Thay đổi văn hóa công ty – Phần cuối 7

Một trong những thay đổi có tính then chốt chính là việc phát triển văn hóa công ty hướng tới sự thành công. Trong phần này tôi muốn chia sẻ với các bạn 7 bước quan trọng mà một công ty cần phải làm khi xây dựng văn hóa công ty như vậy.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thay đổi văn hóa công ty – Phần cuối 7 Thay đổi văn hóa công ty – Phần cuối 7 bước xây dựng văn hóa công tyMột trong những thay đổi có tính then chốt chính là việc phát triển văn hóa côngty hướng tới sự thành công. Trong phần này tôi muốn chia sẻ với các bạn 7 bướcquan trọng mà một công ty cần phải làm khi xây dựng văn hóa công ty như vậy.1. Đặt ra một định hướng và tầm nhìn mang tính chiến lượcVai trò trước tiên của những người lãnh đạo đứng đầu công ty là xác định một kếhoạch rõ ràng và đặt ra một định hướng chiến lược cho công ty của mình. Kếhoạch và định hướng này giúp cho công ty ấy có thể cạnh tranh trên thị trường vàphát triển hoạt động của mình trong một thời gian dài.Việc làm này cần phải giúp công ty trong việc đưa ra quyết định nên tập trungnguồn lực của công ty vào đâu, đầu tư vào đâu thì có thể đem lại lợi nhuận tối đa.Nó cũng phải là một quá trình mà qua đó những người điều hành công ty phát hiệnra được những ý tưởng mới trong khi tìm ra điểm yếu, điểm mạnh của công ty,những cơ hội và khó khăn mà công ty đã, đang và sẽ phải đối mặt.Vai trò của những người lãnh đạo công ty không chỉ dừng ở việc vạch ra kế hoạchchiến lược mà còn phải tiếp xúc trao đổi với nhân viên của mình và thay đổi suynghĩ của họ nhằm thực hiện được những cam kết của mình về hướng phát triểnmới của công ty.Những người lãnh đạo cũng phải giải thích tường tận những giá trị và niềm tinchung mà mọi nhân viên trong công ty cần phải ghi nhớ để đạt được kế hoạch mụctiêu của công ty. Điều này chắc chắn sẽ tác động đến cách thức làm việc của họ.2. Xây dựng cách đánh giá rõ ràng về hiệu quả hoạt động của công tyCó một kế hoạch rõ ràng và một định hướng chiến lược là rất quan trọng nhưngnhư vậy thì chưa đủ. Hầu hết các công ty chỉ dừng lại ở đây mà thiếu đi bước biếnnhững kế hoạch chiến lược đó thành việc làm cụ thể ở từng phòng ban hay các đơnvị kinh doanh chiến lược khác nhau.Con đường để phát triển văn hóa công ty hướng tới thành công là bắt đầu quá trìnhthảo luận tự do của những người quản lí các phòng ban về mục tiêu họ mongmuốn trong các khoảng thời gian hạn định.Mục tiêu được vạch ra càng cụ thể bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. Đối với mỗi việclàm cần phải đặt ra những mục tiêu hiệu quả chính nhằm phục vụ cho kế hoạchchiến lược tổng thể và những mục tiêu đó phải nhận được sự đồng thuận của cảcấp lãnh đạo lẫn đội ngũ nhân viên trong công ty. Chỉ khi nào một công ty làmđược việc này thì những kế hoạch và tầm nhìn chiến lược của công ty ấy mới cótính thực tế và khả thi.3. Thực hiện những mục tiêu đề raMột khuynh hướng của con người là luôn hướng tới sự thỏa mãn. Xét từ góc độtâm lí học thì con người ta bị kích thích bởi sự vui thích và việc tránh được nhữngđau khổ buồn phiền.Nếu không kiên trì theo đuổi những mục tiêu đề ra và không đặt ra áp lực nào đốivới việc không hoàn thành kế hoạch đó thì những động lực kể trên cũng sẽ tanbiến. Điều này chắc chắn sẽ khiến con người ta có những cảm giác tự thỏa mãnvới chính mình. Chính vì vậy mà việc kiên trì thực hiện những mục tiêu đã đề ra làmột cách tốt để loại trừ sự tự mãn trong công việc. Có một câu nói rằng “Người tathường không làm điều mà cấp trên của họ mong đợi mà lại làm những việc khiếncấp trên nghi ngờ”. Những người quản lý công ty phải thường xuyên có nhữngcuộc thảo luận với nhân viên của mình để bàn bạc về tiến bộ trong công việc vànhững kết quả đã đạt được.Nếu không đạt được những mục tiêu đề ra thì người lãnh đạo công ty phải đề nghịnhân viên của mình có biện pháp thực hiện đúng đắn và thực hiện những mục tiêuđó cho tới khi nào đạt được kết quả như mong muốn thì thôi.Một cách hoàn thành các mục tiêu mang tính chủ động hơn đó là cách tập trungngăn ngừa việc không hoàn thành mục tiêu, cách này sẽ luôn hiệu qua hơn việcngồi chờ cho đến khi mọi việc đã ra khỏi tầm kiểm soát chẳng hạn như những mụctiêu hay thời hạn bị bỏ lỡ.4. Thực hiện khen thưởng trên cơ sở công bằngKhen thưởng không công bằng chính là một cách chắc chắn nhất để hủy hoại conđường đi tới thành công của một công ty. Khen thưởng như nhau đối với mọi nhânviên dù cho kết quả công việc họ làm có khác nhau là một việc làm thiếu sự côngbằng.Nhưng nhiều người lãnh đạo các công ty lại khen thưởng nhân viên của mình mộtcách không hợp lý. Họ giải thích rằng sẽ rất mất thời gian để thực sự giải quyếtvấn đề này. Vì vậy mà nhiều công ty đã thưởng cho toàn bộ nhân viên trong côngty một mức tiền thưởng như nhau hoặc nhân viên nào cũng có số tháng đượchưởng thưởng bằng nhau dù cho mức độ hiệu quả công việc của họ có khác nhau.Nếu ngay từ đầu những tiêu chí khen thưởng được đề ra một cách rõ ràng và việcđánh giá hiệu quả công việc được làm một cách chuyên nghiệp thì sẽ không gặpvấn đề gì khi gắn liền hiệu qua công việc với việc khen thưởng.Khen thưởng ở đây không chỉ đề cập đến việc khen thưởng vật chất mà còn baohàm cả khen thưởng về mặt tinh thần như sự thừa nhận của cấp trên về thành tíchcá nhân của bạn, những lời khen ngợi chân thành, những lời động viên khích lệ vàsự phản hồi tích cực từ phía lãnh đạo công ty.5. Tạo ra một môi trường làm việc trong sạch và cởi mởMột môi trường làm việc cởi mở nơi mà người nhân viên có thể chia sẻ thông tinvà kiến thức một cách tự do thoải mái chắc chắn sẽ tạo điều kiện tốt để cho mộtcông ty có thể đạt được những mục tiêu của mình. 80% các vấn đề trong các côngty là có liên quan đến việc giao tiếp hay thiếu sự giao tiếp giữa các cá nhân trongcông ty.Việc hiểu lầm, cách nghĩ sai hay giải thích sai… xảy ra trong các công ty đều làbởi người ta không trao đổi với nhau lí do của việc làm của mình. Bởi vậy nhữngquyết định trong công ty được đưa ra mà lại thiếu đi phần giải thích lí do rõ ràngcho sự ra đời của chính những quyết định ấy. Từ đó trở về sau, trong công ty,người ta làm mọi việc mà không trao đổi với nhau tại sao họ lại làm như thế haythế khác.Trong các buổi họp hành hay thảo luận, người lãnh đạo công ...