Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần chuyển phát nhanh Newpost

Mục tiêu nghiên cứu này là đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực tại Công ty cổ phần chuyển phát nhanh Newpost, đây được coi là nhân tố chủ chốt quyết định sự thành bại của công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần chuyển phát nhanh Newpost TRẦN HƢƠNG GIANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NEWPOST Trần Hƣơng Giang Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Tóm tắt: Mục tiêu nghiên cứu này là đƣa ra này là chỉ ra tầm quan trọng và thực trạng chất những giải pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ lƣợng nguồn nhân lực của công ty cổ phần nhân lực tại công ty cổ phần chuyển phát nhanh chuyển phát nhanh Newpost và đƣa ra giải pháp Newpost, đây đƣợc coi là nhân tố chủ chốt nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của công quyết định sự thành bại của công ty. Bài báo sử ty, giúp công ty cạnh tranh đƣợc trong lĩnh vực dụng phƣơng pháp thu thập dữ liệu thứ cấp các bƣu ch nh và bắt kịp xu hƣớng hội nhập quốc tế. tài liệu, các bài báo khoa học, báo cáo có liên II. CƠ SỞ LÝ LUẬN quan tới lĩnh vực chuyển phát nhanh và phƣơng pháp tổng hợp, phân t ch, thống , nhằm phân Nguồn nhân lực (Human Resource) là nguồn tích thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực của lực con ngƣời, là yếu tố cấu thành quan trọng công ty cổ phần chuyển phát nhanh Newpost, của lực lƣợng sản xuất xã hội, quyết định sức để đƣa ra một số giải pháp cơ bản nâng cao chất mạnh của một quốc gia, một ngành kinh tế hoặc lƣợng nguồn nhân lực của công ty cổ phần một địa phƣơng. Hiện nay có nhiều quan niệm chuyển phát nhanh Newpost . khác nhau về nguồn nhân lực. Từ khóa: Nguồn nhân lực, chất lƣợng nhân Tác giả Trần Kim Dung (2015), Giáo trình lực, chuyển phát nhanh. Quản trị Nhân lực của Trƣờng Đại học Kinh tế Tp. Hồ h inh, nguồn nhân lực của một tổ I. MỞ ĐẦU chức bao gồm tất cả những ngƣời lao động làm Hội nhập quốc tế là một quá trình với cơ hội việc trong tổ chức đó. và thách thức đan xen đối với các doanh nghiệp Nguồn nhân lực chính là nguồn lực về con chuyển phát trong nƣớc. Với quy mô nhỏ, công ngƣời. Nhân lực đƣợc hiểu là nguồn lực của mỗi ty cổ phần chuyển phát nhanh Newpost và các con ngƣời bao gồm cả thể lực và trí lực. Thể lực doanh nghiệp bƣu ch nh Việt Nam đã và đang chỉ tình trạng sức khoẻ của con ngƣời. Trí lực phải chịu sức ép lớn từ cạnh tranh bình đẳng và chỉ sức suy nghĩ, sự hiểu biết, tài năng, năng tham gia vào sân chơi mới với luật chơi của khiếu, quan điểm, lòng tin, nhân cách… của quốc tế. Do vậy, để nâng cao năng lực cạnh từng con ngƣời. Thể lực của con ngƣời có giới tranh, thích ứng với yêu cầu hội nhập, công ty hạn nhƣng tr lực của con ngƣời là kho tàng còn cần nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đủ nhiều tiềm năng chƣa đƣợc khai thác [1]. trình độ, đủ kỹ năng, đủ kiến thức để làm chủ đƣợc công nghệ hiện đại và góp phần nâng cao Tác giả Nguyễn Hữu Dũng (2003) cho rằng chất lƣợng dịch vụ. Mục đ ch của nghiên cứu “Nguồn nhân lực là tổng thể số lượng và chất lượng con người với tổng hòa các tiêu chí về thể Tác giả li n hệ: Trần Hƣơng Giang Email: giangth@ptit.edu.vn lực, trí lực và những phẩm chất đạo đức- tinh Đến tòa soạn: 14/9/2020, chỉnh sửa: 03/12/2020, chấp nhận đăng: 10/12/2020. thần tạo nên năng lực mà bản thân con người và SỐ 04 – 2020 TẠP CHÍ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG 72 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUÔN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NEWPOST xã hội đã, đang và sẽ huy động vào quá trình - Lao động vận hành: Là những lao động lao động sáng tạo vì sự phát triển và tiến bộ xã tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh hội” [2]. doanh nhƣ lao động làm các công việc khai thác bƣu phẩm, giao dịch, chuyển phát nhanh, công Mai Quốc Chánh (2000), chất lƣợng nguồn nhân vận chuyển, phát thƣ, điện báo... nhân lực đƣợc xem xét trên các mặt: trình độ sức khỏe, trình độ văn hóa, trình độ chuyên ...