Bài giảng Nghệ thuật quản trị

Bài giảng Nghệ thuật quản trị trình bày quản trị lãnh đạo nội tâm, tâm lý quả lý, tâm lý hành vi nhân viên, nghệ thuật dùng người của nhà quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nghệ thuật quản trị CHƯƠNG 3NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ 1 CHƯƠNG 5 MỞ ĐẦU1. Quản trị - Lãnh đạo nội tâm2. Tâm lý quản lý3. Tâm lý - hành vi nhân viên4. Tâm lý - hành vi NQT5. Thuật dùng người Quản trị XĐMT6. VH người Lãnh đạo VHTC - chức năng quản trị KẾT LUẬN 21. QUẢN TRỊ NỘI TÂM (INNERSHIP) 3 1. QUẢN TRỊ NỘI TÂM 1 2 3 4Danger Learning Securiy Magic Box Box Box Box QUẢN TRỊ NỘI TÂMĐể trở thành nhà Quản trị giỏi, để vượt qua những ảo giác về cảm xúc, hãy kiểm soát cảm xúc của mình thông qua 04 chiếc hộp và bắt đầu từ danger box.Đầu tiên là bạn làm gì sai và di chuyển đến learning box - học hỏi. Nhận ra điểm sai sót và tìm giải pháp. 52.TAÂM LYÙ QUAÛN LYÙ1.Tâm lý là gì ? 7 2.Tại sao NQT cần có kiến thứcTâm lý về con người ? KẾT LUẬN CON NGƯỜI LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG HiỂU ĐƯỢC BẢN THÂN MÌNH MỚI HiỂU ĐƯỢC NGƯỜI KHÁC HÃY ĐÁNH GIÁ LẠI BẢN THÂN NGAY SAU BUỔI HỌC NÀY. 9 3.TÂM LÝ- HÀNH VI NHÀ QUẢN TRỊ YẾU TỐ QUAN TRỌNG NÀOĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN TRỊ CÔNG THỨC NQT THÀNH CÔNGCỦA 500 TẬP ĐOÀN HÀNG ĐẦU TG TÀI NĂNG THAM CHÍNH VỌNG TRỰC NQT THÀNH CÔNG 11Cá tính & Văn Hóa  Ảnh hưởng đếnphong cách Lãnh đạo PHONG CÁCH LÃNH ĐẠOCách thức làm việc của nhà lãnh đạo PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CÁ TÍNH X MÔI TRƯỜNGTố chất làm hại NQT Sợ nhân viên làm không đúng Không làm chủ bản thânCân bằng Lý trí và Cảm xúc => Giận mất khôn => Phải biết kiềm chếTố chất có lợi cho NQT Điềm tĩnh => Bẩm sinhTự tin => Rèn luyệnBản lĩnh => Rèn luyệnTố chất trên ảnh hưởngđến hành vi nhà Quản trị. trị. Mọi hành vi nhà Quản trị từ cách ăn nói đến đi đứng đều bộc lộ cá tính của mình Tuỳ theo cá tính sẽ ảnh hưởng đến phong cách Lãnh đạo của mình Mỗi một cá tính phù hợp với một phong cách lãnh đạo KẾT LUẬN1.BẠN1.BẠN KHÓ CÓ THỂ THAY ĐỔI CÁ TÍNH2.NHƯNG2.NHƯNG BẠN CÓ THỂ THAY ĐỔI HÀNH VI3.THAY3.THAY ĐỔI HÀNH VI BẰNG CÁCH HỌC KỸ NĂNG4.TÂM LÝ NHÂN VIÊNNHÀ QUẢN TRỊ QUAN TÂM CÁ TÍNH SUY NGHĨ CẢM XÚC HÀNH VI