Tài liệu Tham khảo môn quản trị học có đáp án

Tài liệu tham khảo đề thi trắc nghiệm môn Quản trị Dịch vụ, với 100 câu hỏi trắc nghiệm và đáp án, dành cho các bạn đang theo học chuyên ngành kinh tế, marketing,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tài liệu Tham khảo môn quản trị học có đáp án Tài liệu Tham khảo môn quản trị học có đáp án1) Cách mạng công nghiệp ở Châu Âu tạo tiền đề cho sự xuất hiện của lý thuyết quảntrị:a. Đúngb. Sai2) Nghệ thuật quản trị đòi hỏi phải tuân thủ các nguyên tắc quản trị của Fayol:a. Đúngb. Sai3) Taylor là người sáng lập ra trường phái quản trị khoa học:a. Đúngb. Sai4) Lý thuyết quản trị cổ điển không còn đúng trong quản trị hiện đại:a. Đúngb. Sai5) Ra quyết định là một nghệ thuật:a. Đúngb. Sai6) Ra quyết định là một khoa học:a. Đúngb. Sai7) Ra quyết định đúng là nhà quản trị đã giải quyết được vấn đề của mình:a. Đúngb. Sai8) Quyền đưa ra quyết định phải tập trung về người có địa vị cao nhất trong tổ chức,luôn là một nguyên tắc đúng trong mọi tình huống:a. Đúngb. Sai9) Khi quyết định lựa chọn phương án cần phải chọn những phương án có chi phí thấpnhất:a. Đúngb. Sai10) Trong mọi trường hợp đều cần dân chủ khi bàn bạc ra quyết định để đạt hiệu quảcao:a. Đúngb. Sai11) Quyết định quản trị thành công hoàn toàn phụ thuộc vào quá trình ra quyết định:a. Đúngb. Sai12) Quản trị là một hoạt động kết tinh khi con người kết hợp với nhau để đi đến mụctiêu:a. Đúngb. Sai13) Quản trị là một hoạt động phổ biến trong tất cả các tổ chức:a. Đúngb. Sai14) Quản trị được thực hiện theo một cách như nhau:a. Đúngb. Sai15) Mục tiêu của quản trị là tối đa hoá lợi nhuận:a. Đúngb. Sai16) Quản trị là một công việc mang tính đặc thù của những nhà quản trị cấp cao:a. Đúngb. Sai17) Nhà quản trị là những người có quyền ra lệnh và điều hành công việc của nhữngngười khác:a. Đúngb. Sai18) Tất cả các nhà quản trị đều phải am hiểu các kỹ năng quản trị với những mức độnhư nhau:a. Đúngb. Sai19) Cấp quản trị càng cao thì kỹ năng chuyên môn càng quan trọng:a. Đúngb. Sai20) Kỹ năng nhân sự cần thiết đối với các cấp quản trị là như nhau:a. Đúngb. Sai21) Thời gian của nhà quản trị cấp cao giành nhiều nhất cho chức năng hoạch định:a. Đúngb. Sai22) Vai trò quan trọng nhất của các nhà quản trị cấp thấp trong tổ chức là giá m sát chặtchẽ hành vi của những người cấp dưới:a. Đúngb. Sai23) Hoạt động quản trị mang tính nghệ thuật theo kiểu cha truyền con nối:a. Đúngb. Sai24) Nhà quản trị thì cần phải vượt trội các nhân viên của mình về tất cả các kỹ năng đểquản trị hữu hiệu:a. Đúngb. Sai25) Phong cách lãnh đạo dân chủ luôn mang lại hiệu quả trong mọi trường hợp:a. Đúngb. Sai26) Không nên lãnh đạo nhân viên theo phong cách độc đoán dù trong hoàn cảnh nào:a. Đúngb. Sai27)Phong cách quản lý độc tài là phong cách quản lý không có hiệu quả:a. Đúngb. Sai28)Nhà quản trị có thể giữ nhân viên giỏi bằng cách tạo cho họ có mức thu nhập cao:a. Đúngb. Sai29) Nguồn gốc của động viên là nhu cầu của con người mong muốn được thoả mãn:a. Đúngb. Sai30) Có thể động viên người lao động thông qua những điều mà họ kỳ vọng:a. Đúngb. Sai31) Hoạch định là chức năng liên quan đến việc chọn mục tiêu và phương thức hoạtđộng:a. Đúngb. Sai32) Hoạch định là chức năng mà nhà quản trị cấp cao phải làm:a. Đúngb. Sai33) Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:a. Đúngb. Sai34) Quan niệm cổ điển trong xây dựng cơ cấu tổ chức hướng đến phân quyền trongquản trị:a. Đúngb. Sai35) Quan hệ giữa tầng hạn quản trị và nhà quản trị cấp trung tr ong cơ cấu tổ chức làmối quan hệ tỷ lệ thuận:a. Đúngb. Sai36) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ của nhà quản trị:a. Đúngb. Sai37) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp chỉ thuộc vào trình độ của nhà quản trị:a. Đúngb. Sai38) Uỷ quyền trong quản trị là khoa học:a. Đúngb. Sai39) Uỷ quyền là một nghệ thuật:a. Đúngb. Sai40) Nhân viên thường không thích nhà quản trị ra việc cho cấp dưới:a. Đúngb. Sai41) Phân tích môi trường là công việc phải thực hiện khi xây dựng chiến lượca. Đúngb. Sai42) Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức củadoanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương laia. Đúngb. Sai43) Môi trường bên ngoài là môi trường vĩ mô tác động đến doanh nghiệpa. Đúngb. Sai44) Môi trường giúp nhà quản trị nhận ra các thách thức đối với doanh nghiệpa. Đúngb. Sai45) Khoa học công nghệ phát triển nhanh đem lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệpa. Đúngb. Sai46) Kiểm tra là quá trình đối chiếu thực tế với kế hoạch để tìm ra c ác sai sóta. Đúngb. Sai47) Xây dựng cơ cấu của tổ chức là:a. Sự hình thành sơ đồ tổ chứcb. Xác lập mối quan hệ hàng ngang giữa các đơn vịc. Xác lập mối quan hệ hàng dọc giữa các đơn vịd. Tất cả những câu trên48) Công ty và các doanh nghiệp nên được chọn cơ cấu phù hợp:a. Cơ cấu theo chức năngb. Cơ cấu theo trực tuyếnc. Cơ cấu trực tuyến tham mưud. Cơ cấu theo cơ cấu phù hợp49) Xác lập cơ cấu tổ chức phải căn cứ vào:a. Nhiều yếu tố khác nhaub. Quy mô của các công tyc. Ý muốn của người lãnh đạod. Chiến lược50) Nhà quản trị k ...