Lý thuyết môn quản trị nhân sự

Từ khi con người xuất hiện và biết hợp thành tổ chức thì vấn đề quản trị bắt đầu xuất hiện. Xã hội càng phức tạp, đa dạng, đông đảo bao nhiêu thì vai trò của nhà quản trị càng quan trọng bấy nhiêu, và một trong những vấn đề mấu chốt của quản trị vẫn là quản trị con người (quản trị nhân sự). Một tổ chức hay một công ty dù có nguồn tài chánh dồi dào, tài nguyên phong phú với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến… đi chăng nữa cũng...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lý thuyết môn quản trị nhân sự Trường Đại học Lao động-Xã hội BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Baøi giaûng Quaûn trò nhaân söï http://www.ebook.edu.vn CHÖÔNG I NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ CHUNG VEÀ QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ I. BAÛN CHAÁT, NOÄI DUNG, VAI TROØ VAØ CHÖÙC NAÊNG CUÛA QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ 1. Baûn chaát cuûa quaûn trò nhaân söï 1.1 Khaùi nieäm Töø khi con ngöôøi xuaát hieän vaø bieát hôïp thaønh toå chöùc thì vaán ñeà quaûn trò baét ñaàu xuaát hieän. Xaõ hoäi caøng phöùc taïp, ña daïng, ñoâng ñaûo bao nhieâu thì vai troø cuûa nhaø quaûn trò caøng quan troïng baáy nhieâu, vaø moät trong nhöõng vaán ñeà maáu choát cuûa quaûn trò vaãn laø quaûn trò con ngöôøi (quaûn trò nhaân söï). Moät toå chöùc hay moät coâng ty duø coù nguoàn taøi chaùnh doài daøo, taøi nguyeân phong phuù vôùi heä thoáng maùy moùc thieát bò hieän ñaïi, coâng ngheä tieân tieán… ñi chaêng nöõa cuõng trôû neân voâ ích neáu khoâng bieát quaûn trò con ngöôøi. Chuùng ta khoâng phuû nhaän vai troø quan troïng cuûa quaûn trò taøi chaùnh- keá toaùn, quaûn trò saûn xuaát, quaûn trò haønh chaùnh vaên phoøng, quaûn trò tieáp thò… nhöng roõ raøng quaûn trò con ngöôøi ñoùng vai troø quan troïng nhaát cuûa moïi toå chöùc. Tuy nhieân, quaûn trò nhaân söï laø moät lónh vöïc phöùc taïp vaø khoù khaên khoâng deã nhö ngöôøi ta thöôøng nghó. Quaûn trò nhaân söï giuùp tìm kieám vaø phaùt trieån nhöõng hình thöùc, nhöõng phöông phaùp toát nhaát ñeå ngöôøi lao ñoäng coù theå ñoùng goùp nhieàu söùc löïc cho vieäc ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc, ñoàng thôøi cuõng taïo cô hoäi ñeå phaùt trieån khoâng ngöøng chính baûn thaân ngöôøi lao ñoäng. Khoâng moät hoaït ñoäng naøo cuûa toå chöùc mang laïi hieäu quaû neáu thieáu quaûn trò nhaân söï. Quaûn trò nhaân söï laø boä phaän caáu thaønh vaø khoâng theå thieáu cuûa quaûn trò kinh doanh. Quaûn trò nhaân söï thöôøng laø nguyeân nhaân cuûa thaønh coâng hay thaát baïi trong hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. Vì vaäy, quaûn trò nhaân söï toát seõ giuùp chuùng ta ñaït ñöôïc hieäu quaû toái öu trong moïi lónh vöïc. Coù nhieàu caùch hieåu veà Quaûn trò nhaân söï (hay coøn goïi laø Quaûn lyù nhaân söï, Quaûn trò nguoàn nhaân löïc, quaûn trò nhaân löïc), khaùi nieäm cuûa Quaûn trò nhaân söï coù theå ñöôïc trình baøy ôû nhieàu goùc ñoä khaùc nhau: Quaûn trò nhaân söï laø söï phoái hôïp moät caùch toång theå caùc hoaït ñoäng hoaïch ñònh, tuyeån moä, tuyeån choïn, duy trì, phaùt trieån, ñoäng vieân vaø taïo moïi ñieàu kieän thuaän lôïi cho nhaân söï thoâng qua toå chöùc, nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu chieán löôïc vaø ñònh höôùng vieãn caûnh cuûa toå chöùc. Hay Quaûn trò nhaân söï laø heä thoáng caùc trieát lyù, chính saùch vaø hoaït ñoäng chöùc naêng veà thu huùt, ñaøo taïo - phaùt trieån vaø duy trì nhaân löïc cuûa moät toå chöùc nhaèm ñaït ñöôïc hieäu quaû toái öu cho caû toå chöùc vaø nhaân vieân. Vôùi tö caùch laø moät trong nhöõng chöùc naêng cô baûn cuûa quaûn trò toå chöùc thì Quaûn trò nhaân söï bao goàm vieäc hoaïch ñònh, toå chöùc, chæ huy vaø kieåm soaùt caùc hoaït ñoäng nhaèm thu huùt, söû duïng vaø phaùt trieån con ngöôøi ñeå coù theå ñaït ñöôïc muïc tieâu cuûa toå chöùc. 1 Tröôøng Ñaïi hoïc Lao ñoäng-Xaõ hoäi (CS II) Song duø ôû giaùc ñoä naøo thì Quaûn trò nhaân söï vaãn laø taát caû caùc hoaït ñoäng cuûa moät toå chöùc ñeå thu huùt, xaây döïng, phaùt trieån, söû duïng, ñaùnh giaù, baûo toaøn vaø giöõ gìn moät löïc löôïng lao ñoäng phuø hôïp vôùi yeâu caàu coâng vieäc cuûa toå chöùc caû veà maët soá löôïng vaø chaát löôïng. 1.2. Muïc tieâu Quaûn trò nhaân söï nghieân cöùu caùc vaán ñeà quaûn lyù con ngöôøi trong caùc toå chöùc ôû taàm vi moâ vaø coù 03 muïc tieâu cô baûn: - Söû duïng coù hieäu quaû nguoàn löïc con ngöôøi hieän coù nhaèm taêng naêng suaát lao ñoäng vaø hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa toå chöùc. - Ñaùp öùng nhu caàu caøng cao cuûa nhaân vieân, taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân phaùt huy toái ña naêng löïc caù nhaân, ñöôïc ñoäng vieân, kích thích nhieàu nhaát taïi nôi laøm vieäc vaø trung thaønh, taän taâm vôùi cô quan, doanh nghieäp. - Thu huùt nhaân löïc coù khaû naêng ñaùp öùng nhu caàu coâng vieäc. 2. Quaûn trò nhaân söï laø moät khoa hoïc vaø laø moät ngheä thuaät 2.1. Quaûn trò nhaân söï laø moät khoa hoïc. Hai ñieàu kieän ñeå moät lónh vöïc trôû thaønh khoa hoïc laø: - Phaûi traûi qua quaù trình tìm hieåu, nhaän bieát, töùc laø quaù trình tích luyõ kieán thöùc. - Nhöõng hieåu bieát (kieán thöùc) phaûi coù tính heä thoáng, tính quy luaät, phaûn aùnh thöïc teá, ñöôïc thöïc teá kieåm nghieäm vaø chaáp nhaän. Quaûn trò nhaân söï thoaû maõn caû 2 ñieàu kieän ñoù, do vaäy noù laø moät khoa hoïc. Thaät vaäy quaûn trò nhaân söï laø moät heä thoáng caùc kieán thöùc vaø caùc phöông phaùp khoa hoïc ñaõ ñöôïc ñuùc ruùt vaø kieåm nghieäm qua thöïc teá ñeå thöïc hieän caùc chöùc naêng quaûn lyù con ngöôøi, taïo ñoäng löïc ñeå thuùc ñaåy hoaït ñoäng cuûa hoï, lieân keát vaø phoái hôïp hoaït ñoäng cuûa con ngöôøi. Quaûn trò nhaân söï ñaõ traûi qua nhieàu theá kyû, ñöôïc nhieàu nhaø quaûn lyù, nhaø khoa hoïc nghieân cöùu, tìm hieåu ñuùc keát thaønh nhieàu tröôøng phaùi, ñöôïc thöïc tieãn chaáp nhaän, aùp duïng phoå bieán trong thöïc teá saûn xuaát, cuõng nhö nhieàu lónh vöïc khaùc. Vì vaäy, Quaûn trò nhaân söï thöïc söï ñaõ trôû thaønh moät khoa hoïc. Nhöõng noäi dung cuûa noù lieân quan vôùi nhieàu khoa hoïc chung, cuõng nhö khoa hoïc chuyeân ngaønh (khoa hoïc töï nhieân, khoa hoïc xaõ hoäi, khoa hoïc kyõ thuaät, khoa hoïc kinh teá, khoa hoïc quaûn lyù, khoa hoïc toå chöùc….) 2.2. Quaûn trò nhaân söï laø moät ngheä thuaät Baûn chaát cuûa ngheä thuaät quaûn trò nhaân söï laø v ...