Phát triển mô hình phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới đổi mới marketing trong doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam

Đổi mới marketing là một trong những chiến lược quan trọng để các doanh nghiệp nhỏ và vừa đạt được lợi thế cạnh tranh, tăng trưởng bền vững và tồn tại trong môi trường kinh doanh luôn biến đổi như hiện nay. Bài viết tập trung phát triển mô hình lý thuyết và đề xuất thang đo các nhân tố tác động đến đổi mới marketing trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phát triển mô hình phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới đổi mới marketing trong doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam TẠP CHÍ KHOA HỌC KINH TẾ - SỐ 10(04) - 2022 PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỔI MỚI MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI VIỆT NAM DEVELOPING A MODEL FOR FACTORS AFFECTING MARKETING INNOVATION IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM Ngày nhận bài: 05/07/2022 Ngày chấp nhận đăng: 24/12/2022 Nguyễn Ngân Hà  TÓM TẮT Đổi mới marketing là một trong những chiến lược quan trọng để các doanh nghiệp nhỏ và vừa đạt được lợi thế cạnh tranh, tăng trưởng bền vững và tồn tại trong môi trường kinh doanh luôn biến đổi như hiện nay. Bài báo tập trung phát triển mô hình lý thuyết và đề xuất thang đo các nhân tố tác động đến đổi mới marketing trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) được sử dụng để đánh giá lại độ tin cậy các giả thuyết của mô hình đề xuất. Kết quả phân tích cho thấy 5 nhân tố tác động đến đổi mới marketing bao gồm phong cách lãnh đạo, học tập trong tổ chức, văn hoá tổ chức, định hướng thị trường và mối quan hệ. Từ khóa: Đổi mới marketing, nhân tố ảnh hưởng, doanh nghiệp nhỏ và vừa, Việt Nam. ABSTRACT Marketing innovation is essential for small and medium enterprises (SMEs) to gain competitive advantage, sustainable growth, and success in today's ever-changing business environment. The article focuses on developing a theoretical model and proposing a scale for factors affecting marketing innovation in SMEs in Vietnam. Exploratory factor analysis has been employed to evaluate the reliability of the proposed model. The results show that marketing innovation is affected by five factors including leadership, organizational learning, organizational culture, market orientation and relationship network. Keywords: Marketing innovation, affecting factors, small and medium enterprises, Vietnam. 1. Giới thiệu tiêu dùng (Lê Anh Hưng, 2020). Khi doanh nghiệp đổi mới hoạt động marketing như Đổi mới từ lâu đã được coi là một yếu tố giới thiệu một thiết kế sản phẩm mới, thay then chốt cho sự tăng trưởng và lợi thế cạnh đổi phương thức phân phối sản phẩm hay tranh của doanh nghiệp (Anning-Dorson & Nyamekye, 2020). Cùng với sự phát triển thay đổi cách thức quảng bá xúc tiến, định của nền kinh tế thì nhu cầu và mong muốn giá sản phẩm có thể giúp doanh nghiệp tiếp của người tiêu dùng ngày càng tăng về cả cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu chất lượng và số lượng, điều này đặt ra quả hơn, tăng thị phần, thúc đẩy khả năng những thách thức đối với các doanh nghiệp sinh lời, từ đó góp phần cải thiện đáng kể phải nỗ lực đổi mới, đặc biệt là từ góc độ hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, đặc marketing (Moreira & cộng sự, 2012). Trên biệt là trong giai đoạn nền kinh tế số hiện thực tế, sự phát triển của logistics và quản lý nay đang nở rộ nhiều cách thức và ý tưởng chuỗi cung ứng đang thúc đẩy hoạt động sản marketing mới. xuất chuyển dịch từ hình thức “Push” sang “Pull”, do đó kéo theo hoạt động marketing bắt đầu ngay từ việc nghiên cứu thị trường Nguyễn Ngân Hà, Trường Đại học Kinh tế - Đại để tìm hiểu nhu cầu và thói quen của người học Đà Nẵng  Email: hann@due.edu.vn 65 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) là 2. Cơ sở lý thuyết, mô hình và giả thuyết đối tượng trung tâm trong quá trình phát nghiên cứu triển của Việt Nam. Theo Phòng Thương 2.1. Đổi mới marketing mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), các Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (1985): DNNVV hiện chiếm khoảng 98% tổng số doanh nghiệp đang hoạt động và phân bố ở “Marketing là một quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc định giá, chiêu thị và hầu hết các ngành, lĩnh vực trong nền kinh tế quốc dân, đóng góp tới 45% vào GDP, phân phối các ý tưởng, hàng hoá, dịch vụ 31% vào tổng số thu ngân sách và thu hút nhằm mục đích tạo ra các giao dịch để t ...