Danh mục tài liệu

Thuyết trình quản trị chiến lược: Wal Mart

Số trang: 61      Loại file: ppt      Dung lượng: 1.46 MB      Lượt xem: 21      Lượt tải: 0    
Xem trước 7 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Thuyết trình quản trị chiến lược: Wal Mart nhằm giới thiệu sơ lược về tập đoàn lẻ hàng đầu thế giới Wal Mart, lịch sử hình thành và phát triển, văn hóa công ty và sứ mệnh kinh doanh của tập đoàn này, chiến lược kinh doanh của Wal Mart, bài học rút ra từ sự thành công của Wal Mart.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuyết trình quản trị chiến lược: Wal MartThuyếtTrìnhQuảnTrịChiếnLược Đềtài:Walmart,từmộtcửahàngnhỏvới doanhsố$1triệutrởthànhcôngtylớn nhấttrênthếgiớivớidoanhsố$351tỷNộiDung GiớiThiệuWalmart  SứMệnh  VănHoáCôngTy  LịchSửCôngTy ChiếnLượcKinhDoanh BàiHọcTừWalmartWALMART Tên:WalMartStores,Inc(NYSE:WMT) Thànhlập:Năm1962tạiRogers,bangArkansas, HoaKỳ Trụsở:Bentonville,Arkansas,HoaKỳ Sánglậpviên:SamWalton(19181992) Ngànhnghềkinhdoanh:Bánlẻ Doanhthu:351,1tỷUSD Lãithực:11,3tỷUSD. Nhânviên:1,9triệungườiSứMệnhMission “Savemoney,Livebetter”slogan “Hãytiếtkiệmtiềncủakháchhàng,để kháchhàngcóthểsốngtốthơn” “Đemlạicuộcsôngtốtđẹphơnchomọi người,đókhôngchỉlàcôngviệcchúngtôi đangnỗlựcthựchiện,màcònlàlýdoWal marttồntại” VănHoáCôngTy CorporateCulture 3NiềmTinvàGiáTrị  Luậthoànghôn CơBản  Tinhthầnđồngđội Luật10bước  NụCườiWalmart Luậtlắngnghe  Cuộchọpsángthứ7 Chínhsáchmởcửa  Nhữngcuộccácược Lãnhđạolàphụcvụ  Tuyênngôntoàncầu3NiềmTinvàGiáTrịCơBản3BasicsBelieveandValues Tôntrọngcánhân Tấtcảvìkháchhàng VươntớisựtuyệthảoTônTrọngCáNhânRespectForTheIndividual “Chúngtôilànhữngnhânviênchămchỉ,những ngườibìnhthườngnhưngkhilàmộttậpthể, chúngtôicóthểlàmđượcnhữngđiềuphithường. Mặcdùtínhcách,niềmtinlàkhácbiệt,songđiều đókhôngđángđểquantâmvìchúngtôiluôn độngviênlẫnnhauđểchiasẻnhữngsuynghĩvà ýkiến.Chúngtôiđốixửvớinhauchânthànhnhư nhữngngườianhem.Đâylàcáchchúngtôibày tỏsựtôntrọngcủamìnhvớimọingười”TônTrọngCáNhânRespectForTheIndividual Chínhsáchmởcửa  OpenDoor Tráchnhiệm  Accountability Thoảimáitronggiaotiếp  OpenCommunications Pháttriểnconngười  PeopleDevelopment Tintưởng  Trust Nhânbản  Humility Âncần  Caring Làmviệctậpthể  Teamwork Uỷquyền  Empowerment Tựtin  Confidentiality Lắngnghe  Listening Luônkhácbiệt  DiversityTấtCảVìKháchHàngServiceToOurCustomer “Lýdoduynhấtchúngtôikinhdoanhlàvì kháchhàng,vìvậy“Tấtcảvìkháchhàng” làphươngchâmcủachúngtôi.Chúngtôi cungcấpnhữngsảnphẩmchấtlượngnhất, mứcgiárẻnhấtvàdịchvụkháchhàngtốt nhất.Chúngtôilàmmọiđiềucóthểđểđáp ứngcaonhấtmongđợicủakháchhàng”TấtCảVìKháchHàngServiceToOurCustomer Bầukhôngkhíthânthiện  FriendlyAtmosphere Shoppingthoảimái  PleasantShopping Trảinghiệm  Experience Giáthấpmỗingày  EveryDayLowPrices Lịchsự  AggressiveHospitality Luậthoànghôn  SundownRule Thoảmãnkháchhàng  SatisfactionGuaranteed Ýthứckhẩntrương  SenseofUrgency Luật10bướcchân  The10footRule Cởimởtronggiaotiếp  CommunityMinded Luônnêucaochấtlượng  QualityAlways!VươntớisựtuyệthảoStrivingForExcellent“Luôntựhàovềnhữngthànhtựuđãđạtđược, songchúngtôikhôngbaogiờthoảmãn. Chúngtôiluôntựhỏi:”Đâylàđiềutốtnhất chúngtacóthểthựchiện?”Câuhỏinày thểhiệnkhátvọngcủachúngtôimuốn vươntớisựtuyệthảochoWalmart,cho kháchhàngcủachúngtôivàchocộng đồngxãhội”VươntớisựtuyệthảoStrivingForExcellent Cảitiếnliêntục  ContinuousImprovement Khôngbaogiờhàilòngvới  Dissatisfactionwiththe hiệntại Status Chútrọngvàokếtquả  ResultsOriented Luônđoànkết  IntegrityAlways! Tinhthầncạnhtranh  CompetitiveSpirit Nỗlựckhôngngừng  Sustainability Chấpnhậnthấtbại  FailureAllowance Khuyếnkhíchmạohiểm  RisktakingEncouraged Tiếtkiệmchiphí  ExpenseControl Dẫnđầusựthayđổi  ChangeAgents Tuânthủluậtpháp  CompliancewiththelawsLuật10BướcTheTenFootRule Bíquyếtlàmhài ...

Tài liệu có liên quan: