................................................38 2.1.3. Mô hình quản trị, tổ chức kinh doanh và bộ máy quản lý ....................38 2.1.4. Định hướng phát triển...........................................................................39 2.1.5. Khách hàng ...........................................................................................41 2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2020 ..............42 2.2.1. Bối cảnh kinh tế xã hội trong nước và quốc tế .....................................42 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2020 ........44 2.3. Áp dụng một số mô hình để phân tích công ty............................................48 2.3.1. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty qua mô hình SWOT ........48 2.3.2. Mô hình Porter ......................................................................................50 2.4. Căn cứ hoạch định và lựa chọn chiến lược kinh doanh của Công ty hiện nay ......................................................................................................................51 2.4.1. Căn cứ vào chức năng nhiệm vụ của Công ty ........................... ...