Mô tả công việc phòng marketing

Tài liệu tham khảo về quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Nội dung bài viết giới thiệu về Mô tả công việc phòng marketing
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mô tả công việc phòng marketing Code : LOGO COMPANY NAME Version : 1.0 Adress: Dated : 10/01/2008 Page : Page 1 of 8 Phone: Email:Document name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC GIÁM ĐỐC MARKETINGI/ Thông tin chung: Vị trí Thời gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếpII/ Mục đích công việc Quản lý toàn bộ hoạt động marketing của công tyIII/ Nhiệm vụ cụ thể:1. Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếâp thị của Công Ty.2. Thiết lập ngân sách marketing, trình Giám đốc duyệt. Chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao, được quyền duyệt thu chi trong phạm vi ngân sách được giao.3. Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện các Mục tiêu – Chính sách của Công ty đối với hoạt động kinh doanh và tiếp thị.4. Giúp GĐ công ty việc điều hành và quản lý mọi hoạt động tiếp thị của Công ty một cách hiệu qua; bảo đảm các nguồn lực cho kinh doanh.5. Xây dựng và chỉ đạo thực hiện các chương trình nghiên cứu & phát triển, huấn luyện – đào tạo và ứng dụng KHKT trong hoạt động kinh doanh.6. Phối hợp với Giám đốc Sản xuất xây dựng chính sách đặc thù đối với Khách hàng của Công ty; Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng.7. Xác định các yêu cầu của Khách hàng và đáp ứng các yêu cầu này ; Đồng thời đảm bảo toàn bộ tổ chức nhận thức các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.8. Báo cáo với Giám đốc công ty định kỳ mỗi tháng một lần về tình hình thực hiện nhiệm vụ và khi cần thiết phải kịp thời thỉnh thị ý kiến GĐ., bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ và thiệt hại.9. Báo cáo tổng kết hoạt động thuộc phạm vi trách nhiệm theo Tài Khoá Công Ty. Code : LOGO COMPANY NAME Version : 1.0 Adress: Dated : 10/01/2008 Page : Page 2 of 8 Phone: Email:Document name:10. Phối hợp công tác chặt chẽ cùng với các thành viên Ban Giám đốc Công ty, và làm việc sâu sát thực tế đối với hoạt động của các Đơn vị kinh doanh và các bộ phận dưới quyền ; đảm bảo mục tiêu chung của Cty đạt kết quả tối ưu.11. Chịu trách nhiệm mọi hoạt động của phòng marketing. Quản lý toàn bộ nhân viên phòng markeing.12. Thực hiện các công việc được ủy quyền khi Giám đốc vắng mặt.IV/ Tiêu chuẩn:1. Trình độ văn hoá: Tốt nghiệp Đại học trở lên.2. Trình độ chuyên môn:- Được đào tạo về quản lý KTKT nhiệm vụ được giao.- Có kiến thức sâu rộng và năng lực thực tiễn về quản trị và điều hành DN và các lãnh vực nghiệp vụ phụ trách.- Thông hiểu hệ thống luật kinh tế hiện hành và có kiến thức pháp lý tổng quát.3. Kỹ năng:- Có năng lực và uy tín tổ chức, lãnh đạo và điều hành.- Xây dựng và tổ chức thực hiện phương án chiến lược các kế hoạch trung hạn, ngắn hạn phát triển doanh nghiệp thuộc lãnh vực chuyên môn phụ trách.- Xây dựng và ban hành các quy chế, soạn thảo tài liệu, văn bản hành chánh quản trị điều hành doanh nghiệp.- Chỉ huy, điều khiển, kiểm soát quá trình hoạt động của doanh nghiệp.- Tham gia xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.- Tổng kết và đánh giá chất lượng hoạt động của doanh nghiệp.- Nghiên cứu ứng dụng công trình đổi mới hệ thống quản lý và phát triển doanh nghiệp.- Nói và viết thông thạo ít nhất 1 ngoại ngữ.- Ngoại giao và ứng xử tốt.4. Kinh nghiệm: Có quá trình kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp từ 3 năm trở lên. Đã có thời gian hoạt động ở lĩnh vực chuyên môn chính từ 5 năm trở lên. Code : LOGO COMPANY NAME Version : 1.0 Adress: Dated : 10/01/2008 Page : Page 3 of 8 Phone: Email:Document name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN MARKETINGI/ Thông tin chung: Vị trí Thời gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếpII/ Mục đích công việc Thực hiện các chương trình marketing đã được duyệt.III/ Nhiệm vụ cụ thể:1. Nghiên cứu sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh khác.2. Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về các dòng sản phẩm.3. Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giao.4. Tham gia huấn luyện các tính năng sản phẩm cho đại diện bán hàng, nhân viên bán hàng, tham gia các hoạt động marketing khác…5. Hỗ trợ các hoạt động Marketing bằng cách soạn thảo, định dạng, và báo cáo các thông tin và tài liệu.6. Tổng hợp các báo cáo về đánh giá người tiêu dùng bằng cách sọan thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắt thông tin, đồ thị, và trình bày.7. Cập nhật thông tin đối thủ bằng cách nhập dữ liệu từ doanh số các chủng loại sản phẩm bằng cách sọan thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắt thông tin, đồ thị, và trình bày; phân phát các báo cáo8. Hỗ trợ các phần trình bày bán hàng bằng cách tập hợp các báo giá, đề nghị, các đoạn phim, các slide trình bày, thử nghiệm sản phẩm và sách giới thiệu về tính năng sản phẩm; soạn thảo các phân tích đối thủ và khách hàng.9. Chuẩn bị các thư từ và catalô bằng cách định dạng nội dung và hình ảnh; sắp xếp việc in ấn và cước phí trọn gói Internet.10. Duy trì thư viện marketing bằng cách kiểm tra và cun ...