Tiểu luận: Phân đoạn và lựu chọn thị trường mục tiêu công ty du lịch Festival

Phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu được hiểu là vấn đề tậptrung nổ lực của doanh nghiệp đúng thị trường, xác định cho mình một cách riêng, mộthình ảnh riêng, mạnh mẽ và nhất quán để khẳng định khả năng vốn có của doanhnghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Phân đoạn và lựu chọn thị trường mục tiêu công ty du lịch Festival Tiểu luậnPhân đoạn và lựu chọn thị trường mục tiêu công ty du lịch festival 1 CHỦ ĐỀ 1 Trong thời đại ngày nay không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường, vì trong cơ chế thị trường chỉ có như vậy doanh nghiệp mới có hy vọng tồn tại và phát triển được. Do đó để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh quốc tế và khu vực thì các doanh nghiệp phải tìm cách quảng bá sản phẩm của mình tới tay người tiêu dùng, hay nói cách khác các nàh kinh doanh phải làm thế nào để có thể đưa sản phẩm của mình tiếp cận thị trường một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất. Để làm tốt công việc quảng bá đó cách tốt nhất là sử dụng Marketing vào hoạt động của doanh nghiệp. Sự phát triển của thị trường, của nền sản xuất hàng hóa nói chung và ngành du lịch nói riêng ngày càng phát triển làm cho của cải vật chất ngày càng tăng nhưng tiêu thụ ngày càng khó khăn, cạnh tranh ngày càng gây gắt, mâu thuẫn giữa cung và cầu ngày càng phức tạp. Trước tình hình đó buộc các nhà kinh doanh phải phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu cũng như định vị thị trường của doanh nghiệp mình để tìm ra những giải pháp tối ưu trong sự đồng nhất về nhu cầu, giá cả, đặc tính, hành vi ứng xử của người tiêu dùng và thực hiện hoạt động kinh doanh của mình theo mục đích tối đa hóa lợi nhuận. Từ những năm đầu của thế kỷ 20, các nhà kinh doanh có chủ trương tạo mọi điều kiện cho khách hàng, dùng mọi biện pháp để bán được hàng từ việc quảng cáo, bày hàng cho đẹp, mua hàng có khuyến mãi,…. Từ đây các nhà kinh doanh sẽ phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường cho các sản phẩm du lịch của mình và đó cũng là những nội dung quan trọng của lý thuyết Marketing, là một khâu không thể thiếu trong tiến trình hoạch định chiến lược Marketing. Xét trong phạm vi của khái niệm ta thấy rằng đối với Marketing trong doanh nghiệp chỉ có thể đáp ứng được nhu cầu và mong muốn chọn được một thị trường mục tiêu phù hợp. Tuy nhiên, để doanh nghiệp chọn một vị trí tốt nhất trên thị trường thì thật là khó vì không chỉ một mình họ chiếm lĩnh trên thị trường mà trước mắt họ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cùng những cách thức lôi kéo khách hàng rất tinh vi và khôn khéo. Cho nên phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu được hiểu là vấn đề tập trung nổ lực của doanh nghiệp đúng thị trường, xác định cho mình một cách riêng, một hình ảnh riêng, mạnh mẽ và nhất quán để khẳng định khả năng vốn có của doanh nghiệp. Vì thế với chủ đề “ Phân đoạn thị trường – Lựa chọn thị trường mục tiêu của các công ty du lịch ’’ sẽ tìm hiểu rõ hơn qua Công ty du lịch FASTIVAL 2 CÔNG TY DU LỊCH FESTIVAL 31 Cao Thắng, P.2, Q.3, Tp.Hồ Chí Minh ĐT: 08.3834.3500 Email: vnfestivaltour@vnfestivaltour.com.vn Website: http://www.dulichfestival.com.vnGIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY DU LỊCH FESTIVAL- Công tyđược thành lập từ ngày 10/10/1985, trực thuộc Trung Ương Đoàn Thanh Niên CộngSản Hồ Chí Minh.- Giấy phép ĐKKD Số 4104000056 đăng ký lần đầu, ngày 10 tháng 03 năm 2003, được chuyểnđổi từ Công ty Du lịch Thanh Niên Việt Nam (DNĐT), ĐKKD số 200042 cấp ngày 12/05/1993.- Là thành viên của các hiệp hội trong và ngoài nước như: Hội doanh nghiệp hàng Việt Namchất lượng cao, Hiệp hội du lịch Châu Á Thái Bình Dương (PATA), Hiệp hội du lịch Nhật Bản(JATA), Hiệp hội du lịch Hoa Kỳ (ASTA), Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam(VCCI).- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính: + Tổ chức các chương trình tour du lịch quốc tế (Outbound): Singapore, Malaysia, Thái Lan,Campuchia, Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Macau, Nhật Bản, Hàn Quốc, Châu Âu, Mỹ,Úc, Ấn Độ, Ai Cập… + Tổ chức các chương trình sự kiện, hội nghị, nghiên cứu thị trường ở nước ngoài (MICE):Các sự kiện chuyên ngành như: Hội chợ EXPO Thượng Hải 2010, Công nghiệp, ôtô, máy móc,điện lạnh, dầu khí, hóa chất, dược phẩm, chăm sóc sắc đẹp… + Tổ chức các chương trình tour du lịch trong nước cho khách quốc tế (Inbound): Công ty Dulịch Festival tự hào giới thiệu văn hóa, phong tục tập quán, danh lam thắng cảnh…trên khắp mọimiền đất nước Việt Nam đến với các du khách quốc tế. Công ty thường xuyên tổ chức tourMekong - Miền sông nước, Vui cùng biển đảo Nha Trang, Thành phố hoa Đà Lạt, Hành trình Disản Miền Trung Đà Nẵng - Hội An - Huế - Phong Nha, hay các tour Miền Bắc đặc sắc Hà Nội,Hạ Long, Sapa, Yên Tử…được khách du lịch đánh giá cao về chất lượng và tinh thần phục vụ. + Tổ chức các chương trình tour du lịch trong nước cho khách Nội địa (Domestic): Hệ thốngsản phẩm đặc sắc khắp 3 miền đất nước: Bắc – Trung – Nam với nhiều loại hình tour đa dạngnhư: tham quan nghỉ dưỡng, trăng mật ngọt ngào, du lịch sinh thái, du lịch biển, đảo, khámphá… các tour dành riêng cho tổ chức, đoàn thể, công ty, hiệp hội doanh nghiệp…với các hoạtđộng Team building và Gala Dinner thú vị. Đặc biệt, Công ty Du lịch Festival chuyên tổ chứccác tour lễ hội cho du khách như: Tour Festival Hoa Đà Lạt, Festival Võ cổ truyền Việt Nam, Lễhội Ẩm thực thế giới, Festival Huế, Tour 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, Tour Hoa Hậu TráiĐất 2010…Kinh doanh Khách sạn- Nhà hàng, Karaoke, MassageNhận đặt vé máy bay trong nước và quốc tếĐặt phòng khách sạn trong nước và trên khắp thế giớiTổ chức vui chơi giải tríDịch vụ tư vấn và hỗ trợ xuất nhập cảnh 3Các lĩnh vực kinh doanh khác (Bất động sản, đào tạo nghề, tư vấn du học…) - Với phương châm h ...