Tác động của công nghệ đến ngành tài chính ngân hàng trong thời đại công nghiệp 4.0

Bài viết trình bày những đặc điểm của nền tảng công nghệ đặc biệt trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay và tác động của nó đến lĩnh vực tài chính ngân hàng. Bên cạnh nhận diện được những cơ hội và thách thức, bài viết đề xuất những khuyến nghị và chính sách cho ngành Tài chính - ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung để có thể hội nhập và chủ động ứng phó thành công với những xu hướng của công nghệ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tác động của công nghệ đến ngành tài chính ngân hàng trong thời đại công nghiệp 4.0 Hội nghị Khoa học trẻ lần 3 năm 2021 (YSC2021) – IUH Ngày 06/8/2021 ISBN: 978-604-920-124-0ID: YSC3F.328 TÁC ĐỘNG CỦA CÔNG NGHỆ ĐẾN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TRONG THỜI ĐẠI CÔNG NGHIỆP 4.0 NGUYỄN LÊ HỒNG VỸ1 1 Khoa Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh ttdn1thayvy@gmail.com, nguyenlehongvy@iuh.edu.vnTóm tắt. Nền tảng công nghệ đã và đang tác động mạnh mẽ đến sự chuyển mình của nền kinh tế nói chungvà ngành tài chính - ngân hàng nói riêng. Các mặt tích cực được nhìn nhận với vai trò to lớn trong việc thúcđẩy, tạo ra các cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu. Bên cạnh đó,những mặt hạn chế cũng được đặt ra với lĩnh vực tương đối nhạy cảm này, đặc biệt là tính an toàn và độbảo mật. Bài viết trình bày những đặc điểm của nền tảng công nghệ đặc biệt trong cuộc cách mạng côngnghiệp 4.0 hiện nay và tác động của nó đến lĩnh vực tài chính ngân hàng. Bên cạnh nhận diện được nhữngcơ hội và thách thức, bài viết đề xuất những khuyến nghị và chính sách cho ngành Tài chính - ngân hàngnói riêng và nền kinh tế nói chung để có thể hội nhập và chủ động ứng phó thành công với những xu hướngcủa công nghệ.Từ khóa. Ngành tài chính ngân hàng, cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ ngân hàng. THE IMPACT OF TECHNOLOGY TO THE FINANCIAL - BANKING SECTOR IN INDUSTRIAL AGE 4.0Abstract. The technology platform has had a strong impact on the transformation of the economy ingeneral and the financial - banking industry in particular. The positive sides are recognized with a great rolein promoting and creating opportunities for businesses in the industry to participate in the global valuechain. Besides, limitations are also posed with this relatively sensitive field, especially safety and security.The article presents the characteristics of the special technology platform in the current industrial revolution4.0 and its impact on the banking and finance sector. In addition to identifying opportunities and challenges,the article proposes recommendations and policies for the finance and banking industry in particular andthe economy in general to be able to integrate and actively respond successfully to technology trends.Keywords. Banking and finance industry, industrial revolution 4.0, banking technology.1 GIỚI THIỆUCông nghệ đã và đang thay đổi bộ mặt của nhiều lĩnh vực trong đời sống, ngày càng có sức ảnh hưởngtrong việc phát triển kinh tế - xã hội nói chung và nâng cao năng suất lao động xã hội nói riêng. Việc sửdụng các giải pháp công nghệ thay thế các công cụ và cách làm truyền thống được áp dụng ngày càng phổbiến và trở thành một xu hướng thời đại hiện nay. Được coi là đứng đầu về việc ứng dụng công nghệ thôngtin trong các hoạt động của mình, lĩnh vực tài chính - ngân hàng chắc chắn không nằm ngoài sự ảnh hưởngkhông nhỏ từ sự phát triển của công nghệ đặc biệt trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 như hiện nay.Các sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng truyền thống cũng như các kênh phân phối trong lĩnh vực dịchvụ tài chính - ngân hàng truyền thống đang dần được thay thế bằng việc ứng dụng các nền tảng công nghệthông tin, ứng dụng chuyển đổi kỹ thuật số hiện đại. Có thể nói, cách mạng công nghệ 4.0 là tiền đề để tạora những bước đột phá mới cho ngành Tài chính ngân hàng, nhưng đồng thời cũng đối mặt nhiều tháchthức, chẳng hạn như, các vấn đề liên quan đến an ninh mạng, minh bạch thông tin, tình trạng và nhu cầulao động cũng là những thách thức không nhỏ. Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn đó, tác giả đã có một vấn đềnghiên cứu nhỏ “Tác động của công nghệ đến ngành tài chính ngân hàng trong thời đại công nghiệp4.0”.© 2021 Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 315Hội nghị Khoa học trẻ lần 3 năm 2021 (YSC2021) – IUHNgày 06/8/2021 ISBN: 978-604-920-124-02. NHỮNG TÁC ĐỘNG CHÍNH CỦA CÔNG NGHỆ ĐẾN LĨNH VỰC TÀI CHÍNH -NGÂN HÀNG HIỆN NAYĐầu tiên có thể đề cập đến khả năng thay đổi kênh phân phối và các sản phẩm dịch vụ tài chính – ngânhàng truyền thống đang dần trở thành xu hướng nổi trội. Kênh bán hàng qua internet, điện thoại, máy tínhbảng, trên các nền tảng mạng xã hội, phát triển ngân hàng kỹ thuật số, giao dịch không giấy tờ là xu thếphát triển mạnh. Các sản phẩm của ngân hàng có thể tích hợp với nhiều sản phẩm phụ trợ để có thể làm hàilòng khách hàng. Cùng đi với sự phát triển của công nghệ trong thời kỳ công nghiệp 4.0 hiện nay có thể kểđến các nền tảng công nghệ đã và đang được áp dụng tại các ngân hàng thương mại như dịch vụ InternetBanking, dịch vụ E-Banking, dịch vụ Mobil ...