Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển nguồn nhân lực của Công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh đến năm 2020

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày tổng quan về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại CTĐLHCM; giải pháp phát triển nguồn nhân lực của CTĐLHCM đến năm 2020. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển nguồn nhân lực của Công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH  HUỲNH THANH LÂMPHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦACÔNG TY ĐIỆN LỰC TP. HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH  HUỲNH THANH LÂMPHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦACÔNG TY ĐIỆN LỰC TP. HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS BÙI THỊ THANH TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2008 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Phát triển nguồn nhân lực của Công ty Điện lựcTP. Hồ Chí Minh đến năm 2020” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các nộidung và số liệu trình bày trong luận văn là trung thực và chưa từng ai công bố trongbất cứ công trình nào khác. TP. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 12 năm 2008 Tác giả luận văn HUỲNH THANH LÂM MỤC LỤC TrangDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtDanh mục các bảng số liệuDanh mục các biểu đồMỞ ĐẦU................................................................................................................1Chương I: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONGDOANH NGHIỆP .................................................................................................41.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực.........................41.1.1 Nguồn nhân lực ..............................................................................................41.1.2 Phát triển nguồn nhân lực ...............................................................................61.2 Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .............................................81.2.1 Đặc điểm của nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ......81.2.2 Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanhnghiệp ...................................................................................................................10 1.2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ...................................................10 1.2.2.2 Các nhân tố thuộc môi trường vi mô ...................................................11 1.2.2.3 Các nhân tố thuộc môi trường nội bộ ..................................................121.2.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ............................... 16 1.2.3.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và cơ cấu phù hợp ...............17 1.2.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ..................................................17 1.2.3.3 Phát triển trình độ lành nghề ............................................................... 19 1.2.3.4 Phát triển khả năng làm việc theo nhóm..............................................201.3 Bài học kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệptrong nước và trên thế giới..................................................................................20Tóm tắt chương I.................................................................................................21Chương II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNGTY ĐIỆN LỰC TP. HỒ CHÍ MINH ..................................................................232.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh........................232.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.................................................................232.1.2 Chức năng, nhiệm vụ ....................................................................................232.1.3 Tổ chức quản lý và kinh doanh của CTĐLHCM ...........................................242.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của CTĐLHCM ............................................262.2 Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại CTĐLHCM. ..............282.2.1 Khảo sát sự đánh giá của CBCNV về các nội dung liên quan đến phát triểnnguồn nhân lực tại CTĐLHCM .............................................................................282.2.2 Về số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực..........................................................292.2.3 Về chất lượng nguồn nhân lực ......................................................................30 2.2.3.1 Về thể lực ...........................................................................................30 2.2.3.2 Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ .....................................................31 2.2.3.3 Về đạo đức, tác phong của người lao động..........................................33 2.2.3.4 Về chất lượng công việc của nguồn nhân lực ......................................342.2.4 Về phát triển trình độ lành nghề....................................................................352.2.5 Về phát triển khả năng làm việc theo nhóm ..................................................392.3 Đánh giá chung về phát triển nguồn nhân lực tại CTĐLHCM ...................392.3.1 Môi trường phát triển....................................................................................39 2.3.1.1 Thuận lợi ............................................................................................ 39 2.3.1.2 Khó khăn ............................................................................................ 402.3.2 Kết quả đạt được và nguyên nhân ............................... ...