Đề tài: Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans

Tham khảo luận văn - đề án đề tài: tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại vietrans, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại VietransBÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tàiTình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans MỤC LỤCLời nói đầu ................................................................................................ .... 1 Phần I: Dịch vụ giao nhận kho vận ngoại thương và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường ................................................................ .... 6 I. Khái niệm và đặc điểm về dịch vụ giao nhận kho vận.......................... 6 1. Dịch vụ. .......................................................................................... 6 2. Dịch vụ giao nhận. .......................................................................... 7 3. Dịch vụ kho vận................................................................ .............. 9 II. Vai trò của dịch vụ giao nhận kho vận ngoại thương trong nền kinh tế thị trường................................. ........................................................... 9 III.Phạm vi các dịch vụ giao nhận: ....................................................... 10 1. Thay mặt người gửi hà ng (ngườ i xuất khẩu): ................................ 10 2. Thay mặt người nhận hàng. .......................................................... 11 3. Những dịch vụ khác. ................................ ..................................... 12 Phần II: Thực trạng Hoạt động giao nhận kho vận tại VIETRANS ... 13 I. Vài nét về công ty .............................................................................. 13 1.Quá trình hình thà nh và phát triể n c ủa Công ty .............................. 13 2.Chức nă ng và nhiệ m vụ của công ty .............................................. 14 3. Mô hình tổ chức bộ máy quả n lý c ủa công ty VIETRANS ........... 15 II. Thực trạng hoạt động kinh doanh d ịch vụ giao nhận kho vận tại Công ty ................................................................ .......................................... 17 1. Tình hình hoạt động kinh doanh chung c ủa Công ty trong những nă m qua ............................................................................................ 17 2.Thực trạ ng kinh doanh d ịch vụ giao nhận ...................................... 20 3. Thực trạ ng kinh doanh d ịch vụ kho vậ n ........................................ 23 III. Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh d ịch vụ giao nhận kho vận của vietrans ................................................................................... 26 1. Kết quả đạt được ........................................................................... 26 2.Những tồn tạ i cần khắc phục .......................................................... 28 Phần III: một số biện pháp phát triển dịch vụ giao nhận kho vận ở Công ty Vietrans ................................ .................................................... 30 I. Mụctiêu và phương hướng phát triển của Công ty trong th ời gian tới. ................................ ............................................................................. 31 1. Căn cứ xác định mục tiêu và phươ ng hướng. ................................ 31 2.Mục tiê u và phương hướng của VIETRANS trong thời gian tới ... 33 II. Các biện pháp phát triển d ịch vụ giao nhận kho vận của Công ty .... 34 1. Nghiê n cứu phát triể n mở rộng thị trường ..................................... 35 2.Hạ n chế đến mức tối đa sự ảnh hưởng c ủa tính thời vụ để tạo thế chủ động trong hoạt động c ủa Công ty .................................................... 36 3.Tạo dựng uy tín trong kinh doanh, giữ vững tín nhiệ m với khách hà ng ................................................................................................ .. 38 4.Đổi mớ i phươ ng thức quả n lý và cơ cấu tổ chức c ủa Công ty ........ 39 5.Nâng cao trình độ nghiệp vụ và tinh thầ n trách nhiệm cho cán bộ công nhân viên................................................................. ................. 40 6.Hiệ n đạ i hoá cơ sở vật chất kỹ thuật hiệ n có để đáp ứng những đòi hỏi mới c ủa thị trườ ng ...................................................................... 41Kết luận................................................................................................ ....... 42 LỜI NÓI ĐẦU Trong sự nghiệp xâ y dựng và phát triể n đất nước có sự đóng gópkhông nhỏ của cộng đồng các doanh nghiệp. Châ n dung nhà doanh nghiệp đãđược nhìn nhận và đá nh giá đúng đắ n, chính xác trong mối qua ...