Danh mục

Tiểu luận Quản trị chất lượng: Lợi ích khi áp dụng ISO 9000 tại công ty cổ phần nhựa Bình Minh

Số trang: 46      Loại file: pdf      Dung lượng: 555.80 KB      Lượt xem: 176      Lượt tải: 0    
Xem trước 5 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Tiểu luận Quản trị chất lượng: Lợi ích khi áp dụng ISO 9000 tại công ty cổ phần nhựa Bình Minh trình bày về khái niệm về chất lượng và hệ thống đảm bảo chất lượng, các nguyên tắc đảm bảo chất lượng của tiêu chuẩn ISO 9001:2008, thực trạng tại Công ty CP Nhựa Bình Minh trước khi thực hiện ISO 9000, hệ thống đảm bảo chất lượng theo hệ thống ISO 9001:2008 của Công ty CP Nhựa Bình Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận Quản trị chất lượng: Lợi ích khi áp dụng ISO 9000 tại công ty cổ phần nhựa Bình Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC  TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Tên đề tài: LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG ISO 9000 TẠI CÔNG TY CP NHỰA BÌNH MINH GVPT : TS. NGÔ THỊ ÁNH NHÓM : 5 1. Nguyễn Hữu Quý 2. Phạm Quốc Trung 3. Lê Thanh Hồng Ngọc 4. Huỳnh Thị Như Hiếu 5. Lưu Thị Ngọc 6. Nguyễn Thành Lộc 7. Phan Kim Ngân 8. Nguyễn Thị Bích Duyên TP. HC M, tháng 08/2013 LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CP NHỰA BÌNH MINH MỤC LỤC CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ ISO 9000 1. Khái niệm về chất lượng và hệ thống đảm b ảo chất lư ợng ...................................................... 4 1.1. Khái niệm về chất lượng và tầm quan trọng của chất lư ợng ......................................... 4 1.1.1. Khái niệm về chất lư ợng .......................................................................................... 4 1.1.2. Tầm quan trọng của chất lượng .............................................................................. 5 1.2. Khái niệm v ề HTQLCL và tầm quan trọng của HTQLCL.......................................... 6 1.2.1. Khái niệm về hệ thống đảm bảo chất lượng........................................................ 6 1.2.2. Tầm q uan trọng của HTQLCL.............................................................................. 7 2. Những nét chính về HTQLCL t heo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008............................ 9 2.1. Giới thiệu về tổ chứ c quốc tế ISO và bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ................................... 9 2.1.1. Giới thiệu về tổ chức ISO...................................................................................... 9 2.1.2. Giới thiệu về bộ tiêu chuẩn ISO 9000.................................................................. 9 2.2. Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008 ..................................................................... 12 2.2.1. Các yêu cầu của HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001..................................... 12 2.2.2. Các nguy ên t ắc đảm bảo chất lượng của tiêu chuẩn ISO 9001:2008............. 12 2.3. Các bước áp dụng ISO 9000 trong tổ chức ............................................................... 14 2.4. Lợi ích của việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008 ............................................ 16 CHƯƠNG II. THỰ C TRẠNG ÁP DỤNG ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CP NHỰ A BÌNH MINH 1. Giới thiệu về Công ty CP Nhự a Bình Minh ............................................................................. 17 2. Thực trạng t ại Công ty CP Nhựa Bình M inh trước khi thự c hiện ISO 9000 ....................... 21 3. Chính sách chất lượng của Công ty CP Nhự a Bình Minh...................................................... 22 4. Hệ thống đảm bảo chất lượng theo hệ thống ISO 9001:2008 của Công ty CP Nhựa Bình Minh ......................................................................................................................................... 23 CHĐ3K22 – NHÓM 5 1 LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CP NHỰA BÌNH MINH 4.1. Yêu cầu chung ................................................................................................................... 23 4.2. Hệ thống tài liệu ................................................................................................................ 26 4.2.1. Khái quát................................................................................................................ 26 4.2.2. Sổ t ay chất lư ợng .................................................................................................. 26 4.2.3. Kiểm soát tài liệu.................................................................................................. 26 4.2.4. Kiểm soát hồ sơ .................................................................................................... 27 5. Những lợi ích và khó khăn của Công ty CP Nhựa Bình Minh trong quá trình thực hiện ISO ........................................................................................................................................ 27 5.1. Lợi ích............................................................................................................................... 27 5.1.1. Lợi ích về mặt thị trường..................................................................................... 27 5.1.2 Lợi ích đối với quản lý nội bộ trong công ty...................................................... 28 5.1.3 Thúc đẩy hiệu quả làm việc của từng phòng ban, bộ phận trong công ty ...... 30 5.1.4 Tăng lượng hàng hóa bán ra thị trư ờng .............................................................. 32 5.1.5 Giảm rủi ro đối với nguyên vật liệu mu a vào .................................................... 33 5.2. Khó khăn khi áp dụng tiêu chuẩn ISO ......................................................................... 33 5.2.1 Lãnh đạo chưa quan tâm đến việc duy trì HTQLCL ........................................ 33 5.2.2 Nhân viên khó thay đổi thói qu ...

Tài liệu được xem nhiều:

Tài liệu có liên quan: