Bài giảng Quản trị kinh doanh dược - Chương 3: Quản trị nguồn nhân lực

Bài giảng Quản trị kinh doanh dược - Chương 3: Quản trị nguồn nhân lực có mục tiêu nhằm giúp người học trình bày được khái niệm và nội dung của quản trị nguồn nhân lực; vận dụng kiến thức vào thực tế nghề nghiệp; rèn luyện tác phong cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, trung thực trong quá trình thực hành. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh dược - Chương 3: Quản trị nguồn nhân lực Chương 3: Quản trị nguồn nhân lựcMục tiêu:- Trình bày được khái niệm và nội dung của quản trị nguồn nhân lực.- Vận dụng kiến thức vào thực tế nghề nghiệp.- Rèn luyện tác phong cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, trung thực trong quá trình thực hành. Total 32 1Khái niệm Quản trị Nguồn nhân lựcCó nhiều cách phát biểu về Quản trị Nguồn nhân lực do ảnh hưởng cách tiếp cận và nhận thức khác nhau. Một trong những khái niệm thường dùng đó là:“Quản trị nguồn nhân lực là tất cả các hoạt động, chính sách và các quyết định quản lý liên quan có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhân viên của nó”.Ngày nay khái niệm hiện đại về Quản trị nguồn nhân lực là: “Quản trị nguồn nhân lực là những hoạt động nhằm tăng cường những đóng góp có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cố gắng đạt được những mục tiêu của cá nhân”. Total 32 2 Mục tiêu của tổ chức:- Chi phí lao động thấp trong giá thành.- Năng suất lao động tối đa của nhân viên.- Nguồn nhân lực ổn định và sẵn sàng.- Sự trung thành của người lao động.- Sự hợp tác thân thiện của người lao động.- Người lao động phát huy và đóng góp những sáng kiến.- Tổ chức sản xuất một cách khoa học và chặt chẽ.- Lợi nhuận tối đa và chiến thắng trong cạnh tranh. Mục tiêu của cá nhân:- Nhu cầu về việc làm và điều kiện làm việc- Quyền cá nhân và lương bổng- Cơ hội thăng tiến Total 32 3Các chức năng Quản trị Nguồn nhân lực1. Chức năng thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sựChức năng này nhằm đảm bảo đủ số lượng nhân viên với trình độ, kỹ năng, phẩm chất phù hợp với công việc và bố trí họ vào đúng công việc để đạt được hiệu quả cao nhất.2. Chức năng đào tạo và phát triểnNhóm chức năng này nhằm nâng cao trình độ lành nghề, các kỹ năng và các nhận thức mới cho nhân viên. Đào tạo, phát triển hướng đến nâng cao các giá trị của tài sản nhân lực cho doanh nghiệp nhằm tăng khả năng cạnh tranh cũng như tăng khả năng thích ứng với môi trường đầy thay đổi. Total 32 43. Chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lựcChức năng này nhằm vào việc sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực. Chức năng này hướng đến sự phát huy tối đa khả năng làm việc của nhân viên đồng thời tạo ra sự gắn bó trung thành với tổ chức. Các chính sách liên quan đến động viên đúng đắn sẽ góp phần nâng cao tinh thần và nhiệt tình cho nhân viên.4. Chức năng thông tin và dịch vụ về nhân lực (Quan hệ lao động)Chức năng này nhằm cung cấp các thông tin có liên quan đến người lao động và thực hiện các dịch vụ mang tính phúc lợi cho nhân viên. Các thông tin về lao động bao gồm các vấn đề như: chính sách tiền lương, tiền công, thông tin về tuyển dụng, đề bạt, đào tạo, đánh giá kết quả công việc, các thông tin liên quan đến quan hệ lao động hay các thông tin về an toàn và bảo hộ lao động… Total 32 5Nhiệm vụ của quản trị nguồn nhân lực 1. Hoạch định và dự báo nhu cầu nhân sự 2. Thu hút, tuyển mộ nhân viên 3. Tuyển chọn nhân viên 4. Huấn luyện, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 5. Bố trí sử dụng và quản lý nhân viên 6. Thúc đẩy , động viên nhân viên 7. Trả công lao động 8. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên 9. An toàn và sức khỏe 10. Thực hiện giao tế nhân sự 11. Giải quyết các tương quan nhân sự (các quan hệ lao động như: khen thưởng, kỷ luật, sa thải, tranh chấp lao động …). 6 Sự khác biệt giữa Quản trị nhân sự và Quản trị Nguồn nhân lực Quản trị Nhân sự Quản trị Nguồn nhân lựcQuan điểm chung - Lao động là chi phí đầu vào - Nhân viên là tài sản/nguồn vốn cần được phát triểnMục tiêu đào tạo - Giúp cho nhân viên thích - Đào tạo là đầu tư phát nghi vào vị trí công tác của họ triển nguồn lực của tổ chứcSử dụng con người - Ngắn hạn và trung hạn - Dài hạnLợi thế cạnh tranh - Thị trường và công nghệ - Chất lượng nguồn nhân lực Cơ sở của năng suất - Máy móc + Tổ chức - Công nghệ + Tổ chức +và chất lượng Chất lượng nguồn nhân lựcCác yếu tố động viên - Tiền + Thăng tiến nghề - Tính chất công việc + nghiệp Thăng tiến nghề nghiệp + Tiền Thái độ đối với sự - Nhân viên thường chống lại - Nguồn nhân lực chấtthay đổi sự thay đổi, ...