Tiểu luận: Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty

Tiểu luận: Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty nhằm tìm ra nguyên nhân về sự thỏa mãn của nhân viên đối với công ty, đồng thời đưa ra chính sách thích hợp, thực chất là qua khảo sát để chúng ta có thể đề ra hoặc thay đổi các chính sách quản lý nguồn nhân lực để có thể giữ được những nhân viên giỏi cho Công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty Đề tài : Khảo sát mức độ h ài l òng của nhân viê n đối với công ty Tiểu luậnMức độ hài lòng của nhân viên đối với Công ty Đề tài : Khảo sát mức độ h ài l òng của nhân viê n đối với công ty CHƯƠNG 1 – TỔNG QUAN1.1 Giới thiệu đề tài:- Một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực đóchính là Mức độ hài lòng của nhân viên đối với Công ty.- Vấn đề nhân lực là một vấn đề quan trọng trong 1 công ty. Để công ty phát triển nhanh,bền vững, đòi hỏi công ty phải có một nguồn nhân lực giỏi, trung thành hết mình vì côngty. Làm sao để Công ty có thể giữ chân được những nhân viên giỏi. Đó là một vấn đềcũng khá nan giải, đòi hỏi công ty phải có chính sách đãi ngộ hợp lý. Để Việc đó trở nêndễ dàng hơn. Việc nghiên cứu mức độ thỏa mãn của nhân viên trong 1 công ty thông quaviệc xử lý spss sẽ giúp chúng ta có những kế hoạch thích hợp.1.2 Mục tiêu nghiên cứu:- Tìm ra nguyên nhân về sự thỏa mãn của nhân viên đối với công ty. Đồng thời đưa rachính sách thích hợp.- Thực chất là qua khảo sát để chúng ta có thể đề ra hoặc thay đổi các chính sách quản lýnguồn nhân lực để có thể giữ được những nhân viên giỏi cho Công ty.1.3 Đối tượng phỏng vấn: nhân viên trong nhiều công ty1.4 Mẫu: 100 mẫu. Gửi bảng phỏng vấn cho các nhân viên trong công ty để thu thập câutrả lời1.5 Bảng câu hỏi: Chia làm 3 phần, gồm 40 câu. Đề tài : Khảo sát mức độ h ài l òng của nhân viê n đối với công ty CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ, PHÂN TÍCH 2.1 Phân tích nhân tố Sau khi thu thập dữ liệu, tiến hành phân tích nhân tố (kèm xoay nhân tố với 29biến quan sát (phần I) bằng cách thực hiện Analyze  Data reduction  Factor. Trong quá trình phân tích, trong bảng có 2 biến quan sát có Factor loading Đề tài : Khảo sát mức độ h ài l òng của nhân viê n đối với công ty- Tiến hành phân tích nhân tố với 3 biến loy1, loy2, loy3 bằng cách thực hiện Analyze Data reduction  Factor. Ta thấy 3 biến quan sát loy1, loy2, loy3 được rút thành 1nhân tố, cả 3 biến đều có hệ số tải nhân tố trên 0.5 (.895, .825, .821). Sig = .00050%) nênphân tích nhân tố là phù hợp.- Thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo:+ Kiểm định Cronbach’s Alpha với 3 biến loy1, loy2 và loy3 bằng cách thực hiện:Analyze  Scale  Reliability Analysis. Ta thấy Alpha = .8016 nên thang đo sử dụngở đây là tốt.+ Kiểm định Cronbach’s Alpha đo lường “đánh giá xứng đáng” (f8) bằng cách thực hiệntương tự như ở trên. Ta tìm được Alpha = .6819 nên thang đo sử dụng ở đây là chấpnhận được.- Tạo biến mới bằng cách sử dụng Transform  Compute + f1 = mean (sup3, sup4, sup5, sup6, sup7) + f2 = mean (prom1, prom2, prom3, prom4, cow4) +f3 = mean (pay1, env3, pay4, pay5, ben4) +f4 = mean (cow1, cow 2, cow3, env4) +f5 = mean (ben1, ben2, ben3) + f6= mean (pay2, work1, work2, work3) +F7 = mean (env1, env2) +f8 = mean (sup1, work4) + Sloy = mean(loy1, loy2, loy3) 2.2 Lập bảng tần số: Sử dụng chức năng Frequencies- Dùng cho tất cả các câu hỏi SA. Vẽ đồ thị với nhóm tuổi, trình độ chuyên môn, vị trícông tác và thu nhập. Dựa vào đó ta thấy đa số nhân viên dưới 25 tuổi, trình độ đại học,làm nhân viên và mức lương trung bình từ 3-5 triệu đồng / tháng.- Lập bảng tổng hợp lòng trung thành theo thu nhập và trình độ chuyên môn: Theo kếtquả thu thập được, Lòng trung thành của những nhân viên có trình độ đại học cao nhất. Đề tài : Khảo sát mức độ h ài l òng của nhân viê n đối với công ty 2.3 Lập bảng tổng hợp nhiều biến với General- Thống kê các trường hợp đáng được hưởng theo nam và nữ: Nhân viên nam có nhiềuyêu cầu đối với công việc nhiều hơn so với nhân viên nữ. 2.4 Kiểm định Chi-square+ Kiểm định thu nhập và giới tính có mối liên hệ với nhau hay k hông? Sig = 0.810 > 0.05 => Thu nhập và giới tính độc lập với nhau.+ Trình độ chuyên môn và giới tính có mối liên hệ với nhau hay k hông? Sig = 0.092 >0.05 => Trình độ chuyên môn và giới tính tương đối độc lập vớinhau.+ Kiểm định mối liên hệ giữa thu nhập và trình độ chuyên môn: Liệu trình độchuyên môn có mối liên hệ với thu nhập không? Sig = 0.994>0.05 => Trình độ chuyên môn và thu nhập chưa thật sự có mối liênhệ tương xứng với nhau. 2.5 Kiểm định Trung bình một mẫu: One sample T-test:- Lương thưởng (f3) so với kết quả năm trước là 4.5, năm nay có đạt mức cải thiện đángkể không? P=0.320 >0.05 =>Mức lương thưởng năm nay đã có sự cải thiện so với nămtrước.+ Kiểm định Trung bình giữa 2 mẫu độc lập: Nam hay nữ trung thành cao hơn? Sig (Levene’s test) = 0.668>0.05 => sig(equal variances assumed) =0.623 >0.05 => Không có sự khác biệt lớn củalòng trung thành giữa nam và ...