Bài giảng Quản trị học - Chương 9: Lãnh đạo

Mục tiêu cơ bản trong Bài giảng Quản trị học - Chương 9: Lãnh đạo nhằm làm rõ khái niệm lãnh đạo; sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị. Lý thuyết về đặc điểm lãnh đạo. Lý thuyết về hành vi lãnh đạo, cách tiếp cận lãnh đạo tình huống. Một số phong cách lãnh đạo hiện đại và cách xây dựng niềm tin trong thực hành lãnh đạo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Chương 9: Lãnh đạo CHƯƠNG IX LÃNH ĐẠO KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1 MỤC TIÊU CHƯƠNG IX Làm rõ khái niệm lãnh đạo; sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị. Lý thuyết về đặc điểm lãnh đạo Lý thuyết về hành vi lãnh đạo Cách tiếp cận lãnh đạo tình huống Một số phong cách lãnh đạo hiện đại và cách xây dựng niềm tin trong thực hành lãnh đạo 2 KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO Định nghĩa Thực chất của sự lãnh đạo là sự tuân thủ Lãnh đạo là tạo ra sự thay đổi Lãnh đạo là chỉ dẫn, động viên và đi trước Quyền lực và sự ảnh hưởng Nhà quản trị và người lãnh đạo Nhà quản trị được bổ nhiệm, có quyền lực hợp pháp và cho phép quyền tưởng thưởng và trừng phạt Nhà lãnh đạo có thể được bổ nhiệm hoặc không; họ sử dụng quyền lực gây ảnh hưởng đến người khác. 3 CÁC LÝ THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO Lý thuyết đặc điểm lãnh đạo Lý thuyết hành vi Lãnh đạo theo tình huống Một số cách tiếp cận hiện đại về lãnh đạo 4 LÝ THUYẾT ĐẶC ĐIỂM VỀ LÃNH ĐẠO Sáu đặc điểm của nhà lãnh đạo (khác với người không lãnh đạo) Nỗ lực Ước muốn lãnh đạo Sự thật thà và chính trực Tự tin Thông minh Kiến thức liên quan đến công việc Quá chú trọng vào các đặc điểm cá tính và thể chất Trong thực tế thì khả năng lãnh đạo của một người không chỉ dựa vào các đặc điểm trên. 5 LÝ THUYẾT HÀNH VI VỀ LÃNH ĐẠO (Thuyết X và Y của Douglas McGregor) Các giả thiết về thuyết X - Hành vi của nhà lãnh đạo Một người bình thường có mối ác cảm với công việc muốn lảng tránh với công việc Mọi người đều phải bị ép buộc điều khiển, hướng dẫn, đe dọa Người bình thường bao giờ cũng thích bị lãnh đạo, muốn an thân Quan điểm quản trị dựa vào thuyết X Nếu không có can thiệp, con người trở nên thụ động Nhà lãnh đạo phải tạo ra áp lực 6 LÝ THUYẾT HÀNH VI VỀ LÃNH ĐẠO (Thuyết X và Y của Douglas McGregor) Các giả thiết về thuyết Y - Hành vi của nhà lãnh đạo Việc trả công cho những cố gắng về vật chất và tinh thần là đương nhiên Điều khiển từ bên ngoài hoặc đe dọa bằng hình phạt không phải là cách duy nhất buộc con người cố gắng; con người tự biết cách lãnh đạo bản thân. Phần thưởng liên quan tới kết quả công việc đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy và động viên Trong những điều kiện thích hợp con người cũng biết cách nhận trách nhiệm chứ không chỉ chịu trách nhiệm. Điều khiển hành vi của mình theo hướng có lợi cho tổ chức đó là những gì nhân viên cần Nhiệm vụ của nhà lãnh đạo: sắp xếp các phương thức và điều kiện để mọi người cùng đạt được mục tiêu của tổ chức 7 LÝ THUYẾT HÀNH VI VỀ LÃNH ĐẠO (Nghiên cứu của Kurt Lewin et. all. – ĐH Iowa) Ba cách thức hành vi lãnh đạo Độc đoán Tập trung quyền lực Công bố phương pháp làm việc, ra quyết định đơn phương Hạn chế sự tham gia của các nhân viên Dân chủ Ủy quyền Đòi hỏi sự tham gia của nhân viên trong việc ra quyết định Không can thiệp (lãnh đạo tự ý) Trao quyền tự do cho nhân viên trong việc ra quyết định và hoàn thành theo cách mà họ thấy thích hợp Vấn đề: Độc đoán hay dân chủ??? 8 LÝ THUYẾT HÀNH VI VỀ LÃNH ĐẠO (Nghiên cứu của Robert Tannenbaum và Warren Schimidt) Lãnh đạo tập trung vào Lãnh đạo chú trọng vào người chủ nhân viên Độc đoán Tham gia Không can thiệp Sử dụng quyền hành của Tư vấn Dân chủ nhà quản trị Vùng tự do đối với nhân viên Nhà quản trị Nhà quản trị Nhà quản trị cho phép Nhà quản trị Nhà quản trị Nhà quản trị Nhà quản trị ra quyết định giới thiệu nhân viên ra quyết định giới thiệu ý đưa ra vấn xác định các và giải thích quyết định thực hiện và thông báo tưởng và yêu đề, nhận giới hạn; yêu cho nhân thăm dò tùy chức năng nó cầu câu trả được gợi ý, cầu nhóm ra viên thuộc vào sự trong giới lời ra quyết định quyết định thay đổi hạn đã xác định 9 LÝ THUYẾT HÀNH VI VỀ LÃNH ĐẠO (Nghiên cứu của ĐH Ohio State) Hai nhóm cấu trúc Cấu trúc khởi xướng Nhà lãnh đạo có khả năng xác định cơ cấu và vai trò của họ và nhân viên với nỗ lực đạt được mục tiêu. Bao gồm các hành vi cố gắng để tổ chức công việc, mối qu ...