Tiểu luận: Công ty KIMBERLY CLARK Việt Nam triển khai ERP

Đề tài Công ty KIMBERLY CLARK Việt Nam triển khai ERP nhằm trình bày các nội dung chín tóm lược nội dung cơ bản của tình huống và nhận diện các vấn đề trong tình huống. Bài thuyết trình được trình bày chi tiết và khoa học giúp các bạn hiểu sâu về ứng dụng và triển khai ERP.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Công ty KIMBERLY CLARK Việt Nam triển khai ERP1 ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CÔNG TY KIMBERLY CLARK VN TRIỂN KHAI ERP Giảng viên: Tạ Thị Bích Thủy Trình bày: Nhóm 3 Lớp MBA12C Tp. HCM, 2013 CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 3Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 2 CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 3Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 3 CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 3Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 4 MỤC TIÊU - Tóm lược nội dung cơ bản của tình huống - Nhận diện các vấn đề trong tình huốngTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 5 NỘI DUNG I. Giới thiệu về Cty Kimberly Clark VN II. Quá trình triển khai ERP tại KC VN III. Kết quả của việc triển khai ERPTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 6 Giới thiệu về Cty KC VN - Sứ mạng: làm cho cuộc sống tốt hơn - Lĩnh vực: Sản phẩm sức khỏe và vệ sinh toàn cầuTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 7 - Chiến lược: Cạnh tranh toàn cầu: thương hiệu, giá, chất lượng. + Luôn cải tiến s.phẩm: công nghệ (NC & ĐT) + Bành trướng thị phần: các sản phẩm chính (giá và chất lượng) + Chủ động nguồn nguyên liệu (10%) + Kiểm soát chi phí: sản xuất, phân phối,... (HT thông tin, ERP) + Kế hoạch cắt giảm chi phí (sx tinh gọn, sx sạch hơn, giảm N.Máy – 17%, nhân sự - 10%)Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 8 - Kimberly Việt Nam: + N.Máy tại KCN VN Singapore Bình Dương + Quy mô: 7 dây chuyền (1994), chiếm 50% thị phần ở Việt Nam. + Cơ cấu: 400 NV; 5 bộ phận: Sản xuất (200 NV), Nhân lực, Tài chính, Tiếp thị, Bán hàng – đặt tại trụ sở chính ở TphCM. + Năm 2005, KC VN lỗ 0.5 triệu USD/32 triệu USD doanh thu. + Tháng 7 năm 2006, KC VN triển khai dự án SPEED (Gia tăng hiệu suất = triển khai HT ERP)Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 9 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Thời gian: 18 tháng • Ngân sách: 1,5 triệu USD • Khoảng 200 người sử dụng tham gia dự án • Các yếu tố cần quan tâm khi triển khai dự án – Ngân sách – Tiến độ – Chất lượng triển khai dự ánTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 10 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Các phương án nhân sự – Trả tiền làm thêm cho nhân viên thực hiện – Dành một số nhân sự cho dự án, số người còn lại làm phần việc của họ – Thuê nhân viên làm công việc hằng ngày – Cố gắng hết sức mìnhTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 11 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Phương án nhân sự được chọn – Dành một số nhân sự cho dự án, số nhân sự còn lại làm phần việc của họ – 5 nhân sự từ KC Úc – 2-3 tư vấn được thuê từ bên ngoàiTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 12 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Hoạch định dự án – Chuẩn bị dự án (Project Preparation) – Mô hình kinh doanh (Business Blueprint) – Thực hiện (Realization) – Chuẩn bị cuối cùng (Final Preparation) – Kích hoạt (Go-live)Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 13 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Các vấn đề gặp phải khi triển khai ERP – Số nhân sự dành cho dự án ít hơn số cần thiết – 5 nhân sự từ KC Úc chỉ dựa vào kinh nghiệm thực tiễn từ Úc – Tất cả các nhà tư vấn ít chú trọng đến thực tiễn địa phương – Hầu hết những nhân viên dự án chưa ưu tiên công việc cho dự ánTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C 14 Quá trình triển khai ERP tại KC VN • Các vấn đề gặp phải khi triển khai ERP – Việc huấn luyện cho người sử dụng chủ chốt chưa đầy đủ – Chưa chú trọng công tác chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống ERP – Quản lý sự thay đổi chưa tốtTrường Đại Học Mở TP Hồ Chí MinhLớp MBA12C ...