Đề tài: Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ Đối ngoại

Đề tài với các mục đích: Hệ thống hóa khái niệm, lý luận về tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp bao gồm: các học thuyết tạo động lực cho người lao động, các nội dung tạo động lực cho người lao động, các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực trong doanh nghiệp; tìm hiểu thực tế công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ đối ngoại; từ đó nêu ra được điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra hướng hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ Đối ngoạiLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rằng đề tài này do chính tôi thực hiện, các số liệu thuthập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực.Học viên thực hiện: Phạm Văn HoanIMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................... VIDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .......................................... VIIPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................ 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONGLAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP .................................... 81.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 81.1.1. Động cơ, động cơ lao động ................................................................... 81.1.2. Động lực lao động ................................................................................ 91.1.3. Tạo động lực lao động ........................................................................ 111.2. Các học thuyết tạo động lực lao động ................................................. 111.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow........................................... 111.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner ................................ 121.2.3. Học thuyết về sự kỳ vọng của Victor Vroom ...................................... 121.2.4. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Frederic Herzberg ............................ 131.2.5. Học thuyết về sự công bằng của Stacy Adams .................................... 131.3. Nội dung cơ bản của hoạt động tạo động lực lao động trong doanhnghiệp .......................................................................................................... 141.3.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên.. 141.3.1.1. Xác định mục tiêu hoạt động của tổ chức và làm cho người lao độnghiểu rõ mục tiêu đó:...................................................................................... 141.3.1.3. Đánh giá thường xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụcủa người lao động, từ đó giúp làm việc tốt hơn ........................................... 151.3.2. Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ ........ 161.3.2.1. Cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc ............................... 161.3.2.2. Tuyển chọn và bố trí người phù hợp để thực hiện công việc: ........... 16II1.3.3. Kích thích lao động ............................................................................ 171.3.3.1. Sử dụng tiền công, tiền lương như một công cụ cơ bản để kích thíchvật chất đối với người lao động: ................................................................... 171.3.3.2. Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính ...................... 171.3.3.3. Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích phi tài chính ................ 181.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .......................... 191.4.1. Các nhân tố thuộc về người lao động .................................................. 191.4.2. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp .................. 211.4.3. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp .................. 221.5. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số công ty ở Việt Nam 231.5.1. Kinh nghiệm tạo động lực lao động tại tập đoàn FPT ......................... 231.5.2. Kinh nghiệm tạo động lực của Samsung Vina .................................... 251.5.3. Kinh nghiệm tạo động lực lao động tại công ty Cồ phần cơ điện dầu khíViệt Nam ...................................................................................................... 261.5.4. Kinh nghiệm tạo động lực lao động rút ra cho Công ty trách nhiệm hữuhạn một thành viên Dịch vụ Đối ngoại ......................................................... 27CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGTẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THANHVIÊN DỊCH VỤ ĐỐI NGOẠI .................................................... 292.1 Khái quát về Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụĐối ngoại ..................................................................................................... 292.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạnmột thành viên Dịch vụ Đối ngoại ................................................................ 292.1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh ...................................... 302.1.2.1 Mục tiêu ........................................................................................... 302.1.2.2 Nhiệm vụ .......................................................................................... 302.1.2.3. Ngành nghề kinh doanh ................................................................... 31III2.2. Một số đặc điểm của công ty ảnh hưởng đến tạo động lực................ 322.2.1. Hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty một số năm gần đây .......... 322.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty ........................................ 352.2.3. Nhận thức về công tác tạo động lực lao động của lãnh đạo, cấp quản lýở công ty ...................................................................................................... 362.2.4. Đặc điểm về lực lượng lao động ......................................................... 372.2.5. Đặc điểm về sản phẩm ........................................................................ 402.2.6. Đặc điểm về môi trường làm việc ....................................................... 412.3. Thực trạng tạo động lực lao động ở công ty trách nhiệm hữu hạn mộtthành viên Dịch vụ Đối ngoại..................................................................... 412.3.1. Tạo động lực thông qua việc xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực hiệncông việc cho nhân viên ............................................................................... 412.3.1.1. Xây dựng v ...